โครงการสร้างเสริมสุขภาพผ่านกระบวนการคุณภาพเพื่อการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน SHA

  

 

พี่ฝนขยันตก น้องฟ้าขยันร้อง .... ชีวิตการทำงานของพอลล่า ในบางครั้งน้องฟ้า พี่ฝน ก็อยากมาทักทายล้อเล่นกับเครื่องบินโดยสารที่นำพาพอลล่าและผู้โดยสารมาเต็มลำ ถึงแม้จะใหญ่โตแค่ไหน แต่พอโดนพี่ฝนเราแกล้ง เครื่องบิน ก็อาจจะเปลี่ยนไปราวกับว่าเป็น ไวกิ้ง ที่แกว่งไป แกว่งมา แกว่ง ขึ้น ลง บางครั้งก็สั่น...เหมือนของเล่นในสวนสนุก dream world  ก็ไม่ปาน...หวาดเสียว.....ใจหาย..ว๊าบ.!!! ...แต่พอผ่านไป เหตุการณ์นั้นก็มีความสุขปะปนไปด้วย ก็ตื่นเต้นดีเหมือนกันค่ะ มองไปข้างนอกหน้าต่างเครื่องบิน เห็นพี่ฝนทีไร...เฮ่อ... กลับบ้านดึกอีกแล้ว ...วันนี้ไม่ได้มาบ่นนะคะ แต่จะมาขอความเห็นใจ อิอิ... ช่วงนี้ไม่ค่อยจะมีเวลาได้เข้ามาบันทึก เข้ามาตอบเม้น และเข้าไปเม้น พี่ๆ น้องๆ นะคะ ยังคงคิดถึงทุกท่าน เหมือนเดิมค่ะ

 

 

มีเรื่องดีใจมากๆ (ที่นอกจากได้นั่งไวกิ้ง อิอิ)  สองวันก่อนได้กำลังใจ จากท่านผอ. พูดถึงโครงการ SHA ท่านว่า มีคำชมจากรพ.แห่งหนึ่ง บอกว่า

SHA ทำให้คนกลับมารัก HA และกลับมาพัฒนาคุณภาพตามมาตรฐาน HA อย่างมีความสุขมากขึ้น...

โอ้ว ว้าวววว .... แล้วท่านยังขอบคุณทุกคนที่มีส่วนร่วมในโครงการ SHA ด้วยค่ะ  พอลล่ารีบไปเล่าให้แม่ต้อยฟัง...แอบเห็นแม่ต้อยยิ้ม. แววตาเป็นประกาย

 

       

มาเข้าเรื่อง จระเข้คุณภาพกันดีกว่าค่ะ เมื่อพูดถึงจระเข้ คงจะนึกออกใช่ไหมคะว่ากำลังจะพูดถึงที่ไหน...แต่ที่มาแรงตอนนี้ น้องเคอิโงะ อาจจะดังกว่า พี่ชาละวันของเรา ก็เป็นได้ค่ะ อิอิ

 

รพ.พิจิตร ..สู้ๆๆๆ

จังหวัดนี้มีคำขวัญว่า  

ถิ่นประสูติเจ้าเสือ แข่งเรือยาวประเพณี

พระเครื่องดีหลวงพ่อเงิน เพลิดเพลินบึงสีไฟ

ศูนย์รวมใจหลวงพ่อเพชร รสเด็ดส้มท่าข่อย

ข้าวเจ้าอร่อยลือเลื่อง ตำนานเมืองชาละวัน

 

พอลล่าและแม่ต้อย อ.แมเรียน มาเยี่ยมรพ.ในโครงการ SHA คือรพ.พิจิตร ค่ะ ที่นี่เขากำลังสร้างตำใหม่เด่นเป็นตระหง่านอยู่หน้ารพ.เลยค่ะ  เรื่องเล่าดีงามที่นี่มีมากมาย ทั้งเรื่องมาตรฐาน ความปลอดภัย การดูแลด้วยหัวใจ เรื่องเล่าและสิ่งดีๆ มีมากมายจนเก็บไม่ไหวเลยค่ะ

 

