KM เป็นสังคมแห่งการเรียนรู้
บันไดสี่ขั้นสู่การเรียนรู้และพัฒนา คนเรามีลักษณะและพฤติกรรมธรรมชาติเปรียบเป็นบันไดสี่ขั้น ได้แก่ ขั้นที่ 1) ขั้นไม่รู้ (ไม่รู้ไม่ชี้) ขั้นที่ 2) ขั้นรับรู้แต่ไม่ได้นำเอาไปใช้ ขั้นที่ 3) ขั้นเลียนรู้ (รับมา เลียนแบบ) ขั้นที่ 4) เรียนรู้ ซึ่งการพัฒนาจะต้องก้าวทีละขั้น และ KM สามารถพัฒนาคนได้จากการไม่รู้สู่การเรียนรู้ ครั้งต่อไปเรามาจัดการความรู้กันนะ
