ความสัมพันธ์ ระหว่าง KMP และ CMP ในการจัดการความรู้ในหน่วยงานด้านการศึกษา
หลายหน่วยงานด้านการศึกษา ต้องมีการวิเคราะห์งานในรอบปีที่ผ่านมาเพื่อหาข้อที่ยังมีความบกพร่อง ตกหล่น ที่จะต่อยอดในกิจกรรมการจัดการความรู้ในหน่วยงาน ดังนั้นสิ่งที่ควรจะนำมาเป็นแม่แบบการวางแผนการจัดการความรู้ คือ KMP และ CM
แล้ว มันคืออะไร ขอยกอธิบายเป็นภาษาราชการเลยแล้วกัน
กระบวนการจัดการความรู้ KMP. : (Knowledge Management Process)
เป็นกระบวนการแบบหนึ่ง ที่จะช่วยให้องค์กรเข้าใจถึงขั้นตอนที่ทำให้เกิดกระบวนการจัดการความรู้
หรือพัฒนาการของความรู้ที่จะเกิดขึ้นภายในองค์กร ประกอบด้วย 7 ขั้นตอน คือ
1. การบ่งชี้ความรู้ เช่น พิจารณาว่า วิสัยทัศน์/พันธกิจ/เป้าหมาย คืออะไร และเพื่อให้บรรลุ
เป้าหมาย เราจำเป็นต้องรู้อะไร ขณะนี้เรามีความรู้อะไรบ้าง อยู่ในรูปแบบใด อยู่ที่ใคร
2. การสร้างและแสวงหาความรู้ เช่น การสร้างความรู้ใหม่ แสวงหาความรู้จากภายนอก รักษา
ความรู้เก่า กำจัดความรู้ที่ใช้ไม่ได้แล้ว
3. การจัดความรู้ให้เป็นระบบ เป็นการวางโครงสร้างความรู้ เพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการเก็บ
ความรู้อย่างเป็นระบบในอนาคต
4. การประมวลผลและกลั่นกรองความรู้ เช่น การปรับปรุงแบบเอกสารให้เป็นมาตรฐาน ใช้ภาษา
เดียวกัน ปรับปรุงเนื้อหาให้สมบูรณ์
5. การเข้าถึงความรู้ เป็นการทำให้ผู้ใช้ความรู้นั้น เข้าถึงความรู้ที่ต้องการได้ง่ายและสะดวก เช่น
ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) Web board บอร์ดประชาสัมพันธ์ เป็นต้น
6. การแบ่งปันแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ทำได้หลายวิธีการ โดยกรณี เป็น Explicit Knowledge อาจจัดทำ
เป็นเอกสารฐานความรู้เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือกรณีเป็น Tacit Knowledge อาจจัดทำเป็นระบบทีมข้าม
สายงานกิจกรรมกลุ่มคุณภาพและนวัตกรรม ชุมชนแห่งการเรียนรู้ ระบบพี่เลี้ยง การสับเปลี่ยนงาน การยืมตัว
เวทีแลกเปลี่ยนความรู้ เป็นต้น
7. การเรียนรู้ ควรทำให้การเรียนรู้เป็นส่วนหนึ่งของงาน เกิดระบบการเรียนรู้จาก สร้างองค์ความรู้
> นำความรู้ไปใช้ > เกิดการเรียนรู้และประสบการณ์ใหม่ และหมุนเวียนต่อไปอย่างต่อเนื่อง
กระบวนการบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลง CMP. : (Change Management Process)
