อ่านบทความของโครงการระยะแรกที่นี่ http://gotoknow.org/blog/oscar/319118
จากความสำเร็จของโครงการในระยะแรก เป็นที่มาของโครงการระยะที่สอง(ขยายผล) ตั้งแต่เดือนมิ.ย. 2552 ได้แก่ ร.พ.จุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย ร.พ.ศรีนครินทร์ ขอนแก่น ร.พ.คีรีมาศ สุโขทัย ร.พ.พุทธชินราช พิษณุโลก และร.พ.เกษมราษฎร์ รัตนาธิเบศร์ โดยใช้วิธีจับคู่ประกบกับโรงพยาบาลนำร่องระยะแรก เพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้ระหว่างกัน เพียงไม่ถึง 6 เดือน ก็เริ่มเห็นผลเป็นรูปธรรมดังตัวอย่างความสำเร็จของโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ พอสังเขปดังนี้
กระบวนการให้บริการผู้ป่วยที่มาใช้บริการฝ่ายจักษุวิทยา
การจัดการกระบวนการผ่าตัดลำไส้ใหญ่ (Improving flow of colorectal surgery)
โครงการลดระยะเวลาการรอคอยของผู้ป่วยที่มารับบริการที่คลินิกโรคเลือด ภปร.3
นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ ยังมีรายละเอียดอีกมากจากความสำเร็จของทีมงานแต่ละโรงพยาบาลที่ทุ่มเทในการพัฒนาและปรับปรุงระบบการทำงานให้ดีขึ้น ตลอดจนบุคลากรที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ซึ่งผลลัพธ์ยังไม่สำคัญเท่ากับวิธีการ เพราะสิ่งที่ได้จากกระบวนการเรียนรู้นี้จะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อบุคลากรด้านสาธารณสุขที่อยู่ตามสถานพยาบาลต่างๆ ทั้งขนาดเล็กและใหญ่ ทั้งที่เป็นของรัฐและเอกชน แน่นอนคนที่ได้รับประโยชน์สุดท้ายก็คือประชาชนทุกคนที่จะต้องเข้ารับบริการเมื่อยามเจ็บป่วยนั่นเอง
ไม่มีความเห็น