ในควันหลงเรื่องเล่า (6) ได้นำความรู้ของการปรับวิธีดูแลคนเป็นเบาหวานในเดือนรอมฎอนมาเล่าว่า เมื่อทำความเข้าใจให้ผู้ป่วยที่เป็นอิสลามเข้าใจวิธีประยุกต์วิถีตามคำสอนของศาสนาให้เหมาะกับการดูแลตนแล้วช่วยพวกเขาให้ไม่เกิดผลข้างเคียงของโรคจนเสียชีวิตจากสาเหตุที่จัดการได้ไปแล้ว
บันทึกนี้ได้มาจากทำงาน 5ส.เรื่องราวต่อ ได้มาจากสินค้าที่ร.พ.ระแงะ จังหวัดนราธิวาสนำเสนอไว้ค่ะ เจ้าของสินค้าคือ คุณอรุณี การดา พยาบาลชำนาญการคนหนึ่งของที่นั่น
เธอเล่าว่า ร.พ.แห่งนี้เป็นร.พ.ขนาด 60 เตียงให้บริการในพื้นที่ที่มีสถานีอนามัยอยู่ร่วมพื้นที่ 13 แห่ง มีประชากรอาศัยในพื้นที่ 87,394 คน และพื้นที่แห่งนี้ มีผู้ป่วยเบาหวานมาใช้บริการเป็นอันดับ 2 ของบรรดาโรคทั้งหลาย
การเปิดบริการผู้ป่วยเบาหวานของที่นี่ ให้บริการสัปดาห์ละ 1 วัน ในช่วงครึ่งวันเช้าเท่านั้น จำนวนผู้มารับบริการในแต่ละปีเพิ่มขึ้นๆ เรียกว่าโรคเบาหวานกลายเป็นโรคยอดนิยมหรือเปล่าก็ว่าได้มังค่ะ
ในเดือนรอมฎอนนั้น ผู้นับถือศาสนาอิสลามจะถือศีลอดยาวนานถึง 30 วัน ประชากรที่นี่ร้อยละ 90 นับถือศาสนาอิสลาม จึงเป็นอะไรที่ร.พ.พึงปรับระบบบริการเพื่อให้คนไข้เบาหวานมีวิถีที่ปกติได้จากโรค
สิ่งที่ได้ปรับก็เป็นเรื่องของเวลานัดเจาะน้ำตาลในเลือดและเวลาที่ให้กินยา
ระบบบริการเดิมที่จัดเวลาให้บริการครึ่งเช้า ได้ปรับรูปแบบเป็นให้บริการครึ่งบ่ายแทนซะ เริ่มเวลาเจาะเลือดช่วงบ่ายตั้งแต่บ่ายโมงถึงบ่ายสามแทนเช้า (ในช่วงของการถือศีลอด เวลาอาหารจะเริ่มได้ตั้งแต่เวลาพระอาทิตย์ตกดิน หรือประมาณเย็นหกโมงครึ่ง และเวลาก่อนหน้านี้ทั้งวันคนที่ถือศีลอด งดอาหารกันทุกผู้คน) แล้วเติมคู่มือการปรับวิธีกินยาเพื่อคุมโรคเบาหวานซึ่งแนะนำไว้เป็นภาษาไทยและภาษามลายูให้กับคนไข้ด้วย
แค่เปิดทางเลือกให้มีโอกาสมาเจาะเลือดแค่นี้เองช่วยเรื่องลดผู้ป่วยขาดนัดได้เยอะเลย แถมยังมีช่วยได้ในคนไข้เบาหวานที่คุมน้ำตาลไม่ใคร่ได้ ที่จำเป็นต้องนัดมาพบบ่อยๆเพื่อการดูแลในเรื่องของเวลาที่จำใจต้องเลื่อนนัดเพราะติดช่วงของศีลอดก็ไม่ต้องเลื่อน
ใครสนใจจะเห็นหน้าตาคู่มือที่เธอมาเล่าให้ฟัง ติดต่อถึงเธอกันเองนะคะ
ชอบใจในความช่างคิดของคนทำงานคนนี้ ที่แค่พลิกเวลาก็ช่วยคนไข้ได้จริงๆค่ะ มันบอกให้รู้ถึงความมีใจที่ให้กับคนไข้สมดังอาชีพนางฟ้าเลยนะคะ
ขอบคุณที่บอกให้ฉันรู้ว่า คมความคิดมีอยู่ทั่วไปแม้ในร.พ.เล็ก ขอแค่ให้โอกาสได้คิด และกล้าลองลงมือทำแค่นั้นเอง
เป็นอะไรที่คนในร.พ.ใหญ่อย่างร.พ.ฉันควรเอาเยี่ยงอย่างให้มากไว้ หมั่นลับคมความคิดให้มากไว้ เพื่อใช้ดูแลประโยชน์ในการนำมาดูแลผู้คน
ขอบคุณนะคะ สำหรับเทคนิคที่บอกเล่ามา สามารถนำไปใช้ปรับกันง่ายๆในทุกพื้นที่ให้สำหรับคนไข้อิสลามที่ถือศีลอดทุกคนเลยแหละ
ขอกล่าวคำชื่นชมทีมงานของร.พ.ระแงะ ที่ทำงานด้วยใจร่วมกันดูแลคนไข้ค่ะ เรื่องการปรับเวลาบริการอย่างนี้ หากทั้งทีมไม่โอด้วยกัน ปรับให้ได้ผลอย่างสวยงามอย่างนี้ไม่ได้แน่นอนค่ะ ขอปรบมือให้ทั้งทีมค่ะ
3 ตุลาคม 2552
