จากความคิดที่ว่าการฝึกงานเป็นเพียงการหาประสบการณ์สนุกๆ ไปวันๆ ก่อนการทำงานจริงในอนาคต หรือถ้าโชคดีก็อาจจะได้เข้าทำงานกับองค์กรที่ได้มีโอกาสฝึกงาน ความคิดเหล่านี้ค่อยๆ แปรเปลี่ยนเป็นความมุ่งมั่น ตั้งใจจริง

ด้วยวันเวลาได้ผ่านไป การพัฒนาของลูกๆก็ดำเนินไป เป็นช่วงเวลาของลูกสาวคนเล็ก คือน้องบลู จบหลักสูตร จาก ม.แม่ฟ้าหลวง และฝึกงานที่ ด่านศุลกากร

ต่อไปนี้เป็นบันทึกส่วนหนึ่งของน้องบลู ซึ่งผมอยากบันทึกเก็บไว้เพื่อศึกษาในโอกาสต่อไป

 หมายเหตุ ......... บทความจะลงต่อเนื่องด้วยการจะเอามาลงเป็นบางส่วนที่สำคัญและเพื่อเป็นการศึกษาและติดตามผลต่อไป ขอขอบคุณมากครับที่ผ่านมาให้ความเห็น

 

กิตติกรรมประกาศ

                        นับแต่วันแรกที่เราได้มีโอกาสได้เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งขององค์กรที่มีชื่อว่า “ฝ่ายบริการศุลกากรสมุทรปราการ” เราไม่เคยได้เรียนรู้เกี่ยวกับองค์กรแห่งนี้มาก่อนเลย จะรู้ก็เพียงแต่กิตติศัพท์ที่ลอยแว่วมาตามลม ว่าฝึกงานที่องค์กรแห่งนี้ก็คือการเจอศึกหนักในการออกรบ แต่ถึงกระนั้นเราก็ยังยืนยันที่จะเข้ารับการฝึกงานที่ฝ่ายบริการศุลกากรสมุทรปราการแห่งนี้

จากความคิดที่ว่าการฝึกงานเป็นเพียงการหาประสบการณ์สนุกๆ ไปวันๆ ก่อนการทำงานจริงในอนาคต หรือถ้าโชคดีก็อาจจะได้เข้าทำงานกับองค์กรที่ได้มีโอกาสฝึกงาน ความคิดเหล่านี้ค่อยๆ แปรเปลี่ยนเป็นความมุ่งมั่น ตั้งใจจริง จากการที่คิดว่าเป็นการทำงานเล่นๆ แต่สิ่งที่เราได้พบเจอจากการฝึกงานแบบเชิงรุกในฝ่ายบริการศุลกากรสมุทรปราการ ทำให้เราต้องตระหนักว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่แค่เพียงเรื่องเล่นๆ เลย เราซึ่งไม่เคยได้รับการฝึกในลักษณะเชิงรุกมากก่อน ทำให้ในการฝึกงานครั้งนี้เผชิญกับปัญหาและอุปสรรคต่างๆ มากมาย แต่องค์กรแห่งนี้ก็ได้สอนให้เราเรียนรู้ว่า “ทุกปัญหา มีโอกาสแฝงตัวอยู่ หากเราใช้ปัญหาปัญญาในการแก้ไขปัญหา วิกฤตย่อยเปลี่ยนเป็นโอกาสได้เสมอ” จึงไม่น่าเชื่อว่าเราสามารถเปลี่ยนวิกฤตที่เราคิดว่าเรานั้นคิดว่าตนเองไม่สามารถฝึกงานเชิงรุกในแบบของฝ่ายบริการศุลกากรสมุทรปราการและต้องการจะถอยหลังกลับ กลายมาเป็นโอกาสที่เรามองเห็นว่าวิกฤตที่เรากำลังเผชิญการฝึกงานเชิงรุกครั้งนี้ เป็นโอกาสที่เราจะได้เรียนรู้และพัฒนาศักยภาพของเราหากเราสามารถที่จะก้าวข้ามวิกฤตครั้งนี้มาด้วยกำลังของตัวเราเอง และ ณ เวลานี้ เราได้ก้าวข้ามวิกฤต มาสู่ความสำเร็จได้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว

