การทำงานของเครือข่ายต่อไปก็จะครอบคลุมทั้งเบาหวาน ความดันโลหิตสูง โรคหัวใจและหลอดเลือด

ดิฉันขึ้นมาจากนครศรีธรรมราชตั้งแต่เย็นวันศุกร์ที่ ๒๔ กรกฎาคม วันเสาร์ที่ ๒๕ และอาทิตย์ที่ ๒๖ ต้องไปประชุมเรื่องกรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษาแห่งชาติ พ.ศ.๒๕๕๒ ที่อยุธยา วันจันทร์ที่ ๒๗ มีการลงนามความร่วมมือระหว่างมหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์และสมาคมผู้ให้ความรู้โรคเบาหวาน และนัดหมายกับบริษัทที่จัดพิมพ์หนังสือเพื่อปิดเล่ม

หนังสือทุกเล่มจะเสร็จเรียบร้อยพร้อมส่งมอบในวันเสาร์ที่ ๑ สิงหาคม แต่ทางเราพร้อมรับในวันที่ ๒ ที่อิมแพ็คเลย ปีนี้มีหนังสือแจกผู้เข้าประชุมหลายเล่มคือเรื่องเล่าเบาหวาน เล่ม ๒ TCEN ชี้ทิศ กำหนดป้า เร่งเร้าพัฒนา หนังสือ KM ของ สคส. เล่มสารพัดช่างและมีสมุดบันทึกเล่มเล็กๆ ให้ผู้เข้าประชุมได้จดบันทึกเรื่องดีๆ ในงานด้วย

 

หน้าปกหนังสือเรื่องเล่าเบาหวานและสมุดบันทึก

 

วันที่ ๒๘ ดิฉันและทีมงาน สคส. ทานอาหารกลางวันด้วยกันที่ร้านส้มตำที่อยู่ใกล้ๆ SM Tower เป็นธรรมเนียมที่เราปฏิบัติเช่นนี้ก่อนจัดงานทุกปี ปีนี้มีอาจารย์ ดร.ธวัชชัย ปิยะวัฒน์ ผู้พัฒนา GotoKnow ให้เราใช้ และอาจารย์มณฑล สรไกรกิติกุล มาร่วมวงด้วย อนาคตคงหนีไม่พ้นต้องมาเป็นทีมทำงานให้เราแน่นอน แอบรู้มานิดๆ เกี่ยวกับกิจกรรมในห้อง “สารพัดช่าง...เพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลง” ของบ่ายวันที่ ๓ ท่าทางน่าจะได้ทั้งความรู้และความสนุกสนาน ต้องคอยดูว่าช่างแต่ละคนจะปรากฏตัวอย่างไร

ตามแผนเดิมวันนี้เราจะได้ดู VDO เปิดงาน แต่ต้องเลื่อนออกไปเพราะยังไม่เรียบร้อยดี ถึงอย่างไรก็ได้อ่านบทพากษ์ก่อนแล้ว คุณวิฑิต หัวหน้าใหญ่ของจินตนาการบอกมาว่า “จะช่วยกันทำให้ดีที่สุด” ดังนั้นเราจะได้ดูก่อนรอบจริงในเช้าวันอาทิตย์ที่ ๒ สิงหาคม ปีนี้ Theme ของ VDO ตรงกับชื่อการประชุม เราจะ copy เป็น VCD และนำมาจำหน่ายในงานด้วย

ตามกำหนดเวลาที่ตกลงกันกระเป๋าใส่หนังสือจะต้องแล้วเสร็จและส่งมอบที่มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ในวันที่ ๒๙ กรกฎาคม แต่เมื่อวันที่ ๒๘ ผู้รับงานโทรศัพท์แจ้งว่ามีเหตุขัดข้องส่งมอบของให้ไม่ทัน แต่จะทำให้ทันเวลาแน่ๆ ขอส่งมอบกระเป๋าทางเครื่องบินเช้าวันอาทิตย์ที่ ๒ สิงหาคมเลย ปัญหานี้ส่วนหนึ่งเป็นเพราะเราเพิ่มจำนวนสั่งจาก ๑,๒๐๐ ใบ เป็น ๑,๘๐๐ ใบ เนื่องจากมีผู้เข้าประชุมมากเกินเป้าหมาย ก็ต้องลุ้นกันขอให้ไม่มีอะไรผิดพลาด ดิฉันขอให้ทีมงานเตรียมแผนสำรองไว้เผื่อมีอะไรที่ไม่คาดคิด

