การบริหารทรัพยากรมนุษย์บนพื้นฐานของ Competency
การบริหารทรัพยากรมนุษย์บนพื้นฐานของ Competency
ในอดีตการวางแผนงานบุคคลจะเน้นไปที่จำนวนพนักงานที่มี ( Head Count) เมื่อเปรียบเทียบปริมาณงานที่รับผิดชอบ โดยมุ่งเน้นไปที่ปริมาณ (Quantity) ของพนักงานที่มีในหน่วยงาน มากกว่าการเน้นที่คุณภาพ ( Quality) หรือประสิทธิภาพในการทำงาน แต่ในปัจจุบันเนื่องจากกระแสการเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยีที่เร็วมาก การคำนึงถึงแต่เพียงปริมาณของกำลังคนที่มีอยู่เพียงเท่านั้นคงเป็นไปไม่ได้ เพราะไม่จำเป็นเสมอไปที่กำลังคนมีมากและประสิทธิภาพของผลงานจะมีเพิ่มขึ้นตามไปด้วย ดังนั้นรูปแบบการวางแผนงานบุคคลจึงเปลี่ยนรูปไปโดยจะมุ่งเน้นไปที่การพิจารณาถึงความสามารถของคนที่มีอยู่มากกว่า ( Competency – Based HR Planning) สำหรับประโยชน์ที่จะได้รับจากการวางแผนงานด้านบุคคลบนพื้นฐานของความสามารถ หรือ Competency นั้น ได้แก่
1. การเชื่อมโยงกับผลการปฏิบัติงาน ( Performance) ของคนมากขึ้น โดยมุ่งเน้นการเลือกสรรและพัฒนาคนเก่งที่มีฝีมือ ( Talent)
2. ทำให้องค์การทราบว่าใครมีความสามารถ และมีผลงานที่ดี โดยการวัดจากผลสำเร็จของงาน ( Results) ที่เป็นรูปธรรม รวมถึงการวัดศักยภาพของพนักงานที่สามารถทำงานได้ต่อไปในอนาคต
การวางแผนงานบุคคลจึงมีส่วนสำคัญต่อองค์กร โดยขั้นตอนแรกเริ่มตั้งแต่ การวางแผนการรับบุคคลเข้าทำงานในองค์กรจะต้องพิจารณาถึงความสามารถของบุคคลเป็นหลัก มากกว่าคำนึงถึงปริมาณคนเพียงอย่างเดียว เพราะถ้าคนมีความรู้ความสามารถในองค์กรถึงคนจะมีจำนวนน้อยก็สามารถทำให้งานมีประสิทธิภาพได้ แต่ถ้าหากมีจำนวนคนมาก แต่คนไม่มีความสามารถในการทำงาน งานที่ออกมาก็อาจจะไม่มีประสิทธิภาพ ดังนั้น การนำ Competency ไปใช้ใน การวางแผนงานบุคคล หรือ HR Planning ซึ่งเป็นขั้นตอนแรกในการเชื่อมโยงงานบุคคลกับวัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์การเข้าด้วยกัน การวางแผนงานบุคคลจึงเป็นขั้นตอนของการประเมินและวางแผนเพื่อสรรหาและพัฒนาคนให้ได้คนที่มีคุณภาพตามความต้องการและเป้าหมายขององค์การ
ที่มา อาภรณ์ ภู่วิทยพันธุ์
ความเห็น (3)
Competency เราวัดได้จาก Performance ครับ
ขอบคุณนะค่ะ ที่แวะเข้ามาอ่าน และให้คตำแนะนำ
แวะมาอ่านวันหยุดไม่ได้ไปไหนเห็นบทความของน้องจิ๊บน่าสนใจ เลยมาเป็นกำลังใจค่ะ