การปฏิบัติที่ควรยึดเป็นแนวทางการทำงาน

 

                อแดร์(Adair, 1977) ได้สรุปวิธีการปฏิบัติที่ควรยึดเป็นแนวทางที่ดี ดังนี้

 

                                คำ 6 คำ ที่สำคัญที่สุด

                                “I admit I made a mistake.”

                                “ผมยอมรับว่าผมทำผิดพลาด”

 

                                คำ 5 คำ ที่สำคัญที่สุด

                                “I am proud of you.”

                                “ผมภูมิใจในตัวคุณ”

 

                                คำ 4 คำ ที่สำคัญที่สุด

                                “What is your opinion?”

                                “คุณมีความเห็นอย่างไร”

 

                                คำ 3 คำ ที่สำคัญที่สุด

                                “If you please.”

                                “ถ้าจะกรุณา”

 

                                คำ 2 คำ ที่สำคัญที่สุด

                                “Thank you.”

                                “ขอบคุณครับ”

 

                                คำ 1 คำ ที่สำคัญที่สุด

                                “We.”

                                “เรา”

 

                                และสุดท้าย คำที่สำคัญน้อยที่สุด

                                “I.”

                                “ผม”

 

ที่มา  เทคนิคการจัดการระดับกลางในโรงเรียนมัธยม(The Art of Middle Management in Secondary Schools)

         ผู้เขียน  Peter Fleming

         ผู้แปล   ดร.พรทิพย์ เสมาภักดี