ทบทวนเหตุการณ์สำคัญ
วันที่ 31 กรกฎาดม 52 ที่ผ่านมางานคุณภาพเชิญชวนทีมพี่เลี้ยงและเลขาRM เข้าร่วมเรียนรู้กรณีศึกษาที่เป็น Sentinel event ที่เกิดขึ้นในโรงพยาบาลมาทบทวนโดยเป็นการทบทวนกลุ่มย่อยเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับทีมพี่เลี้ยงในการทบทวนจริงของทีมสหสาขาวิชาชีพเพื่อป้องกันไม่ให้หลุดประเด็นที่สำคัญและเพิ่มเติมทักษะในการทบทวนให้กับทีมพี่เลี้ยงเอง ในการทบทวนคราวนี้ได้รับความกรุณาอย่างยิ่งจากอาจารย์มังกร ประพันธ์วัฒนะในการช่วยฝึกทักษะในการทบทวนให้กับทางทีมพี่เลี้ยงและนพ.พีระพงศ์ ประธานองค์กรแพทย์ผู้ร่วมให้ข้อเสนอแนะดีๆ
บทเรียนที่ได้รับ
- 1. ระบบการดูแลผู้ป่วยที่มีภาวะโรคแทรก
- 2. แนวทางในการดูแลผู้ป่วยที่มีโรคประจำตัวที่ไม่สามารถควบคุมได้
- 3. ระบบการส่งต่อข้อมูลระหว่างวิชาชีพไม่ว่าจะเป็นระหว่างแพทย์แต่ละสาขา แพทย์กับเภสัชกร หรือแพทย์ใช้ทุนกับอาจารย์แพทย์ ระบบการส่งต่อ PCU
- 4. ระบบการติดตามผู้ป่วยผิดนัดไม่ว่าจะมาก่อนหรือหลังนัด
- 5. การทำสัญลักษณ์เพื่อให้เห็นข้อมูลในภาพรวมและเป็นข้อมูลการส่งต่อ
- 6. สมรถนะของผู้ซักประวัติ เช่น อาการปวดที่แตกต่างกันระหว่างปวดศีรษะกับการปวดแผล
- 7. การพัฒนาระบบ IT เพื่องานที่ง่ายขึ้น
สิ่งสำคัญที่ทำให้เกิดบทเรียนดีๆ ได้แก่ การมีส่วนร่วมของทีมสหสาขาวิชาชีพในการทบทวนการเตรียมตัวและทักษะของทีมพี่เลี้ยง
ขอบคุณนะคะกุ้ง แม้จะไม่ได้อยู่ร่วมกิจกรรม ก็ได้มีโอกาสเรียนรู้ด้วย
เป็นกำลังใจให้ค่ะ สู้ สู้
กุ้ง
พี่มาให้กำลังใจจ๊ะ มาตามอ่านบทเรียนที่ได้รับ