เป็นกรอบความคิดแบบหนึ่ง เพื่อให้องค์กรที่ต้องการจัดการความรู้ภายในองค์กร ได้มุ่งเน้นถึงปัจจัยแวดล้อมภายในองค์กร ที่จะมีผลกระทบต่อการจัดการความรู้ ประกอบด้วย 6 องค์ประกอบ ดังนี้
1. การเตรียมการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม เช่น กิจกรรมการมีส่วนร่วมสนับสนุนจากผู้บริหาร (ที่ทุกคนมองเห็น) โครงสร้างพื้นฐานขององค์กร ทีม/หน่วยงานที่รับผิดชอบ มีระบบการติดตามและประมวลผลกำหนดปัจจัยแห่งความสำเร็จชัดเจน
2. การสื่อสาร เช่น กิจกรรมที่ทำให้ทุกคนเข้าใจถึงสิ่งที่องค์กรจะทำ ประโยชน์ที่จะเกิดกับทุกคนแต่ละคนจะมีส่วนร่วมได้อย่างไร
3. กระบวนการและเครื่องมือ ช่วยให้การค้นหา เข้าถึง ถ่ายทอด และแลกเปลี่ยนเรียนรู้สะดวกขึ้นโดยการเลือกใช้กระบวนการและเครื่องมือ ขึ้นกับชนิดของความรู้ ลักษณะขององค์กร (ขนาด สถานที่ตั้ง ฯลฯ)ลักษณะการทำงาน วัฒนธรรมองค์กร ทรัพยากร
4. การเรียนรู้ เพื่อสร้างความเข้าใจและตระหนักถึงความสำคัญและหลักการของการจัดการความรู้โดยการเรียนรู้ต้องพิจารณาถึงเนื้อหา กลุ่มเป้าหมาย วิธีการ การประเมินผล และการปรับปรุง
5. การวัดผล เพื่อให้ทราบว่า การดำเนินการได้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้หรือไม่ มีการนำผลของการวัดมาใช้ในการปรับปรุงแผนและการดำเนินการให้ดีขึ้น มีการนำผลของการวัดมาใช้ในการสื่อสารกับบุคคลในทุกระดับ ให้เห็นประโยชน์ของการจัดการความรู้ และการวัดผลต้องพิจารณาด้วยว่า จะวัดผลที่ขั้นตอนใด ได้แก่ วัดที่ระบบ (System) วัดที่ผลลัพธ์ (Out put) หรือวัดที่ประโยชน์ที่จะได้รับ (Out come)
6. การยกย่องชมเชยและให้รางวัล เป็นการสร้างแรงจูงใจให้เกิดการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม และการมีส่วนร่วมของบุคลากรในทุกระดับ โดยข้อควรพิจารณาได้แก่ ค้นหาความต้องการของบุคลากร แรงจูงใจระยะสั้นและระยะยาวบูรณาการกับระบบที่มีอยู่ ปรับเปลี่ยนให้เข้ากับกิจกรรมที่ทำให้แต่ละช่วงเวลา
ฉะนั้นแล้ว แผนการดำเนินงานในองค์กร ควรจะมีการประสานสันพันธ์กันของ ทั้ง KMP และ CMP เพื่อให้มองออกว่าแผนเรามีจุดเน้นในแต่ละขั้นตอนอย่างไร ครอบคลุมหรือไม่ แต่ทั้งนี้ หากเราจะทำการจัดการความรู้ในเรื่องใดเรื่องหนึ่ง ก็ต้องไปหาหัวใจของเรื่องนั้นๆ มาประกอบด้วย เช่น เรื่องแผนเกี่ยวข้องกับเศรษฐกิจพอเพียงก็ต้องมีหลักของเศรษฐกิจพอเพียงเข้าไปร่วมด้วย เช่น
เศรษฐกิจพอเพียง
3 ห่วง ประกอบด้วย 1.พอประมาณ 2. มีเหตุ มีผล 3. มีความคุ้มกันในตัวที่ดี
2 เงื่อนไข ประกอบด้วย 1. ความรู้ 2. คุณธรรม
