Inspirationนั้น >>> สำคัญไฉน? สำคัญอย่างไร??? และสำคัญต่อใคร

เรียนเพื่อน ๆชาว Blogที่เคารพยิ่ง

          วันนี้ขอแลกเปลี่ยนเรียนรู้เรื่อง “แรงบันดาลใจ (Inspiration)” การทำงานในองค์กรที่เป็นเลิศ (Excellence) ผู้บริหารและทีมคณะกรรมการบริหาร “ต้อง” ให้ความสำคัญกับInspiration อย่าง "เอาจริงเอาจัง" และผู้บริหารต้องเป็น “ผู้ร่วมสร้างInspiration” ให้บุคลากรเกิด “อาการอยาก” ==> อาการ อยาก ได้แก่

    - อยาก ==> คิด 

    - อยาก ==> ทำ

    - อยาก ==> เปลี่ยนแปลง

    - อยาก ==> ปฏิบัติ

    - แล้ว ==> ลุกขึ้นมา และ ==> ลงมือทำ/ปฏิบัติจริง 


นิยามของ Inspiration มี "กูรู" พูดไว้ดังนี้


 1)  ฮอเรช แคลเลน ==> Inspiration เกิดจาก ==> การเรียนรู้และใส่ใจในสิ่งที่ทำซึ่ง ==> จะไม่มีทางเกิดขึ้น ==>ถ้าเขา “ละเลย”


 2) Horace Kallen อธิบายว่า  " Inspiration more readily from knowledge than ignorance "


"แรงบันดาลใจ" นั้นสร้างมาจาก 2 ทาง คือ


- แรงผลักดัน(Drive)คือแรงที่จะทำให้เรา (ตัวเรา/ทีมงานของพวกเรา)ลุกขึ้นมายืน/ยืนขึ้นมาทำ >>> เพื่อทำกิจกรรม/Activity ==> ถ้าDrive นี้มีอย่างเหมาะสมจะเกิดผลงานที่ "สร้างสรรค์ (Creative)ได้อย่างน่าอัศจรรย์ และแรงผลักดันนี้จะเกิดกับ “ผู้ทำงาน” คือจะเกิดกับผู้ที่ “อยากเป็น.....อะไร ๆ....ทั้งหลาย” มากกว่า “ที่เป็นอยู่” คือผู้ที่พอใจสิ่งที่เป็นอยู่และอยู่อย่างเรื่อย ๆ หรือยินดีกับสภาพที่เป็นอยู่ เช่น คุณครูที่ดี คือครูที่แนะนำให้ฝึกทำ/ฝึกค้นคว้า  “มากกว่า” บอกเด็ก “จดบันทึก” ==> แพทย์ + พยาบาล ที่ดีต้อง ==> Empowerment (เสริมพลังอำนาจ)ของผู้ป่วยและญาติ มากกว่า “ให้สุขศึกษา”(Health Education) คือต้องกระตุ้นให้ผู้ป่วย & ญาติ & ครอบครัว มีส่วนร่วม ในการดูแลตนเอง เพราะแพทย์ + พยาบาลอยู่กับผู้ป่วย “ไม่ถึงครึ่งชั่วโมง” แต่ญาติ & ครอบครัว ==> อยู่กับผู้ป่วยตลอดเวลานะคะ(ใกล้ชิดกว่าแพทย์ + พยาบาล)


-  แรงจูงใจ (Motivation) คือ การทำให้เกิดเป็น “ความกระตือรือร้น” ทำให้เกิดความสนุก การจูงใจ(จูงหัว+จูงใจ+จูงหัวใจ)ในการทำงานและ ==> เมื่อทำงานแต่ละชิ้นสำเร็จจะรู้สึก "ตัวเองมีคุณค่าในตัวเอง" หรือทีมงานมีคุณค่า หน่วยงาน “ของเรา” มีคุณค่า ==> ดังนั้น ผู้บริหารองค์กรต้องMotivation บุคลากรในองค์กร ด้วยวิธีการต่าง ๆเช่น การ ยกย่องชมเชย ในที่สาธารณะ(Public) การให้รางวัล(Reward)ทั้งที่เป็นสิ่งของหรืออาจจะไม่เป็นสิ่งที่จับต้องได้(เป็นทองคำก็ได้นะคะ ตอนนี้ทองคำกำลังราคาแพง+คำพูดเพราะ+หวาน ๆเท่ากับน้ำตาลที่เมืองเพชรบุรี)


           ทั้ง แรงผลัก+แรงจูงใจ จะส่งผลให้ ==> องค์กร ==> บุคลากร ==> บรรลุเป้าหมาย (Goal / Objective) ทั้งเป้าหมายแห่งตน ==> เป้าหมายของทีมงาน ==> เป้าหมายขององค์กร ==>เกิดผลลัพธ์(output + Outcome) ที่ดีเกินคาดหมายนะคะ ==> ถ้าไม่เชื่อ ???? ==> ทดลองทำดูนะคะและทดลองบ่อย ๆด้วยนะคะความสำเร็จอยู่ไม่ไกล “แน่นอน” พี่เปิ้นขอ Confirm (ฟันธงค่ะ) ==> ใครรู้ว่าตัวเองเป็นผู้บริหาร "ต้องไม่พลาด" เรื่อง Inspiration นะคะ "ของฝาก" จากพี่ในปีใหม่นี้นะคะ (2553)


               ขอบคุณคะที่ ....ให้เกียรติอ่านบทความ