ตอนที่ ๔
วันที่ ๕ ตุลาคม ๒๕๕๒ (ต่อ)
คณะสาธารณสุขศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล
นำเสนอโดย รศ.พิพัฒน์ ลักษมีจรัลกุล รองคณบดีฯ ประธานคณะทำงานโครงการจัดการความรู้ บอกว่าจะนำเสนอเพื่อการ ลปรร ๒ ประเด็นคือ กระบวนการ KM และ KM สร้างเสริมสุขภาพ
มีนิยามของคณะว่า การจัดการความรู้เป็นกระบวนการดึงเอาความรู้ที่มีอยู่ในองค์กรออกมา ลปรร จัดเก็บ เพื่อให้บุคลากรเข้าถึงและเอามาใช้พัฒนางาน.....ใช้โมเดลปลาทู
แนวทางการดำเนินงาน แบ่งเป็น ๓ ระยะ
๑. ระยะการเรียนรู้วิธีการจัดการความรู้ โดยใช้การสร้างเสริมสุขภาพเป็นกรณีศึกษา
๒. ระยะขยายผล สนับสนุนให้บุคลากรรวมตัวเป็น CoP
๓. จัดตั้งศูนย์จัดการความรู้ ให้เกิดการดำเนินงานเชิงบูรณาการอย่างต่อเนื่อง
KM ของคณะฯ มี ๒ แนวทาง
- การสร้างเสริมสุขภาพ
- การจัดการสิ่งแวดล้อม
เป้าหมายให้เกิด Healthy Faculty มีทั้ง external KM (เชิญคนนอกมา) และ internal KM
กรณีศึกษา - เปิดตัว KM เมื่อ ๑๗ มกราคม ๒๕๕๐ เชิญ ดร.ประพันธ์ ผาสุขยืด บรรยาย แล้วใช้โมเดลปลาทูเพราะง่ายและใช้ได้เร็ว มีการประชุมคณะทำงานทุกเดือน จัดเวที ลปรร ให้ผู้รับโครงการย่อยนำเสนอ success stories ใช้การเล่าเรื่องให้ถึงเกร็ดความรู้ สรุปบทเรียนแล้วเผยแพร่
การเล่าเรื่อง
- แรงบันดาลใจ
- กระบวนการทำงานเริ่มต้นอย่างไร
- เมื่อพบปัญหา/อุปสรรค ปรับแก้อย่างไร
- ความประทับใจในช่วงการดำเนินงาน
- บทเรียนหรือสิ่งที่เรียนรู้จากการดำเนินงาน
นำมาวิเคราะห์ สรุปหาปัจจัยความสำเร็จ แรกๆ รองคณบดีท่านนี้ต้องทำหน้าที่ “คุณลิขิต” ด้วยตนเอง ต่อมามีอาจารย์พยาบาลที่จบทางด้านวิจัยเชิงคุณภาพมาช่วย ช่วงแรกเคยมีการบันทึกภาพและเสียงไว้ด้วย
ลักษณะของคลังความรู้
๑. เรื่องเล่าเร้าใจ พยายามดึงเอาเรื่องเล่าที่มีเกร็ดความรู้มาใส่ไว้
๒. มีข้อสรุปประเด็นและข้อเสนอแนะ ซึ่งถือว่าเป็นแก่นความรู้
๓. บุคคลที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนั้น จากคลังความรู้นี้มีบุคลากรถูกเชิญไปเป็นวิทยากรในเรื่องนั้นๆ
มีการจัดทำสื่อเผยแพร่ความรู้ แรกๆ ออกจดหมายข่าวทุกเดือน ทำง่ายๆ แบบ ๒ หน้า มีการทำหนังสือ Website มีคลังความรู้อยู่ ๑๒-๑๓ เรื่อง เรื่องใหม่ๆ จะเป็นเรื่องของการผลักดันเชิงยุทธศาสตร์
ตัวอย่างคลังความรู้ “เคล็ดลับในการลดน้ำหนักและไขมันในเลือดตามวิถีคนทำงาน” มี VCD เรื่องอาหารว่าง การจัดเวที – จัดแบบกึ่ง formal
วิพากษ์
- KM หลายความหมาย แล้วแต่คลำส่วนไหนของช้าง
- CoP มีหลายรูปแบบ ตั้งแต่มีปัญหาร่วมกัน CoP ความสำเร็จ ใช้ได้ทุกกาละ
คำถามจากผู้เข้าประชุม - คำตอบ
- นักศึกษาเอาเรื่องขยะ recycle เข้าไปทำแล้วขยายผลไปจนถึงระดับมหาวิทยาลัย เชิญชวนให้คนแยกขยะ
- เรื่องสิ่งแวดล้อม – การกำจัดเชื้อรา แสง เสียงในห้องเรียน ต่อไปจะทำ healthy canteen, healthy classroom
- ศูนย์จัดการความรู้ – ฝันว่าอนาคตจะทำ continuing Ed. ด้านการสร้างเสริมสุขภาพและการจัดการสิ่งแวดล้อม มีแผนงานอย่างต่อเนื่อง
วัลลา ตันตโยทัย
