การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ นำไปสู่การพัฒนาคนพัฒนางานและพัฒนาองค์กร

การแลกปลี่ยนเรียนรู้ การพัฒนาคน การพัฒนางาน

งานโสตทัศนศึกษา สำนักหอสมุดมหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ได้นำเอากระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ในรูปแบบของการสนทนา พูดคุยมาใช้ในงานเป็นเวลาประมาณ9เดือนแล้ว สิ่งที่มองเห็นอย่างชัดเจนที่เราทั้ง 5 คนประกอบด้วยหัวหน้างาน1คน นายวสุ ละอองศรี นักวิชาการโสตทัศนศึกษา และลูกน้องเพื่อนร่วมงาน4คนเรียงตามอาวุโสคือ นางภณิดา สวัสดิ์วงษ์พร(พี่โอ๋)ช่างศิลป์ , นายกนกศักดิ์ ดรุณ(พี่ไก่)ช่างอิเลคทรอนิกส์ , นายเกรียงศักดิ์ ถาดง(น้องโหน่ง)นักวิชาการโสตทัศนศึกษา และน้องสาวคนสุดท้ายนางสาวเบญจพร เจียมสกุล (น้องแนน)พนักงานธุรการ มีความรู้สึกที่เข้าใจซึ่งกันและกัน ช่วยกันทำงานทั้งที่เป็นงานหลักของตนเองและงานร่วมของส่วนรวม และเข้าใจในเป้าหมายของงานโสตทัศนศึกษาที่ต้องสนองตอบนโยบายของสำนักหอสมุด

สิ่งหนึ่งที่พวกเราได้มาพูดคุยกันก็คือการที่จะนำเอาคอมพิวเตอร์เก่าที่ถูกปลดระวางจากห้องประชุมมาพัฒนาใช้ให้เกิดประโยชน์กับงานโสตฯได้อย่างไรทุกคนก็ร่วมกันระดมสมอง และเปลี่ยนความคิดเห็นกันท้ายสุดก็มีมติว่าควรจะนำเครื่องคอมพิวเตอร์เก่ามาพัฒนาใช้ในการแนะนำประชาสัมพันธ์โสตทัศนวัสดุที่น่าสนใจ เพื่อเป็นการแนะนำโสตทัศนวัสดุทุกประเภทที่ให้บริการในงานโสตทัศนศึกษาแก่นักศึกษา อาจารย์ และผู้ใช้บริการทั่วไป เมื่อตกลงกันอย่างนี้จึงมีการแบ่งหน้าที่กันทำตามลำดับดังนี้

1.ผมได้ไปเชิญนายกวินณัช สิงห์ปัน(น้องติ๊ก)นักวิชาการคอมพิวเตอร์ จากงานระบบคอมพิวเตอร์ มาพูดคุยถึงสิ่งที่งานโสตฯคิดจะนำคอมพิวเตอร์เก่ามาพัฒนาใช้งานที่ตั้งใจไว้ น้องติ๊กบอกว่าไม่มีปัญหายินดีที่จะสนับสนุนเต็มที่ไม่ว่าจะเป็นเรื่องอะไรที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์เพราะน้องเขาดูแลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ทั้งหมดของสำนักหอสมุดอยูแล้ว

2.การตรวจสอบสภาพเครื่องคอมพิวเตอร์ก็ได้พี่ไก่(กนกศักดิ์)พี่ไก่เป็นช่างอิเลคทรอนิกส์และเป็นตัวแทนของงานในการเป็นผู้ตรวจสอบครุภัณฑ์อยู่แล้วก็ดำเนินการตรวจสอบ ปรับปรุงเครื่องคอมฯร่วมกับน้องติ๊ก(กวินณัช)และน้องโหน่ง(เกรียงศักดิ์) ได้ตรวจสอบ ปรับปรุงแก้ไขให้คอมพวเตอร์ใช้การได้ และได้ตรวจสอบรายละเอียดความถูกต้องของการลงรายการครุภัณฑ์คอมพิวเตอร์ไปพร้อมกันด้วย

3.การติดตั้งเครื่องคอมพิวเตอร์ก็ได้น้องโหน่ง(เกรียงศักดิ์) เป็นผู้ดำเนินการติดตั้งวางบนตู้เหล็กติดกระจกภายในห้องบริการโสตทัศนวัสดุ ส่วนข้อมูลไฟล์ภาพการแนะนำโสตทัศนวัสดุก็ได้จากน้องแนน(เบญจพร)ที่ต้องทำการแนะนำโสตทัศนวัสดุทุกประเภทเป็นกระดาษติดที่กระจกบริเวณห้องบริการโสตฯอยู่แล้วก็ส่งไฟล์ภาพให้น้องโหน่งดำเนินการใส่ลงคอมฯและให้แสดงภาพหมุนเวียนไปเรื่อยๆ

4.สำหรับพี่โอ๋(ภณิดา)ก็ช่วยออกแบบฟิวเจอร์บอร์ดสีดำเจาะช่องตรงจอและมีข้อความว่า"งานโสตทัศนศึกษา แนะนำโสตทัศนวัสดุที่น่าสนใจ" ติดทับที่จอคอมพิวเตอร์ ทำให้น่าสนใจมากยิ่งขึ้น

สิ่งที่ได้ทำร่วมกันนี้เป็นผลพวงจากการพูดคุย สนทนา แลกเปลี่ยนเรียนรู้กันของบุคลากรในงานและนอกงาน เกิดความสัมพันธ์ช่วยเหลืองานกันระหว่างหน่วยงานต่างๆ ทำให้เกิดการพัฒนาคน พัฒนางาน และจะนำไปสู่การพัฒนาองค์กรของเราในที่สุด

เขียนใน GotoKnow โดย ผมคนโสตฯครับ
ใน สัพเพเหระกับคนโสต (ไม่โสด)

คำสำคัญ (Tags): #การพัฒนาคน#การพัฒนางาน#การพัฒนาองค์กร#การแลกเปลี่ยเรียนรู้

หมายเลขบันทึก: 296153เขียนเมื่อ 10 กันยายน 2009 11:55 น. ()แก้ไขเมื่อ 6 กันยายน 2013 21:30 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่าน