วันที่ ๒๙ กรกฎาคม เดิม ทาง สสส.  นัดดิฉันประชุม แต่ก็มาเลื่อนเอาในเวลาใกล้ๆ และเป็นการเลื่อนรอบที่ ๓ แล้ว โชคดีที่ดิฉันมีภารกิจหลายเรื่องในสัปดาห์นี้เลยไม่ต้องเสียค่าเครื่องบินฟรีๆ บ่ายวันนี้เรานัดทีมงานอิมแพ็ค ทีม Organizer เจ้าใหม่ไปพูดคุยเรื่องการจัดสถานที่ให้ชัดเจนและเป็นที่เข้าใจตรงกัน ใช้เวลา ๓-๔ ชม. ทีเดียว รู้สึกเกรงใจเขาเหมือนกันว่าการประชุมของเรามี requirement เรื่องการจัดสถานที่ค่อนข้างมากเพื่อให้เหมาะกับกิจกรรมการเรียนรู้ของแต่ละหัวข้อ งานของเราแทบไม่มีเฟอร์นิเจอร์หรือการตกแต่งเลย (เสียดายเงิน) แต่เน้นที่การจัดเก้าอี้การจัดที่นั่งมากกว่า

ที่อิมแพ็คเขาเตรียมการเรื่องการป้องกันไข้หวัดใหญ่ ๒๐๐๙ เอาไว้แล้ว โดยมีเครื่อง Thermo scan และวัดอุณหภูมิของร่างกายด้วยเลเซอร์อีกครั้ง ทางเราก็เตรียมเจลล้างมือเอาไว้ประจำทุกห้อง คนที่เป็นห่วงเรื่องนี้คงจะเบาใจได้ ผู้เข้าประชุมเสียเวลาตอนตรวจเล็กน้อย ถ้าจะให้ดีจึงควรเดินทางกันมาแต่เช้า โชคดีของเราที่ช่วงเวลานั้นไม่มีงานอื่นมาวุ่นวาย

วันที่ ๓๐ ไปนั่งทำงานอยู่ที่ SM Tower เพื่อให้ติดต่อกับทางมหาวิทยาลัยได้ง่าย คุณแหม่ม รัตนากร บุญกลาง ลูกน้องต้องทำใบรับรองการเข้าประชุมของพยาบาลจำนวนกว่า ๑,๒๐๐ ใบ เตรียมการมาตั้งแต่วันจันทร์แล้ว ครั้งแรกซื้อกระดาษมาแล้วหนาเกินไป พิมพ์ไม่ได้ ต้องเข้าเมืองเอากระดาษไปเปลี่ยนใหม่ ถึงเจอปัญหาแต่ลูกน้องก็ยังบอกว่า “ต้องทำให้ทันอยู่แล้ว” แถมหาข้อมูลด้วยว่าพรุ่งนี้จะมีใครเดินทางขึ้นกรุงเทพฯ บ้างจะได้ฝากของมาทางเครื่องบิน ตอนเย็นใกล้จะ ๑๘ น. ได้เวลากลับบ้าน ตกใจที่รถสตาร์ทไม่ติด นึกโทษที่ว่าเป็นรถเก่า กว่าจะรู้ว่าต้นเหตุเป็นเพราะเกียร์ (ออโต้) อยู่ในตำแหน่งว่าง ความจริงรถไม่ได้ป่วย แต่คนขับใกล้ป่วยต่างหาก

