ถึง.... หมาน้อยเพื่อนรัก
หมาน้อยเพื่อนรัก.... นายเป็นยังไงบ้าง... ฝนตกไหม? ที่โคราชฝนไม่ค่อยตกเลย
อากาศร้อนมากเลยจ๊ะ วันนี้เราได้มีโอกาสอ่านหนังสือ "การพัฒนาองค์การแห่งการเรียนรู้"
เป็นหนังสือแปล ผู้เขียนคือ Michael J. Marquardt แปลโดย Dipl-lig. บดินทร์ วิจารณ์
เรายืมจากห้องสมุดโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพของเรานี่เอง เราโชคดีมากเลยหมาน้อยผู้บริหาร
สนับสนุนให้เจ้าหน้าที่ได้มีการค้นคว้าหาความรู้ไม่ว่าคลังความรู้ในห้องสมุดหรือแหล่งความรู้จาก
Internet ถึงขนาดนี้เราเองก็ยังใช้บริการน้อยกว่าที่ควรจะเป็น ถ้าเป็นหมาน้อยเราคิดว่านายคงจะ
เข้าห้องสมุดทุกวันใช่ไหมหล่ะ เพราะนายเป็นคนรักหนังสือ ชอบอ่านหนังสือ.. นายถึงได้เป็นผู้รอบรู้
ไปเสียหมดทุกด้านเลย... ที่พูดนี่รู้สึกชื่นชมนะ แต่ก็อิจฉาหน่อยๆ.. ก็ตอนสมัยเรียนได้เกียรตินิยม
อันดับ 1 ไม่ใช่หรือ....
หมาน้อยรู้ไหม? พอเราอ่านหนังสือเล่มนี้แล้ว เราอยากให้ศูนย์อนามัยที่ 5 เป็นองค์การแห่งการเรียนรู้
ทำไมนะหรือ ตอนนี้ไม่ว่าจะเป็นการปฏิรูประบบราชการ กระแสโลกาภิวัฒน์ ตลอดจนการพัฒนา
ทางด้านเทคโนโลยีและสารสนเทศ อิทธิพลของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่าง
มหาศาลทั้งทางด้านเศรษฐกิจและสังคม หมาน้อยเอ๋ย... องค์การที่เฉลียวฉลาดและสามารถเรียนรู้
ได้อย่างรวดเร็วจะกลายเป็นองค์การผู้นำระดับโลก ส่วนองค์การประเภทไดโนเสาร์เต่าล้านปีจะ
ไม่อาจอยู่รอดได้ การเรียนรู้ที่เกิดขึ้นทั่วทั้งองค์การและทั่วทุกระบบ จะทำให้องค์การไม่เพียงแค่
อยู่รอดแต่ยังมีโอกาสประสบความสำเร็จด้วย
พอเราพูดถึงตรงนี้หมาน้อยคงอยากรู้แล้วซิว่า องค์การแห่งการเรียนรู้มันมีลักษณะเป็นยังไง...
สิ่งที่สำคัญขององค์การแห่งการเรียนรู้ คือสมาชิกขององค์การทุกคนจะต้องเห็นความสำคัญ
ของการเรียนรู้อย่างเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันต่อเนื่องทั่วทั้งองค์การ อันจะส่งผลต่อความสำเร็จ
ณ ปัจจุบันและอนาคต การเรียนรู้จะเป็นกระบวนการเชิงกลยุทธ์ที่ถูกประสานและดำเนินการควบคู่
ไปกับการทำงาน ผู้คนในองค์การจะมุ่งสนใจไปที่การคิดสร้างสรรค์และการเรียนรู้แบบสร้างเสริม
สมรรถนะหลักที่ได้รับการพัฒนามาเป็นอย่างดี มีความสามารถในการปรับตัว สร้างตนเองใหม่และ
กระตุ้นตนเองให้ตอบรับกับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา นอกจากนี้บรรยากาศ
ภายในองค์การจะเป็นตัวสนับสนุน เร่งเร้าและให้รางวัลสำหรับการเรียนรู้ของบุคคลและของกลุ่ม
พนักงานจะสร้างเครือข่ายการเรียนรู้แบบใหม่ขึ้นทั้งภายในและภายนอกองค์การ เรื่องที่ไม่คาดคิด
และแม้กระทั่งความล้มเหลวจะถูกมองว่าเป็นโอกาสในการเรียนรู้ คุณภาพและการปรับปรุงอย่าง
ต่อเนื่องกลายเป็นแรงกระตุ้นของพนักงานทุกคน หมาน้อยเพื่อนรัก... นายคิดว่าจะเป็นเรื่องยากไหม
ที่ศูนย์อนามัยที่ 5 จะเป็นองค์การแห่งการเรียนรู้... ไม่ยากใช่ไหมหล่ะ... ก่อนอื่นบุคลากรของ
ศูนย์อนามัยที่ 5 ต้องเปลี่ยนความคิดก่อนให้เป็นรูปแบบใหม่ในเรื่องการทำงานและการเรียนรู้
โดยการเรียนรู้ต้องเกิดขึ้นในฐานะเป็นผลพลอยได้จากการทำงาน ซึ่งตรงข้ามกับการได้ความรู้
มาก่อนที่จะปฏิบัติงานอย่างใดอย่างหนึ่ง หมาน้อย... อย่างงนะ.. หมาน้อยจำได้ไหมหล่ะ?
ตอนที่หมาน้อยอยากจะถ่ายรูป นายไปซื้อกล้องถ่ายรูปมาใช่ไหมหล่ะ.. แล้วนายก็มาฝึกถ่ายรูป
จากเอกสารที่แนบมาจากบริษัท... แล้วนายก็มาบ่นให้เราฟังว่าไม่สามารถถ่ายรูปเคลื่อนไหวได้
ต่อมาเป็นไงหล่ะ.. หมาน้อยถ่ายรูปไอ้ตูบกำลังไล่ตะครุบจิ้งหรีดนะ... ภาพออกมาสวยงามมาก
นี่แหละ... เป็นการเรียนรู้ที่เกิดจากการทำงานหล่ะ... มองเห็นภาพแล้วซินะ..
หมาน้อยเพื่อนรัก... ฉบับนี้พอแค่นี้ก่อนนะ เสียงแม่เรียกให้ไปตลาดแล้ว...
ฉบับหน้าจะเล่าให้ฟังใหม่ว่า จะทำอย่างไรที่จะเป็นบุคคลแห่งการเรียนรู้
......รักจ๊ะ......
ซางคำ