สวัสดีครับ ชาว Gotoknow ทุกๆท่าน เมื่อวันที่ 20 เมษายน ผมได้มีโอกาสเรียนรู้ด้วยวิธีWorld Cafe อีกครั้ง
World Cafe มันคือวิธีการระดมความคิดแบบรวดเร็ว โดยการแลกเปลี่ยนข้อมูล ความรู้ หรือประสบการณ์ ที่เคยผ่านมา นำมาเล่าสู่กันฟัง เพื่อให้เกิดเป้นความคิดใหม่ๆ
ซึ่งครั้งนี้เนื้อหาที่อาจารย์จัดเตรียมมาให้นั้น เป็นเรื่องของรองเท้า 6 สี ซึ่งสามารถเข้าไปดูรายละเอียดเกี่ยวกับความหมายของรองเท้าแต่ละสีได้ที่ http://gotoknow.org/blog/aicoaching/322600
ในครั้งนี้ผมได้รับมอบหมาย ได้รับหน้าที่เป็น Host ในสถานี รองเท้าสีชมพู (ผู้หญิง)
หมายถึง (ต้องให้การเอาใจใส่ ดูแล สนใจความรู้สึกก่อน)
ลองมาดูกันว่าข้อมูลที่ผมได้มามีอะไรกันบ้างน่ะครับ
รองเท้าสีชมพู(ผู้หญิง)
1. พนักงานขาย (Clinique) ที่อุดร ใช้เครื่องสำอางแล้วสิ่วไม่หายพนักงานก็หยุดเชียร์แล้วแน่ะนำให้ ใช้สินค้าตัวอื่นแทน
2. ร้านพี่บิน ซื้อกางเกงยีนมาใหม่แล้วจะเอาไปเข้ารูป แต่เจ้าของร้านบอกว่าต้องซักมาก่อนเพราะไม่งั้นมันจะไม่ได้ทรง
3. ร้าน CPS เซ็นทรัลขอนแก่น ผู้จัดการให้สมัครสมาชิกได้โดยใช้หลายบิล ซึ่งปกติต้องใช้บิลเดียวราคา2000ขึ้นไป
4. ร้านจิ่มจุ่มใบเตย สั่งชุดกลางมา2ชุด เจ้าของร้านกลัวเราจะกินไม่หมดเพราะมาแค่ 2 คนเลยแน่ะนำให้สั่งชุดเดียวก่อน
5. พนักงานสายการบิน บางกอกแอร์เว รอจนเราไปรับตั๋ว ทั้งที่ต้องเช็คอินก่อนเครื่องออก 30 นาทีpk,k.shdbo
6. ไปเที่ยวญี่ปุ่นกับบริษัท พอดีปวดท้องมาก พนักงานที่นำเที่ยวก็เข้ามาดูแลไปหาซื้อยามาให้กิน
7. ปริ้นงานที่ร้าน JJ แล้วลืมแฟสไดร์ เจ้าของร้านเห็นแล้วก็เก็บไว้ให้จนเรามาเอา
8. ร้านถ่ายเอกสาร หลังMBA รถโดนเฉี่ยวคนในร้านก็จดทะเบียนรถที่มาเฉี่ยวแล้วพอเรามาก็มาบอกเรา
9. สาวเชียร์เบียร์ร้านเนื้อย่างนาย่า ไม่ได้สั่งเบียร์แต่ก็มาเติมน้ำให้ตลอด
10. โรงแรมพหลโยธิน พักเกินเวลามาครึ่งวัน ก็คิดราคาให้แค่ครึ่งวัน ซึ่งปกติต้องคิดเต็มราคา
11. ร้านป้า อาหารตามสั่งที่โต้รุ่งเก่า (ขอนแก่นวิทฯ) ถ้ากินข้าวไม่อิ่ม ขอข้าวเปล่าเพิ่มได้โดยไม่เสียตังเพิ่ม
12. อ.ศิริลักษณ์ สอบแก้ I ปกติให้เวลาแค่ 3 ชั่วโมงแต่อาจารย์ก็รอจนกว่าเราจะทำผ่าน (ซึ่งใช้เวลาถึง 2 ทุ่ม)
13. ร้านขาย CD (ร่มแดง) ไปซื้อหนังเกาหลีเป็นชุดก็จะแถมหนังแผ่นให้ แล้วถ้าเรื่องไหนที่เราเคยซื้อไปแล้วมันซ้ำก็เอามา เปลี่ยนได้