วันศุกร์ที่ ๓๑ เช้าสอบถามงานของคุณแหม่ม รู้ว่าเสร็จแล้ว กำลังเก็บงานเพราะพิมพ์เยอะๆ หมึกก็ฟุ้งทำให้กระดาษเลอะ ต้องมาคัดแยกและพิมพ์ใหม่ คุณแหม่มดูแลจัดการจนแล้วเสร็จ จัดบรรจุลงกล่องกระดาษ A4 ๒ กล่องฝากท่านรองอธิการบดีฝ่ายกิจการสภามหาวิทยาลัยนำขึ้นกรุงเทพฯ ตอนบ่ายแวะไปหาคุณพรรณ สุภาพรรณ ตันติภาสวศิน ผู้ซึ่งอาจเรียกได้ว่าทำงานหนักที่สุด เผชิญสารพัดเรื่องดีเรื่องมีปัญหา ทบทวนกันว่ายังมีอะไรที่หลงลืมตกหล่นไหม ได้สัมผัสนิดๆ กับวิธีการทำงานของทีม พรพ. ๑๗.๓๐ น.แล้วงานของคุณพรรณยังไม่เสร็จ ดิฉันต้องออกมาก่อนเพื่อไปสนามบินดอนเมือง รอรับของจากท่านรองอธิการบดีฯ ดูท่าทางของท่านตอนเข็นของออกมา รู้ได้ว่าท่านช่วยเหลือด้วยความเต็มใจ นำกล่องมาส่งให้ถึงรถ ได้ใจเราไปอีกแล้ว

ตลอดระยะเวลาหลายเดือนของการทำงานในโครงการ “การจัดการความรู้แบบบูรณาการ กรณีเบาหวาน-ความดันโลหิตสูง” ดิฉันได้เรียนรู้มากขึ้นเกี่ยวกับความเป็นเครือข่าย หากไม่ได้ทำงานในโครงการนี้ คงยังไม่ชัดเจนว่าอะไรที่ทำให้เครือข่ายเกิดขึ้นได้หรือไม่ได้ เครือข่ายจริง-เครือข่ายปลอมเป็นอย่างไร

โครงการนี้ทำให้เราได้เพื่อนใหม่ดีๆ เพิ่มมากขึ้น ดิฉันตื่นเต้นที่จะได้รู้จักกับทีม Cardio. ของคณะแพทยศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ที่มีแนวคิดในการดูแลผู้ป่วยความดันโลหิตสูงคล้ายๆ กับที่เครือข่ายของเราดูแลผู้ป่วยเบาหวาน เสียดายที่ รศ.นพ.สมเกียรติ แสงวัฒนาโรจน์ ติดภารกิจมาร่วมงานมหกรรมของเราไม่ได้ แต่ก็ส่ง นพ.วรฤทธิ์ เลิศสุวรรณเสรี และทีมมาแทน รวมทั้งสถาบันประสาทวิทยาที่ นพ.มัยธัช สามเสน ผู้อำนวยการสถาบันฯ นำทีมมาเอง หากเราเชื่อมต่อกันได้ การทำงานของเครือข่ายต่อไปก็จะครอบคลุมทั้งเบาหวาน ความดันโลหิตสูง โรคหัวใจและหลอดเลือด ดีใจที่ นพ.กฤษณ์ พงส์พิรุฬห์ กลับมาจากอเมริกาทันช่วยงานของเราพอดี (กำหนดการในสมุดบันทึกสะกดชื่อ นพ.มัยธัช และนามสกุลของ นพ.กฤษณ์ ผิด ต้องขออภัย มา ณ โอกาสนี้)

อยากฝากบอกภาคีเก่าๆ ที่เรารักใคร่กันอยู่ รวมทั้ง Sponsor ที่ผูกพันกันมาว่าปีนี้กติกาในการทำงานบางเรื่องแตกต่างไปจากที่เราเคยมีร่วมกันในปีก่อนๆ เพราะการจัดการงบประมาณอยู่ในความดูแลของ พรพ. ที่ตอนนี้เปลี่ยนชื่อเป็น สรพ.-สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน) ดิฉันจึงอาจดูแลพวกเราไม่ได้เหมือนเดิมหรือเท่าเดิม เชื่อว่าทุกคนคงจะเข้าใจนะคะ

วัลลา ตันตโยทัย