งานเข้าอีกแล้ว

เริ่มต้นวันใหม่ด้วยความร้อนเหลือเหลาย วันนี้รพ.นครพิงค์มาดูงาน ทีมก็ประกอบด้วยแพทย์ พยาบาล โภชนากร นักสถิติ IT ฯลฯ แต่ไม่มีเภสัชกรเหมือนเคย วันพุธเป็นวันที่เราได้ดูแลคนไข้ทั้งเช้าและบ่าย  ในฤดูกาลก่อนสงกรานต์คนไข้ของเราก็จะชุกมากที่ OPD med ทั่วไป แต่คนไข้คลินิกพิเศษก็จะเยอะแยะเหมือนเดิม  อากาศก็ค่อนข้างเป็นใจที่จะแสดงตัวตนของลำปางอย่างชัดเจน นั่นคือ ลำปางร้อนมาก...

ทีมนครพิงค์โดยเฉพาะคุณหมอได้ซักถามรายละเอียดในการปฏิบัติงาน ไม่ว่าจะเป็น work flow ในการดูแลคนไข้คลินิกเบาหวาน  การทำ medication refilled clinic และการติดตามตัวชี้วัดต่างๆ โดยเฉพาะการเก็บข้อมูลมูลค่ายาที่ประหยัดได้จากการนำเอา "ถุงเขียวใบย่อม ต้อมยามาโรงพยาบาล" เพื่อรณรงค์ให้คนไข้นำเอายาเก่ากลับมาพบเภสัชกร  ทำให้เราได้มองเห็นอะไรบางอย่างว่า ข้อมูลเป็นสิ่งที่สำคัญมาก การได้มาและการนำเอาข้อมูลมาใช้ประโยชน์เป็นสิ่งที่ก่อให้เกิดความได้เปรียบในการนำเสนอ แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ การนำเอาประโยชน์ของข้อมูลนั้นกลับมาตอบแทนแก่คนไข้ที่ได้ให้ประสบการณ์ดีดีกับเรา