14. พี่ติ๋วที่เรียน MBA ช่วยงานตลอดเพราะไม่ค่อยได้ภาษาไทยเท่าไหร่ (คนนี้เป็นนักเรียนที่มาจากประเทศลาว)
15. ร้านข้าวในม. เจ้าของร้านจำได้ พอเรามาก็จะเข้ามาทักทายถามถึงความเป้นอยู่ของเรา
16. พนักงานร้าน AZII มาช่วยเลือกเสื้อผ้าที่ทำให้เราใส่ดูแล้มันใจ
17. ร้านทำผมดูดี เคยแนะนำลูกค้าให้ พอวันหลังเรามาทำผมก็ไม่คิดตังเรา
18. ร้านคลังเซ็นที่ม.ภาคฯ เอาเปอร์เซ็นต์ที่ได้มาลดราคาให้ลูกค้าเพราะอยากให้ลองใช้เพราะมันดีจริงๆ
19. เพื่อนแม่(ขายประกัน) วันนั้นแม่ไม่สบายตอนตี 2 ก็มารับแม่แล้วพาไปโรงพยาบาล
20. แม่บ้านปกติจะสั่งกับข้าวแต่พอดีวันนั้นไม่สบายเลยไม่ได้สั่ง เค้าก็เอาข้าวต้มมาให้กินดดยไม่คิดตัง
21. พี่ติ๋วผู้จัดการพิมาน น้ำห้องข้างบนรั่วแล้วก็มาซ่อมให้ จากนั้นก้จะเข้ามาถามตลอดว่าห้องเป้นยังไงบ้างดีขึ้นไหม
22. ย่าทำทัว จะรอจนกว่าลูกทัว จะกลับหมดหรือถ้าใครไม่มีรถกลับก็จะไปส่ง
23. เจ้าของร้านคอม PS พนักทำคอมตก เจ้าของร้านก็ไปคุยกับบริษัทคอมให้ แล้วก็ไม่หักเลินเดือนเลย
24. อาม่าเจ้าของร้านไลเฮาร์ จะชอบเอาขนมมาให้กินฟรีแล้วมานั่งพูดคุยกับลูกค้า
25. พนักงานร้านอยากไปดุลูกแสดงงานวันแม่แต่ไม่ใช่วันหยุด เจ้าของร้านก็ให้ออกไปดูลูกได้
26. ยามผู้หญิงที่หอ ฝนตกก็จะเอาร่มมากางรับเราที่รถ
27. เจ้าของหอพนิดาแมนชัน ไม่ขึ้นค่าหอเพราะเห็นเราอยู่มานานแต่คนที่เข้าใหม่ก็ขึ้นราคา
28. แม่บ้านที่หอซักผ้าหยอดเหรียญไว้พอเสร็จเค้าก็มาเอาผ้าออกแล้วก็ตากให้
29. เจ้าของหอ ศิริสมัย ลดค่าเช่าเพราะเห็นเราอยู่มาตั้งแต่เปิดหอ
30. ลูกค้าชื่อ ชาล็อต เอ็นดุเราเหมือนลุกจะมาคอยรับเรากลับที่พักเพราะเห็นว่ามันดึกแล้วอัตราย
31. คนดูแลหอ ปราณี ปิ้นเซ็ท ฝากซื้อยาคูลแล้วพอได้ก็จะโทรขึ้นมาบอกและจ่ายเงินให้ก่อนด้วย
32. พี่สาวรถมอเตอร์ไซต์ มาชนรถยนต์ แล้วคนชนเจ็บหนัก ก้พาไปรักษาและจ่ายค่าพยาบาลให้ทั้งๆที่ไม่ได้ผิดเลย
33. แม่ค้าหอยนางรมเห็นเรายืนรอนานเพราะคิวเยอะก้เลยบอกว่านั่งตรงไหนเดี๋ยวจะไปส่งให้
34. ร้านเสริมสวยพี่อ้อย คอยแนะนำทรงผมใหม่ๆให้บางวันก็ชวนเรามานั่งกินข้าว
35. คนขับรถสาย 8 ไม่รู้จุดที่จะลงแล้วนั่งไปจนสุดสายเค้าก็วนรถย้อนกลับมาส่งตรงที่เราจะลงโดยไม่คิดตังเพิ่ม
36. ร้านพี่แก้ว (ขายของชำ) ไปซื้อของแล้วเอาเงินไปไม่พอ เค้าก้ให้เราเอามาจ่ายที่หลังได้
สวัสดีค่ะ
แวะมาทักทายคนดีๆค่ะ
หลายคนน่ายกย่องชมเชย
ความมีน้ำใจ หาได่ไม่ยากของคนไทย
ขอชื่นชมด้วยคนค่ะ