เสร็จสิ้นกระบวนการไปสำหรับสี่ทีม CoP Nurse Note ซึ่งหากจะว่าไปแล้วโปรเจคนี้ค่อนข้างทำอย่างรวดเร็ว เพียงแค่ทาบทามกันก่อนจากพี่นิด หัวหน้าทีม ICU ศัลยกรรม แต่ข้าพเจ้าได้มองเห็นถึงความมุ่งมั่น ... จึงกระโจนลงไปเลยว่า "ทำเลย"...
ได้เห็นถึงความตั้งใจ และความมุ่งมั่นตลอดจนความปรารถนาดีที่อยากจะทำ
พยาบาลน่ะขึ้นชื่อได้ว่า ... มีกรอบอย่างมากมาย
แต่ในความมีกรอบนั้น ก็มีพลังบางอย่างที่สะท้อนถึงความเป็นอิสระและความโลดแล่นไปในวิถีแห่งความเบิกบานและสดใส อันเป็นความเบิกบานที่ถูกซ่อนเร้นมาอย่างยาวนาน และเมื่อเราได้มาตั้งวงแลกเปลี่ยนเรียนรู้ KM สบายๆ สไตล์ Ka-Poom ที่ดำเนินไปอย่างไม่คาดหวัง หากแต่คอยชื่นชมปรากฏการณ์ที่มีเกิดขึ้น
สี่ครั้งสำหรับ...วงแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ที่เรานำในเรื่องการบันทึกทางการพยาบาลมาเป็น Goal ของการชวนกันคิดชวนกันมอง

บรรยายกาศเช่นนี้น่ะ มีพลังนะ...
พลังแห่งความเป็นตัวของตัวเอง สบายๆ มีความคิดสร้างสรรค์...
ได้บอกได้เล่าเรื่องราวกระบวนการทำงานที่ตนได้ทำอย่างที่มีใจเป็นอิสระ
ข้าพเจ้าชอบหลายท่านพูด...ถึงว่า "ภาระงานเยอะนะ เวลาก็ไม่มี คนขึ้นเวรแต่ละเวรก็น้อย ทำให้เขียนไม่ได้หรอกบันทึกทางการพยาบาล" แต่ลึกๆ แล้วก็อยากจะเขียนนะ แต่จเขียนอย่างไรล่ะ...ถึงจะเขียนได้
"เราไม่อยากเสแสร้งเขียน เราอยากเขียนอย่างที่เป็นอิสระ แต่อยู่ภายใต้กรอบ"...
หรืออีกหลายๆ ข้อความประโยคที่สะท้อนถึงความรู้สึกนึกคิดของตนเอง ของเหล่าพยาบาลคนหน้างานทั้งหลาย
ลักษณะร่วมอย่างหนึ่ง...ที่พบในทุก CoP คือ ปัญหาในการเขียน
ภาระงานที่เป็นเชิงปฏิบัติการของพยาบาลมีมาก... ไม่สอดคล้องกับทิศทางของการพัฒนาคุณภาพที่ปรารถนาอยากให้พยาบาลได้ทำในส่วนที่ครบทุกกระบวนท่า อย่างเช่นวันนี้ก็เช่นเดียวกัน ... ทีมพยาบาลจาก ICU เด็ก ทำงานกันอยู่สองคนแต่ผู้ป่วยอยู่ในความดูแลกว่าเกือบสิบกว่าราย ซึ่งแต่ละรายก็ต้องดูแลกันอย่างใกล้ชิด
ไหน...จะต้องมาทำ Treatment ตามคำสั่งของแพทย์
ไหนจะต้องมาทำกระบวนการทางการพยาบาล
ยังไม่ทันได้คิดได้ทำอะไรเลย ก้มหน้าก้มตาทำงานงกงก...อ้าว เวลาหมดไปแล้วเสียนี่
เป็นเรื่องที่ในวง...ต่างมาหาแนวทางว่าจะทำอย่างไรดี ทำเช่นไรดี...
พยาบาลก็ต้อง.....เขียนในสิ่งที่ทำ
สิ่งที่พยาบาลทำ ไม่นำมาเขียน
ทำในสิ่งที่เขียน ไม่ใช่เขียน..ในสิ่งที่ไม่ทำ
แต่ชอบเขียน.....เป็นสิ่งที่ไปถามคนไข้
กินได้ไหม นอนได้ไหม ถ่ายได้ไหม .........
แต่การถาม เป็นสิ่งที่พยาบาล จะต้องประเมิน
ตราบใด ที่พยาบาลนำแค่สิ่งที่ถามมาเขียน คนก็จะเห็นความสำคัญเราน้อยจ๊ะ
กะป๋ม สบายดีนะคะ
อรุณสวัสดิ์ค่ะพี่แก้ว...
สบายดียิ่งนักค่ะ...ใจสบาย
ก็ยังคงทำงานแบบไม่มีวันหยุดเช่นเดิม เพราะวันหยุดนั้นมันหยุดอยู่ในตัวเองอยู่แล้ว
ตอนนี้กำลังนำพาในเรื่องการ CoP ที่นำไปสู่การส่งเสริมกระบวนการ Nurse Note และพยายามที่จะทยอยถอดบทเรียนเก็บไว้ ได้มองเห็นความงดงามในเนื้อจิตเนื้อใจ อันเป็นพลังแห่งความสร้างสรรค์ของพยาบาลทั้งหลาย
ทำกระบวนการนี้ติดต่อกันมาในเดือนนี้สี่ครั้งแล้ว
ทุกครั้งเมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการ จะเกิดปิติสุข เพราะได้มองเห็นพลังแห่งความเป็นพยาบาลที่สะท้อนถึงความมีใจแห่งความเมตตากรุณาที่เป็นหน่อเนื้อทางจิตวิญญาณ ของแต่ละท่าน แล้วเกิดอิ่มเอมใจมากเลยค่ะพี่แก้ว...
(^___^)