4 มิติ ประกอบด้วย 1. วัตถุ 2. สังคม 3. สิ่งแวดล้อม 4.วัฒนธรรม
แล้วผสานกันออกมาในรูปแผน เพื่อแจกแจงรายละเอียดกิจกรรมลงสู่ผู้ปฏิบัติในแต่ละขั้นตอนต่อไป
อาจเป็นเรื่องหนักหน่อย แต่คิดว่าคงมีประโยชน์ในการวางแผนการจัดการความรู้ในองค์กรนะครับ
ความเห็น (33)
สวัสดีค่ะอาจารย์ยังคงเป็นอาจารย์ที่มีความรู้มานำเสนอตลอดคิดถึงอาจารย์นะคะรักษาสุขภาพด้วย อ้อ แวะเข้ามาอ่านบล็อกหนูมั่งยังเขียนอยู่นะคะรูปก็ยังไม่เปลี่ยนค่ะก็อาจารย์นั่นแหละใส่ให้หนูค่ะ มาทานสุกียากี้ญี่ปุ่นกันนะคะ
ขอบคุณครับ ครูหมูจ๋า เดี๋ยวนี้สมาชิกรุ่นใหม่ของ มจร.เพิ่มขึ้นแล้วนะ ว่างๆ ก็แวะเข้าไปทักทายรุ่นน้องบ้างนะครับ คิดถึงทุกๆคนครับ
สวัสดีค่ะ
- ขอขอบคุณที่มีโอกาสได้อ่านบันทึกใหม่ของ น้อง ศน.ค่ะ
- ๓ ห่วง ๒ เงื่อนไข ทำให้จิตตกมาแล้วค่ะ
- คณะกรรมการไปตรวจโรงเรียนการจัดกิจกรรมเศรษฐกิจพอเพียงที่โรง
- เรียนพี่คิม
- มีครูนำผลงาน "เยาวชนคนธรรมาภบาล"มาเสนอ
- กรรมการบอกว่า...เอามาทำไมไม่เกี่ยว...พี่คิมอยากหัวเราะมาจนทุกวันนี้ค่ะ..กรรมของใครหว่า
หวัดดีครับครูคิม
วันนี้มีโอกาสได้เขียน ซึ่งนานแล้วไม่มีเวลา วันนี้พาลูกหลานมาเป็นสมาชิกใหม่ ก็นำเอาสิ่งที่เราไปพบบ่อยๆมาแลก เล่า เปลี่ยนกัน
ก็อย่างที่ครูคิมว่านั่นแหละ นานา จิ ตัง คนไม่มีตังคือคนยากจน เอ้ย ไม่ใช่ นานาจิตตัง เป็นความคิดของเขา ไม่ตรง ไม่เกี่ยว ก็ไม่เกี่ยว ....กรรมของสัตว์โลก(ของเขาเอง..อิอิ)
ช่วงนี้งานอาจารย์เยอะไหมครับพอดีอยากทราบว่าโรงเรียนตำบลริมปิง ต้องการใช้เครื่องอ่านบาร์โค้ดเชื่อมต่อกับโปรแกรม
ห้องสมุดเราต้องลงโปรแกมเพิ่มเติมไหมครับ อยากจะลองดูเพราะว่ามีโรงเรียนสิงคำเชียงใหม่โทรมาถามผมก็บอกว่าได้
เพราะว่าเห็นโปรแกรมห้องสมุดมีการพิมพ์บาร์โค้ดได้ใช่ไหมครับ
โปรแกรมตัวนี้ลงบาร์โค้ตได้เลยครับ สามารถใช้ได้ดีทีเดียว ลองดูได้เลยครับ
ธิวรรณ ยะรือน มจร 52 ห้อง 1 เลขที่ 15 ค่ะ
คิดว่า ทำblogเสร็จแล้วค่ะ
สวัสดีค่ะอาจารย์
ศิริรัตน์ วันชัย มจร (ป.บัณฑิต) ห้อง 2 เลขที่ 38 ค่ะ
สวัสดีคะ อาจารย์
นางสาวหทัยกานต์ อุ่นโพธิ์ ป.บัณฑิต ห้อง 2 เลขที่ 47 คะ
สวัสดีค่ะ อาจารย์ ดีใจได้เข้ามาเรียนที่ มจร. เพราะได้เป็นลูกศิษย์ของอาจารย์ ได้ความรู้เยอะมาก ๆ อยากจะได้ความรู้เกี่ยวกับการทำแผนและอื่น ๆที่เกี่ยวกับวิชาชีพครู backword design จะหาความรู้ได้จากที่ไหนบ้างคะ
สวัสดีค่ะวันนี้เข้ามารายงานตัวเพื่อเรียนตามปกติ 13.00 - 16.00 น.