รพ.พิจิตร มีภาพฝันคือ “เราเป็นโรงพยาบาลคุณภาพ ที่พัฒนาอย่างต่อเนื่องและยั่งยืน”

 

ช่วงเปิดตัวแนะนำรพ.และเสนอเรื่องการดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้าย ถ่ายทำเป็นวีซีดี ที่ซึ้งและเข้าถึงอารมณ์ทั้งญาติและพยาบาลผู้ดูแล ว่าทำเพื่อคนไข้ระยะสุดท้ายให้ไปอย่างสงบจริงๆค่ะ

        ก่อนจะเล่าเรื่องดีงาม วันนี้ขอมาแนะนำสัญลักษณ์น่ารักๆ ของรพ.พิจิตร  ที่เป็นการผสมผสาน ความเป็นจังหวัดพิจิตร กับค่านิยมการทำงานของโรงพยาบาลได้อย่างกลมกลึง จระเข้มีหางม้วน เป็นวงจร PDCA แต่ละสี ก็มีความหมาย เป็นสื่อที่แสดงถึงความเป็นรพ.พิจิตรได้ดีมากเลยทีเดียวค่ะ

       

 

สัญลักษณ์มีความหมาย ดังนี้

 

พญาชาลวัน, ดอกบัว    หมายถึง             จังหวัดพิจิตร

สีเขียว                        หมายถึง             องค์กรแพทย์

สีขาว                         หมายถึง             องค์กรพยาบาล

สีม่วง                         หมายถึง             ทันตแพทย์

สีเขียวมะกอก               หมายถึง             เภสัชกร

สีฟ้า                           หมายถึง           Back Office และความสดชื่นก้าวหน้า

สีส้ม                           หมายถึง             กายภาพ, เวชระเบียน, LAB, ความสุกใสรุ่งเรืองขององค์กร

สีชมพู                        หมายถึง             ความรักที่มีให้กันและกัน

สีเหลือง                     หมายถึง             ความห่วงใยเกื้อกูลกัน

หางชาละวัน                หมายถึง             Quality คุณภาพที่จะหมุนไปไม่หยุดยั้ง

 

และที่สำคัญที่นี่ยังมีเรื่องเล่าที่แสดงถึงการทำงานด้วยหัวใจ ด้วยความรัก ท่านผอ.รพ. นพ. ธำรง หาญวงศ์ กล่าวว่า เรื่องคุณภาพเราได้พัฒนาอย่างต่อเนื่อง เพราะเรามีความรัก ความรักในจังหวัดพิจิตร จังหวัดที่เป็นบ้านของเราทุกคน จะทำให้เราทำงานเพื่อคนที่นี่และทำงานอย่างมีความสุข

 

ขอนำ วลีเด็ดที่พอลล่าชอบ(ความจริง ชอบเยอะมากๆค่ะ) ของอ.นพ.สกล ท่านเคยบันทึกไว้ ในเรื่องการดูแลด้วยความรักด้วยหัวใจของบุคลากรสาธารณสุข ว่า

 

“แรงบันดาลใจในวิชาชีพของเราไม่ได้หายากอะไร ขอเพียงเรา

ตั้งใจมองหาเท่านั้น” แต่คนที่จะมองเห็นเรื่องแบบนี้ อย่างที่เขียนเล่ากันมามากมาย จะต้อง “อยู่กับปัจจุบันให้เป็น”  นอกจากอยู่กับปัจจุบันให้เป็นแล้ว จะต้องมีจิตที่ “ละเอียด” ซึ่งไม่ใช่ ละเอียดแบบถี่ถ้วน แต่เป็นละเอียดอ่อน ละมุนละมัย สุดท้ายจึงจะสามารถเล่าออกมาอย่างที่เขียนกันมาได้ ไปๆ มาๆ การจะเกิดจิตวิญญาณวิชาชีพ หรือ professionalism

 

พี่น้องจ๋า.... เรามาร่วมสร้างแรงบันดาลใจของวิชาชีพ ค้นหาความสุขในวิชาชีพ ด้วยการอยู่กับปัจจุบัน รับรู้สิ่งที่ทำ อย่างมีสติด้วยกันเถิด....