เนื้อหาจากการอบรม เรื่อง การบริหารการเปลี่ยนแปลง

สรุปการฟังบรรยาย    เรื่อง  การบริหารการเปลี่ยนแปลง

วิทยากร  ผศ.ปัณรส   มาลากุล ณ อยุธยา

วันที่  17 ธันวาคม 2552      

                                                   ************        โดย สมพิศ  นามเปือย

การบริหารการเปลี่ยนแปลง   (Management of Change)  คือ  การจัดการกับกลไกส่วนประกอบต่าง ๆขององค์การให้สามารถปรับตัวให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์ทั้งภายนอกและภายในองค์การ เพื่อให้องค์การได้รับผลดี  สามารถอยู่รอดดำเนินงานไปได้อย่างต่อเนื่อง

การบริหารการเปลี่ยนแปลง  เกิดขึ้นเนื่องจาก

1.  สถานการณ์เปลี่ยนแปลงไป   (เศรษฐกิจเสรี  โลกยุคโลกาภิวัตน์)

2.  การบริหารแนวใหม่   (งานของรัฐมากขึ้นยากขึ้น)   จะต้องมีการปรับวิธีการบริหารจัดการจากเดิมที่เน้น การทำตามระเบียบ หรือทำอย่างที่เคยทำๆ กันมา ไปสู่              “ การบริหารงานที่มุ่งผลสัมฤทธิ์” ซึ่งต้องมีการกำหนด “ตัวชี้วัดผลงาน” และมีการกำกับติดตามประเมินผลงานตามตัวชี้วัดดังกล่าว    เช่น 

        2.1  ด้านระบบงบประมาณ   การบริหารงบประมาณที่มุ่งเน้นผลงาน (จัดสรรงบประมาณตามจำนวนหน่วย วัดผลงานตามตัวชี้วัด)  คูณด้วยราคาต้นทุนต่อหน่วย เพื่อให้เกิดความคุ้มค่า

        2.2  ด้านบริหารทรัพยากรบุคคล   จะต้องมีการใช้ตัวชี้วัดผลงานที่ชัดเจน ประเมินผลงานพิจารณาความดี ความชอบ

       2.3  การปรับแก้กฎหมาย และระเบียบต่าง ๆ ให้เกิดความคล่องตัว

       วิธีการในการบริหารการเปลี่ยนแปลง 

  1.  เราต้องเปลี่ยนอะไรบ้าง เช่น

    - ปรับยุทธศาสตร์ ได้จากการวิเคราะห์องค์กร จุดแข็ง  จุดอ่อน โอกาส และภาวะคุกคาม  

  - การบริหารงบประมาณ  (การบริหารงบประมาณแนวใหม่ แบบมุ่งเน้นผลงาน เป็นต้น)

  - การปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ (ปรับวิธีคิด ปรับวิธีการทำงาน เป็นต้น                                          

      องค์ประกอบของการเปลี่ยนแปลง

  1. ภาวะผู้นำ 
  2. ระบบบริหารงาน
  3. คน (ผู้ตาม)
  4. เงิน   เครื่องมือ และวัสดุ

 ขั้นตอนการเปลี่ยนแปลง

                                             5.  เสริมแรง                           

                                       4. มีความสามารถ

                                3.  มีความรู้ 

                         2.   เป้าหมาย /ความต้องการ

               1.  ขั้นรับรู้ Awareness