A man is born gentle and weak; At his death he is hard and stiff.
หลังจากที่ได้พูดเรื่องภาวะผู้นำ (องค์กร) และ Empowerment ไปบ้างแล้ว ผมก็ได้เปิดประเด็นเรื่อง "องค์กรที่มีชีวิต (Living Organization)" ขึ้นมา โดยอ้างถึงบทที่ 76 ใน เต้าเต๋อจิง ที่กล่าวไว้ว่า . . .

ผมเปิดประเด็นเพื่อต้องการจะเน้นให้เห็นว่าองค์กรส่วนใหญ่ที่เราคุ้นชินกันทั่วไปมักจะเข้าข่ายองค์กรที่ตายแล้ว องค์กรที่ว่านี้เป็นองค์กรที่เน้นเรื่องการ Organize เป็นส่วนใหญ่ เป็นองค์กรแบบกลไก (Mechanic) เต็มไปด้วยความแข็งกระด้าง ส่วนองค์กรแบบเต๋าจะเป็นองค์กรที่เลื่อนไหล เป็นองค์กรที่มีชีวิตจิตใจ เป็นองค์กรอินทรีย์ (Organic) เป็นองค์กรชีวะ (BIO) ยืดหยุ่นลื่นไหล ไม่ติดกรอบ (กฎระเบียบ) จนเกินไป
ในปัจจุบันหลายท่านคงเคยได้ยินองค์กรประเภทที่เรียกว่า "Chaordic Organization" กันมาบ้างแล้ว ผมได้นำรูป หยิน-หยาง มาแสดงให้เห็นว่าบางครั้งเราก็ต้องการให้องค์กรของเรามี Order (เป็นระบบ เป็นระเบียบ) แต่บางครั้งเราก็ต้องทำให้มันเลื่อนไหล หมุนออกจากความนิ่ง เข้าสู่ความโกลาหล (Chaos) บ้่าง เหมือนกับ หยิน-หยางที่เคลื่อนไหวเคลื่อนไปอยู่ตลอดเวลา ดังภาพในสไลด์ข้างล่างนี้

สำหรับผู้ที่สนใจเรื่อง Chaordic Organization สามารถหารายละเอียดเพิ่มเติมได้ในหนังสือที่ท่านอาจารย์วิจารณ์เขียนไว้ ดังรูปที่ผมนำมาลงไว้ในสไลด์ข้างบนนี้
สวัสดีครับ อาจารย์ ขออนุญาตแลกเปลี่ยนเรียนรู้ด้วยครับ
องค์กรที่มีชีวิต ผมว่าน่าจะออกมาประมาณ
* Plan แล้ว ไม่ นิ่ง (Planing)
* PDCA ที่มีจิตใจ
* SWOT ที่มีการฟัง
* ผู้บริหาร ที่สื่อสารด้วยใจ แบบ I in you
I in you หมายถึง "เอาใจเขามาใส่ใจเรา" หรือเปล่าครับ ท่านรองฯ . . . รบกวนช่วยขยายความ "SWOT ที่มีการฟัง" ด้วยครับ
อาจารย์ครับ
* I in you คือ เอาใจเขามาใส่ใจเราครับ
* SWOT ที่มีการฟัง ผมเอาประสบการณ์จริงมาเล่าเลยนะครับ
ในการทำแผนของหน่วยงาน ต้องเริ่มที่ SWOT (จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส อุปสรรค) ทีนี้ตามความคิดของผม กว่าจะได้ตัวนี้มา ก็คงต้องมี "การฟัง" บุคลากรในองค์กรทุกคนก่อนครับ และต้องฟังอย่างลึกซึ้งด้วยครับ เพื่อที่จะได้ SWOT ที่ตรงกับความเป็นจริง
บางทีนะครับ ถ้าไม่ฟังแต่คิดเอง ที่ว่าจุดแข็ง กลายเป็นจุดอ่อนไปก็มี บางทีที่ว่าจุดอ่อน ในจุดอ่อนก็มีจุดแข็งซ่อนอยู่ครับ
ทีนี้ที่ผ่านมา SWOT ส่วนใหญ่ ผู้ทำแผนจะเป็นผู้คิดเองครับ ไม่ค่อยได้ฟังใคร หรืออย่างดีก็ตั้งกรรมการขึ้นมาช่วยกันคิด และ กรรมการ ก็ไม่ค่อยฟังกันอีก
เมื่อ SWOT ไม่เริ่มด้วยการฟัง การกำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ..... มันก็ผิดเพี้ยนไปหมดครับ เพราะไม่ได้ "รับฟัง" มาจากคนทำงาน
นั่นคือ เป็น SWOT แบบกลไก (Mechanic) เต็มไปด้วยความแข็งกระด้าง เพราะขาดการฟังครับ (การมีส่วนร่วม)
ขอบคุณครับ
ชัดเจนมากครับ . . . SWOT แบบเปิดหู เปิดตา และก็เปิดใจ
สวัสดีค่ะ
ตามท่านsmallman
มาเรียนรู้ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ความยากขององค์กรมีชีวิต..คือผู้นำที่ติดอยู่กับอำนาจ ชอบสั่งการ และประจานลูกน้องต่อหน้าผู้อื่น ท่านอาจลืมนึกไปว่า องค์กร(ที่ท่านอาจลืมตัวคิดว่าเป็นของท่าน)จะโตได้ต้องมีชีวิตซะก่อน ผู้นำต้องให้ชีวิต(ชีวา)แก่ลูกน้อง ให้กำลังใจ สร้างความเชื่อมั่นในตนเองและต้องใส่ปุ๋ยให้เป็นระยะๆด้วยน่ะค่ะ... มันถึงจะโต
ขอบคุณสำหรับบันทึกที่ทำให้ได้ทบทวนสิ่งที่อาจารย์บรรยายให้ฟัง...และทบทวนตนเองด้วย
ขอบคุณค่ะ
เสริมเรื่อง Chaordic Organization นิดหนึ่งนะครับ . . จำไม่ได้ว่าใครเป็นผู้พูด แต่ท่านเปรียบเทียบองค์กรประเภทนี้ว่าคล้ายกับ "ปูเปลี่ยนกระดอง" . . . ฝากให้ลองไปคิดดูนะครับ