ความจริงใจ ความห่วงใย เอื้ออาทร เอาใจใส่ เป็นวัฒนธรรมที่ดีในองค์กร
วันที่ 9 เมษายน2552ที่ผ่านมา พวกเราประกอบด้วย ครู กศน.ที่สำนักงาน กศน. จังหวัดตรัง จำนวน 9 คนพร้อมด้วยผู้บริหารคือ ผอ. ประวิตร ทับเที่ยง/ รองฯ อธิชา รจนะ ก็ได้มานั่งคุยแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ตามหัวข้อที่พวกเราจะไปร่วมสัมมนากับเพื่อครู ใน 14 จังหวัดภาคใต้ (หลังจากมีการศึกษาค้นคว้ามาเกือบเดือน ) เริ่มเปิดประเด็นโดย อ. สุดา ชาญป้อม ที่ได้พูดถึงบทบาทของพวกเราในการทำหน้าที่ เป็นที่ปรึกษา พี่เลี้ยง ผู้กำกับดูแลติดตามประเมินผล ครูอาสา และครูศรช. ว่ามีมากน้อยเพียงใด ที่ทำไปแล้วทำกันอย่างไร มีปัญหาอุปสรรคอะไรบ้าง อ. สุดา ซึ่งทำงานด้านนี้โดยตรง เพราะท่านทำงานที่อำเภอเมืองตรัง กับท่าน ผอ. อัจฉรา โดยบอกว่าอันดับแรกก่อนที่เราจะไปทำหน้าที่เหล่านี้ เราต้องฝึกตนให้เป็นคนที่มองหน่วยงานในเชิงบวกก่อน การที่เราจะทำหน้าที่เป็นพี่เลี้ยง (mentor ) เราต้องเป็นคนใฝ่รู้ ใฝ่เรียนก่อน และต้องมีจิตใจโอบอ้อมอารี เป็บแบบอย่างที่ดีในการปฏิบัติตน เราต้องหยั่งรู้ให้ได้ว่าคนที่เราคอยดูแล (montee ) เป็นคนที่มีศักยภาพจุดอ่อน จุดแข็งในด้านใดบ้าง ทำอย่างไรที่จะทำให้เขาทำงานอย่างมีความสุข ในขณะที่เขามาอยู้ในองค์กร พวกเราต้องมีความจริงใจ คอยเอาใจใส่ เอื้ออาทร เพราะครู ศรช. และครูอาสา บางคนเขาคิดมาอยู่เพียงชั่วคราว พอได้งานที่มั่นคงเขาก็ต้องไป ซึ่งเป็นเรื่องธรรมดา แต่บางคนก็มีใจรักงานด้านนี้ ทำงานโดยไม่เห็นแก่เงินเดือน หรือค่าตอบแทน เขาทุ่มเทชีวิต ให้กับองค์กร และชุมชน ซึ่งเขาเหล่านี้นับเป็นบุคคลที่มีคุณค่ายิ่งใน กศน. จังหวัดตรังของเรา ผอ. ประวิตรและรองอธิชา ก็ได้ให้ข้อเสนอแนะว่า พวกเราในฐานะพี่เลี้ยงต้องมีการพัฒนาความรู้ในสายวิชาชีพ (technical Knowledge ) ให้มากกว่านี้ เพราะที่ผ่านมาพวกเราจะทำงานธุรการเป็นส่วนใหญ่ เรามักละเลยในส่วนของปรัชญา จิตวิทยา การศึกษาผู้ใหญ่ วิธีการสอนผู้ใหญ่ วิธีการสอนวัยรุ่น การทำงานกับผู้ใหญ่ การจัดทำสื่อการสอน การที่ได้มีโอกาสมาพูดคุยแลกเปลี่ยนประสบการณ์กันก็ถือว่าเป็นเรื่อง ที่ควรทำอย่างต่อเนื่อง เพราะคนที่ทำงาน กศน. ต้องทำงานหลากหลาย จึงต้องนำวิธีการและเทคนิคการจัดกิจกรรมการเรียนรู้หลายๆ แบบมาใช้ เช่นอภิปราย สาธิต บรรยาย จัดกลุ่มสนทนา ทดลอง สอนเป็นคณะ ทำเวทีชาวบ้าน การศึกษาดูงาน ฯลฯ และที่สำคัญต้องสร้างให้นักศึกษา กศน. ศึกษาค้นคว้าได้ด้วยตนเอง สอนให้เขารักการอ่าน สอนให้เขาเป็นคนใฝ่รู้ เพราะวิธีการเหล่านี้ จะทำให้เขาสามารถแสวงหาความรู้ด้วยตนเองได้ตลอดชีวิต สรุปแล้วบทบาทของพวกเรานอกจากการทำงานปกติที่ได้รับมอบหมายแล้ว พวกเราก็ต้อง เป็นผู้ที่คอบดูแล เป็นโค้ช เป็นผู้อำนวยความสะดวกให้แก่ครูที่ปฏิบัติงานในพื้นที่
