เพื่อน ญาติ มิตร เป็นความหมายที่สร้างความอบอุ่นในจิตใจ

เพื่อน   ญาติ มิตร   เป็นความหมายที่สร้างความอบอุ่นในจิตใจ รู้สึกมีเพื่อน มีพวกพ้อง พึ่งพิงได้  งานประชาสัมพันธ์โรงพยาบาลสองก็เช่นกัน  พวกเราจะมีญาติทุกวัน เข้าอกเข้าใจเพื่อนมนุษย์ ดูแลเสมือนคนในครอบครัว  ที่เป็นเช่นนี้เพราะ ผู้ป่วยสูงอายุ  ผู้ป่วยนั่งรถเข็น หรือผู้ป่วยที่ไม่มีญาติมาส่ง หรือว่ามาส่งแล้วขอปลีกไปทำธุระที่อื่นก่อน จึงฝากผู้ป่วยกับงาน ประชาสัมพันธ์ไว้  จึงเป็นการดูแลแบบร่วมทุกข์ร่วมสุข  , บูรณาการการดูแล , ประสานงานทุกระบบ  ,ดูแลอย่างต่อเนื่อง มาดูตัวอย่างการดูแลของเรา รายนี้กันดูนะ

“ลุงมินทร์” มาโรงพยาบาลคนเดียว ยื่นบัตร ตรวจ  คุณหมอให้นอนโรงพยาบาล  งานประชาสัมพันธ์ ต้องเดินเรื่องให้ตั้งแต่  ไปรับยาที่ห้องยา  แล้วไปส่งลุงมินทร์ที่ตึกผู้ป่วยใน  ในช่วงที่นอนโรงพยาบาล ถ้าพนักงานเปลไปส่งผู้ป่วยคนอื่นในตึกก็จะบอกฝากเยี่ยมลุงมินทร์ทุกวัน  ประมาณสองวันก็ได้รับโทรศัพท์จากตึกผู้ป่วยในว่า “ช่วยตามญาติลุงมินทร์ด้วยนะคะ คุณหมอให้กลับบ้านแล้ว” เปิดดูข้อมูล ลุงมินทร์ ไม่มีเบอร์โทรศัพท์ที่ติดต่อไปทางบ้านเลย ทางประชาสัมพันธ์จึงทำตัวเป็นญาติอย่างกลมกลืนโดยการไปรับยากลับบ้านให้ที่ห้องยา และหารถคนรู้จัก ฝากลุงมินทร์ไปที่คิวรถโดยสารเพื่อไปขึ้นรถเข้าหมู่บ้านแถมจ่ายค่ารถโดยสารให้อีกต่างหาก การให้บริการแบบนี้เกิดขึ้นเป็นประจำที่งานประชาสัมพันธ์  และเราก็รู้สึกเป็นสุขเกิดขึ้นในจิตใจเมื่อเราบริการเช่นนี้ นับว่าเรามีญาติทุกหัวระแหงและมีเพิ่มขึ้นทุกวัน

                                                    งานประชาสัมพันธ์ / บันทึก