ในช่วงอาทิตย์ที่ผ่านมานี้ นับว่าเป็นโชคดีของผมที่ได้มีโอกาสได้พบกับท่านอาจารย์จิตเจริญ ไชยาคำ เนื่องจากท่านมาเป็นวิทยากรให้กับคณะเกษตรศาสตร์ และคณะเภสัชศาสตร์มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ท่านเลยต้องอยู่ที่เชียงใหม่เป็นเวลาหลายวัน จึงเป็นโอกาสดีที่ทำให้เหล่าบรรดาลูกศิษย์ลูกหา(ประกอบด้วยผมคนโสต ดาวลูกไก่ น้องชาดา น้าอึ่งอ๊อบ และพี่เจ๊เขี้ยว)ได้พบกับอาจารย์ได้พูดคุยในเรื่องต่างๆที่เราอยากรู้และมีผู้รู้ให้ซักถาม นอกจากความรู้แล้วพวกเรายังอิ่มท้องพุงกางกันทุกคน เพราะอาจารย์จะชวนพวกเราไปทานอาหารทุกครั้งที่ท่านอาจารย์มาเชียงใหม่ (ได้ทั้งความรู้และความอิ่มอร่อยและได้เสื้อทีมอีกคนละตัว)
สิ่งที่ท่านอาจารย์จิตเจริญ ไชยาคำ ได้บอกเคล็ดลับของการจัดการความรู้ KMเพื่อให้กระบวนการจัดการความรู้ดำเนินไปอย่างต่อเนื่องและยั่งยืนประกอบด้วย
1.ควรทำด้วยใจ ไม่ใช่ทำเพื่อตอบสนองตัวชี้วัดหรือสิ่งอื่นใด
2.ต้องหัดการเป็นผู้ฟังที่ดี และต้องเป็นผู้พูดที่ดีด้วย
3.ผู้นำองค์กรควรเป็นผู้แนะนำสั่งสอน มิใช่สั่งการโดยปราศจากการชี้แนะ
4.ควรทำKMจากจุดเล็กๆที่ตัวเราก่อน เพราะผลของการพูดคุยกันด้วยความเข้าใจช่วยให้การทำงานของหน่วยงานเรามีประสิทธิภาพมากขึ้น เพราะทำงานด้วยใจมิใช่เพราะสั่ง
5.ความเคารพ รับฟังความคิดเห็น เชื่อฟังกันและกันอย่างพี่น้องมีผลอย่างมากในการดำเนินการจัดการความรู้
นี่เป็นเคล็ดลับการจัดการความรู้ KM ที่ได้รับจากท่านอาจารย์จิตเจริญและผมจะได้นำไปพัฒนาใช้ให้เหมาะสมกับหน่วยงานของผมเองเพราะถ้าคนในหน่วยงานมีความสุขในการทำงาน ผลงานก็จะบรรลุเป้าหมายที่องค์กรตั้งไว้ และที่สำคัญที่สุดเราทำให้บ้านที่สองของเราอยู่อย่างมีความสุข "ขอบคุญครับท่านอาจารย์JJ''
มาขอแบ่งเคล็ดลับ การจัดการความรู้ อาจารย์จิตเจริญ ไชยาคำ เป็นสุดยอดเคล็ดวิชาการจัดการความรู้จริงๆ ขอบพระคุณ
สวัสดีครับท่านอาจารย์ประจักษ์
ผมถือว่าโชคดีมากที่ได้รับความรู้จากท่านอาจารย์จิตเจริญ
สวัสดีครับพี่มนัญญา
ขอบคุณครับ..และยินดี ครับผม