นางสาวชนิสรา หนูแก้ว เลขที่ 11 ค่ะ
เมนูโดม่อนค่ะ เอาๆไว้ยามหิว
น.ส.นวภรณ์ ปวกพรมมา ป.บัณฑิตห้อง 2 เลขที่ 18
ubonrateak
สวัสดีคะอาจารย์ วันนนี้จะตั้งใจเขียนเรื่องใหม่ แต่ไม่รู้ว่าต้นฉบับจะปั่นทันหรือเปล่า
ว่าที่ร.ต.หญิงอุบลรัตน์ โปธิกา เลขที่ 52
สวัสดีค่ะอาจารย์
นางสาวปริฉัตร เจริญสุข มจร. ห้อง 2 เลขที่ 22
สวัสดีครับ อาจารย์สอนดีมากครับ งานยังไม่เสร็จเลยครับ
ขอคุณครับอาจารย์
นาย ศิวนนท์ ขัติคำ เลขที่ 39 ห้อง 2
สวัสดีค่ะอาจารย์
นางสาวเมธินี คำไทย ป.บัณฑิต มจร.ห้อง 2 เลขที่ 31 ค่ะ
สวัสดีค่ะอาจารย์
นางสาวจารุณี สาริขิต ป.บัณฑิต มจร.ห้อง 2 เลขที่ 7 ค่ะ
สวัสดีค่ะอาจารย์
นางสาวเมธินี คำไทย ป.บัณฑิต มจร.ห้อง 2 เลขที่ 31 ค่ะ
สวัสดีครับอาจารย์ ทำ blog มาเสนอครับ
สุขสันต์วันตรุษจีนจ้า ซินเจียยู่อี่ ซินนี้ฮวดใช้
Happy Valentine Day
สวัสดีครับ ครูสาวสวย ครูPom ครูแจ่มแจ๋ว ขอให้มีความสุข มีรัก มีพลังใจ นะครับ และรวยๆ เฮง ๆ ด้วยครับ
- สวัสดีค่ะ
- แวะมาเยี่ยมค่ะ และมาเป็นกำลังใจด้วยช่อดอกกุหลาบสวย ๆ ค่ะ
ไชยโรจน์ คำธิยะ
สวัสดีครับอาจารย์ ผมไชยโรจน์ครับ พำนักอยู่แม่ฮ่องสอนครับ บนดอยปูลิงครับ กลับไปจะเอาจิ้นหมูป่าไปฝากครับ เห็นรูปอาจารย์ทีไร อยากเป็นนายแบบโพส่ท่าให้อาจารย์ถ่ายรูปให้จัง จะได้หล่อเหมือนคนอื่นบ้างครับ ขอให้อาจารย์สุขภาพแข็งแรงตลอดไปนะครับ
สวัสดีค่ะ แวะมาเยี่ยมนะคะ
- สวัสดีค่ะ
- วันสงกรานต์นี้เที่ยวให้สนุกเดินทางด้วยความปลอดภัยนะค่ะ
- สุขสันต์วันสงกรานต์...ค่ะ
สุขสันต์วันสงกรานต์ค่ะ
สวัสดีค่ะ...
* ปีใหม่ไทยขอให้มีความสุขนะคะ...
มาเยี่ยมค่ะ
ขอให้ครูมีความสุขนะคะ
ถ้าทำได้แบบนี้ซักครึ่งหนึ่งก็คงดีนะคะ
เศรษฐกิจพอเพียง
3 ห่วง ประกอบด้วย 1.พอประมาณ 2. มีเหตุ มีผล 3. มีความคุ้มกันในตัวที่ดี
2 เงื่อนไข ประกอบด้วย 1. ความรู้ 2. คุณธรรม
4 มิติ ประกอบด้วย 1. วัตถุ 2. สังคม 3. สิ่งแวดล้อม 4.วัฒนธรรม
ถ้าทำได้แบบนี้ซักครึ่งหนึ่งก็คงดีนะคะ
เศรษฐกิจพอเพียง
3 ห่วง ประกอบด้วย 1.พอประมาณ 2. มีเหตุ มีผล 3. มีความคุ้มกันในตัวที่ดี
2 เงื่อนไข ประกอบด้วย 1. ความรู้ 2. คุณธรรม
4 มิติ ประกอบด้วย 1. วัตถุ 2. สังคม 3. สิ่งแวดล้อม 4.วัฒนธรรม