หลังจากพบว่าหน่วยงานของเรามีปัญหาแล้ว ก็เสนอตอนประชุมหน่วยว่า เราจะนำ KM มาใช้กันดีไหม
มอบหมาย น้อง 2 คนไปศึกษาว่า KM เค้าทำยังไงกันบ้าง ประชุมครั้งต่อไปเอามาเล่าให้ฟังด้วย
2 สัปดาห์ต่อมา
สรุปว่ามีวิธีคือ 1. การทำ Blog 2. การทำ CoP 3. ห้องเสวนา 4. เล่าเรื่อง
สรุปคำถาม
- แล้วพวกเรามีอยู่แค่ 8-9 คน เห็นหน้ากันทุกวัน เราต้องไป post ไหม จะเอาเวลาไป post ข้อความทำไม????
- ถ้าเรามี File ที่เป็นเอกสารประกอบ เอาขึ้นไปไว้ใน web เป็น acttached file ได้หรือเปล่า
- เราจะ search หาได้ด้วยการใช้ key word ง่ายไหม
- มันเป็นความลับองค์กร หรือเปล่า ทำงานด้านการเงินด้วย เดี๋ยวจะเดือดร้อนกันถ้วนหน้า
- เล่าเรื่อง (ทุกคนคงมีคำถามว่าแล้วใครจะจดหล่ะ งานเพิ่มอีกแล้วละมั้ง)
พอเล่าให้ฟังจบ ทุกคนเงียบ ไม่มีการแสดงความคิดเห็นใดๆ สุดท้ายก็เลยทิ้งคำถามว่า ทุกคนเห็นว่าสิ่งนี้ยังสำคัญและจำเป็นหรือไม่ หากคิดว่าสำคัญและจำเป็น ยังไงก็ต้องทำ
สงสัยว่าต้องกลับมาเริ่มด้วยการให้ความรู้แก่เจ้าหน้าที่ในหน่วยใหม่ดีกว่า คงต้องชักจูงให้เห็นความสำคัญ และประโยชน์ เรื่องนี้อีกที
ใครมีข้อเสนอแนะ ก็เชิญนะคะ (: ขอบคุณค่ะ :)
