โอกาสทองอยู่ที่ไหน ?
การรับรู้โอกาสของการพัฒนานวัตกรรมเพื่อให้เกิดมูลค่าทางเศรษฐกิจนั้นเป็นแนวทางที่องค์กรหรือธุรกิจต้องตั้งไว้เป็นเป้าหมายขององค์กร การรับรู้ถึงโอกาสเป็นกระบวนการคิดที่ใช้ตอบคำถามที่ผู้คิดค้นนวัตกรรมทุกคนต้องถาม นั้นคือ ความคิดนี้ถือว่ามีคุณค่าอย่างแท้จริงต่อลูกค้าในปัจจุบันหรือผู้ที่จะมาเป็นลูกค้าในอนาคตหรือไม่
ดับบลิว . ชาน คิม ( W. Chan Kim ) และเรเน่ เมาบอร์กน์ ( Renee Mauborgne ) ได้อธิบายวิธีการหนึ่งที่ใช้แผนผังแสดงอรรถประโยชน์ที่ผู้ซื้อได้รับ ซึ่งบ่งชี้ถึงแนวโน้มที่ลูกค้าให้ความสนใจกับแนวคิดหรือผลิตภัณฑ์ใหม่โดยคิมและเมาบอร์กเชื่อในการมุ่งเน้นความสนใจไปที่อรรถประโยชน์ที่ลูกค้าได้รับ ช่วยให้ผู้สร้างนวัตกรรมคิดเกี่ยวกับสองเรื่องคือ สิ่งที่พวกเข้าทำสร้างอรรถประโยชน์ด้านใดให้ลูกค้าบ้างและผู้ซื้อที่มีประสบการณ์ที่แตกต่างกันผู้สร้างนวัตกรรมต้องวิเคราะห์เพื่อระบุประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ หรือบริการใหม่ของผู้ซื้อได้
การประเมินโอกาสทางธุรกิจเบื้องต้นเป็นการประเมินที่ไม่ใช่เชิงปริมาณ ที่ใช้ในการแยกความคิดที่ดีออกจากความคิดทั้งหมด โดยตั้งคำถามที่สำคัญรวม 3 ข้อได้แก่ นวัตกรรมนั้นเหมาะสมกับกลยุทธ์ขององค์กรหรือบริษัทหรือไม่ องค์กรมีความสามารถด้านเทคนิคพอที่จะทำให้มันเป็นความจริงขึ้นมาได้หรือไม่ และองค์กรมีความสามารถทางด้านธุรกิจพอที่จะทำให้นวัตกรรมนี้ประสบความสำเร็จหรือไม่ ( ณัฐยา สินตระการผล , 2550 , 98 – 108 )
