The Workflow API (WAPI) เป็น Interface ที่เชื่อมให้ Workflow สามารถติดต่อกับ Application ภายนอกได้
· Interface 4 : Workflow Engine(s) คือ Interface ที่ทำให้ Workflow แต่ละตัวสามารถติดต่อและรับ Status ระหว่างกันได้ว่า Process นั้น Complete หรือไม่
· Interface 5 : Audit and Monitoring คือ Interface ที่ทำหน้าที่ติดตามตรวจสอบการทำงานของ Workflow ว่าเป็นอย่างไร
·
Business Process Management(BPM)
เป็นส่วนขยายของ Workflow ที่เน้นในเรื่องของการทำงานที่เป็นอัตโนมัติ และการปฏิสัมพันธ์กันใน Business Process ซึ่งในการพัฒนา BPM นั้นจะต้องใช้ Business Process Modeling Language(BPML) เข้ามาจัดการกระบวนการดังต่อไปนี้
· Process Design
· Process Automation
· Process Optimization
· Continuous Improvement
Groupware
นิยามของ Groupware หมายถึง กลุ่มของ Process หรือการนำ Software เข้ามาใช้ทำงานร่วมกันให้กับ Collaborative Workflow เพื่อเพิ่ม Productivity ซึ่งการแยกประเภท Groupware นั้นสามารถแบ่งได้ดังตารางที่ 3.3
ตารางที่ 3.3แสดง Workflow Taxonomy
|
|
Same Place |
Different Place |
|
Synchronization |
ด้านที่หนึ่ง เป็นด้านที่มีการใช้งานพร้อมๆ กัน ณ สถานที่เดียวกัน เช่น Face to Face |
ด้านที่สอง เป็นด้านที่การใช้งานพร้อมๆ กันแต่ต่างสถานที่กัน เช่น Chat, Instant message หรือ Conferencing เป็นต้น |
|
Asynchronization |
ด้านที่สาม เป็นด้านที่มีการใช้งานต่างเวลากัน แต่ในสถานที่เดียวกัน เช่น Web board เป็นต้น |
ด้านที่สี่ เป็นด้านที่มีการใช้งานที่ต่างกันทั้งเวลาและสถานที่ เช่น E-mail เป็นต้น |
ตัวอย่างGroupware Application นั้นมีดังต่อไปนี้
· Electronics Mail and Messaging เช่น Cc : mail, Notes, Microsoft Exchange
· Group Calendaring เช่น Lotus Organizer, Synchronize
· Electronic Meeting System (EMS) เช่น Group Systems, Meeting Works
· Non-Real Time Conferencing เช่น Lotus Notes, InterOffice
· Group Document Handling เช่น Face to-Face, Documentum
· Workflow บางตัว เช่น Staffware for Windows, Flowmark
·
Document Management System
จุดประสงค์หลักของ Document Management System คือการลดปริมาณกระดาษหรือการทำให้เป็น Paperless และการควบคุมสิทธิการเข้าถึงเอกสาร ซึ่งมีกระบวนการทำงานที่เริ่มจากการนำเอกสารกระดาษมาแปลงให้อยู่ในรูปของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์แล้วจัดเก็บลงยัง Database เพื่อให้การจัดเก็บเอกสารเป็นระบบระเบียบและสามารถสืบค้นเอกสารที่ต้องการออกมาใช้งานได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว ซึ่งอุปกรณ์ที่สำคัญสำหรับ Document Management System นั้นประกอบด้วย
1. Scanner and OCR System ซึ่งใช้สำหรับแปลงเอกสารจากเอกสารกระดาษเป็นเอกสารอิเล็กทรอนิกส์
2. Database ซึ่งเป็นฐานข้อมูลสำหรับจัดเก็บเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่แปลงมาแล้ว
ประเภทของ Application Server
· Web Server
· Proxy Server
· Email Server
· DHCP Server (Server ซึ่งทำหน้าที่แจก IP ให้แก่ Client ที่ Login เข้าสู่ระบบ)
· Firewall Server
· Wireless Application Gateway
Server ประเภทอื่นๆ
· Groupware Server
· News Server
· Fax Server
· RAS (Remote Access Service)
· Business Integration Server (Server ที่ช่วยให้ Application ที่มี Plat Form ต่างกันให้สามารถคุยกันได้)
อ้างอิง http://www.siamhr.com/web/guest/217
