2. ปูนซีเมนต์นครหลวงไทยผลิตได้เป็นอันดับ 2 ของประเทศ
3. มีพนักงาน 4 ระดับได้แก่
ระดับ SML ผู้บริหารอาวุโส
ระดับ MML ผู้บริหารระดับกลาง
ระดับ FML ผู้บริหารระดับต้น
ระดับ NML ผู้ปฏิบัติ
ด้านการจัดการความรู้
1. การขับเคลื่อนให้เกิดการเรียนรู้จะใช้วิธีการอบรม การมอบหมายงาน Coaching&Feedback รวมถึงมีการใช้ job assignment ซึ่งในการให้ความรู้จะประกอบด้วยความรู้ที่จำเป็นและความรู้ที่ต่อเนื่อง รวมถึงให้ความรู้เกี่ยวกับนวัตกรรมใหม่ๆ
2. กระตุ้นให้พนักงานเกิดการเรียนรู้เชิงบวก
3. กำหนดให้พนักงานทุกคนมีการอบรม 3.3 ชั่วโมงต่อคนต่อเดือนเพื่อให้เกิดการเรียนรู้ในแต่ละคน
4. มี Competency ของบริษัทที่ได้มาจากการสำรวจของผู้บริหารทั่วโลก
5. มีการใช้สถานการณ์จำลองเพื่อให้พนักงานฝึกงานต่างๆโดยใช้สถานการณ์จำลอง
6. มีการใช้โปรแกรมพิเศษเพื่อให้พนักงานได้ฝึกงานต่างๆ
7. ด้านการใช้เครื่องมือต่างๆ จะมีการอบรม train the trainer ซึ่งให้พนักงานใหม่ได้ฝึกงาน
8. มีการใช้กฎทอง 12 ข้อ เพื่อเป็นมาตรฐานเดียวกันของบริษัท
9. ในบ้านพักของพนักงานบริษัทมีการถ่ายทอดสัญญาณโทรทัศน์เพื่อให้ความรู้ในด้านต่างๆ และเพื่อประชาสัมพันธ์เผยแพร่ข่าวสารของบริษัทให้พนักงานได้รับรู้ในช่วงเวลา 18.30-24.00 น.
10. มีหนังสือ TLC New ออกเป็นรายเดือนเพื่อให้พนักงานทราบเกี่ยวกับการซ่อมเครื่องมือต่างๆ และประชาสัมพันธ์ในเรื่องต่างๆ
11. ด้านการเรียนรู้ต่างๆ ทางบริษัทเน้นการมีส่วนร่วมของบุคลากรทุกคนทุกระดับโดยแสวงหาความต้องการของพนักงานว่าต้องการอะไรและประสานงานกับจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัยในการเขียนหลักสูตรการเรียนรู้
การทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้
1. บริษัทจับคนที่มีความสนใจเหมือนกันมาร่วมกลุ่มกันเพื่อแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในเรื่องเดียวกัน
2. การจัดกลุ่มให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้จะหลีกเลี่ยงลักษณะการเป็นห้องเรียนเพื่อให้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ที่เป็นกันเองและไม่เกิดความกดดันในการเรียนรู้
3. ร่วมมือกับหลายๆประเทศในการแบ่งปันและแลกเปลี่ยนเรียนรู้
4. มี Coach ที่คัดจาก Senior Manager และ Senior Engineer เพื่อมาช่วยในการแก้ไขปัญหาต่างๆ โดย Coach จะไม่เสนอความคิดเห็นอะไรออกมาแต่จะมีการให้พนักงานใช้เครื่องมือต่างๆ ฝึกปฏิบัติงานและเรียนรู้จากปัญหาที่เกิดขึ้น
ปัญหาทีเกิดในการศึกษาดูงานครั้งนี้: มีเวลาในการถามคำถามน้อยเพราะบริษัทต้องการนำเสนอการระเบิดภูเขาเพื่อทำปูน ทำให้ต้องรีบไปหลังจากที่บรรยายเสร็จ
เยี่ยมจริงๆครับ
สรุปได้ดีมากครับเน็ก ขนาดเวลาดูงานนิดเดียวนะ เยี่ยม ๆ