หนังสือเล่มนี้เขียนขึ้นมาจากกรณีศึกษาของเรากลุ่มนักศึกษาฝึกงานที่ฝ่ายบริการศุลกากรสมุทรปราการ โดยรวมรวมทุกสิ่งและทุกอย่างที่เราได้รับทั้งหมดในตลอดระยะเวลา ๔ เดือน สั้นๆ ของการฝึกงาน ที่รวบรวมทั้งความรู้ และประสบการณ์ ตลอดจนแนวทางในการพัฒนาตนเองที่เป็นสิ่งที่เราได้นำมาปฏิบัติจริง และเห็นผลจริงในระหว่างการฝึกงาน ซึ่งเป็นกรอบแนวความคิดที่เราได้พยายามสร้างขึ้นเพื่อหวังว่าหนังสือเล่มนี้จะสามารถเป็นประโยชน์ต่อไปได้

ขอขอบคุณ ฝ่ายบริการศุลกากรสมุทรปราการ ที่มอบโอกาสในการเข้ามาฝึกงานของเราในครั้งนี้ มิเช่นนั้นแล้วหนังสือเล่มนี้จะไม่สามารถเกิดขึ้นมาได้เลย ขอขอบคุณหัวหน้าฝ่ายบริการศุลกากรสมุทรปราการ คุณสมพงษ์ แก้วจุฑานิติ ที่ให้คำแนะนำในประเด็นต่างๆ ที่เรามองข้ามไป อีกทั้งยังขอบคุณสำหรับแรงผลักดัน ที่ทำให้เราสามารถเขียนหนังสือเล่มนี้ออกมาจนเป็นรูปเล่มสมบูรณ์ ขอบคุณบุคลากรในฝ่ายบริการศุลกากรสมุทรปราการทุกท่าน ที่ได้ให้ทั้งความรู้และดูแลเราตลอดระยะเวลาทั้ง ๔ เดือน ขอบคุณบริษัท นาสด้า เทคโนโลยี จำกัด และบุคลากรทุกท่าน ที่ได้มอบโอกาสให้เราได้เรียนรู้การทำงานในมิติที่แตกต่างๆ ไปจากหน่วยงานของราชการ ขอขอบคุณมหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวงมาตุภูมิแห่งการศึกษาของเรา ที่เปิดโอกาสสำหรับการฝึกงานในครั้งนี้ ขอบคุณคณาจารย์ทุกท่านที่ได้ประสิทธประศาสตร์ความรู้ให้แก่เรา ขอบคุณเพื่อนนักศึกษาฝึกงานทุกท่านที่ให้ความร่วมมือในการตอบแบบสอบถามเพื่อใช้เทียบเคียงในการศึกษา และรับโทรศัพท์อยู่เสมอเมื่อเรามีข้อสงสัยในการข้อมูลต่างๆสำหรับการศึกษาของเราในครั้งนี้ รวมไปถึงผู้มีพระคุณทุกท่านที่เราไม่สามารถเอ่ยนามได้ทั้งหมด ณ ที่นี้ด้วย ขอกราบขอบพระคุณบิดาและมารดาของเราอย่างที่สุด ที่เข้าใจและให้กำลังใจอยู่เสมอ

สุดท้าย ขอขอบคุณสำหรับโอกาสทุกโอกาสที่ได้เปิดกว้างให้กับเรา ที่เป็นเพียงแค่นักศึกษาฝึกงาน ได้มีโอกาสมายืนอยู่ได้ ณ จุดนี้ และขอมอบคุณความดีและประโยชน์ทั้งหลายที่เกิดจากผลของการศึกษาเชิงปฏิบัติของเราในครั้งนี้ แก่ทุกท่านที่มีส่วนรวมทำให้หนังสือเล่มนี้สำเร็จจนเป็นผลงานที่ท่านสามารถจับต้องได้อยู่ในขณะนี้

 

                                                                                                      ธิดาพร  เลาหะกุลธรรม

นักศึกษาฝึกงาน ณ ฝ่ายบริการศุลกากรสมุทรปราการ

๑๙ กรกฎาคม ๒๕๕๒