อาสาสมัครประจำครอบครัวของคนโรงบาล


“เราเป็นบุคลากรของโรงพยาบาล แม้ไม่ใช่หมอ ไม่ใช่พยาบาล แต่ก็สามารถมีส่วนร่วมในการดูแลคนไข้ได้เช่นกัน”

 

บ่ายวันศุกร์ สัปดาห์นี้ ชาวโรงพยาบาลท่าวังผาเรามา  ล้อมวง...เล่าเรื่องราวดีดี ที่ประทับใจในการเป็นคนโรงพยาบาล เพื่อสานสร้างความรู้สึกเป็นผู้ให้การบริการด้วยหัวใจความเป็นมนุษย์ สามารถเกิดพลังใจพร้อมที่จะให้บริการ

การทำงานพยาบาลมานานกว่า 20 ปี ของ คุณพัฒนา หัวหน้างานห้องคลอด  ทำให้เข้าใจถึงความรู้สึกและความต้องการของคนไข้เพราะเขาไม่สบายเขาเลยมาหาที่พึ่ง เราควรจะทำทุกอย่างเพื่อให้คนไข้ได้รับการบริการที่ดีที่สุด และพึงพอใจ โดยที่จะยึด   หลักการทำงานคือ ความอดทน อดกลั้น  ให้บริการด้วยความสุภาพอ่อนโยน เสมอภาค   ให้ผู้รับบริการพึงพอใจ  สามารถลดปัญหาของการฟ้องร้องและข้อร้องเรียนต่างๆ ได้  สอดคล้องกับความคิดเห็นของพยาบาลแผนกฉุกเฉิน คุณบุษบา ที่เห็นว่า  ความรีบเร่ง  ในการให้บริการผู้ป่วยจำนวนมากทำให้ลืมคำนึงถึงจิตใจของผู้ป่วย เช่น การให้ผู้ป่วยรีบลงเตียงทันทีเมื่อฉีดยาเสร็จ ว่าเขายังมีความเจ็บปวดจากการฉีดยาในครั้งนั้นอยู่ การที่เป็นผู้รับฟังปัญหาของผู้ป่วยเป็นการเยียวยาด้านจิตใจที่หลายคนคิดว่าไม่สำคัญ    แท้ที่จริงแล้วการพูดคุยกับผู้ป่วยด้วยสุนทรียสนทนาเป็นการรักษาด้านจิตใจส่งผลให้ความเจ็บป่วยทางร่างกายทุเลาได้

เห็นได้จากการดูแลต่อเนื่องถึงชุมชนของ คุณถนอมศรี พยาบาลแผนกเวชปฏิบัติครอบครัวที่มีความภาคภูมิใจ ใน  การที่ทุ่มเทกำลังกาย กำลังใจ ให้ผู้ป่วยที่ได้รับการบาดเจ็บที่สมองเป็นผู้พิการ สามารถฟื้นฟูสมรรถภาพร่างกายและจิตใจ คืนกลับสู่สังคมได้ สามารถช่วยเหลือตนเองได้ เป็นสิ่งที่ยิ่งใหญ่แก่ครอบครัวผู้ป่วย    และการไปสัมผัสวิถีชีวิตชาวบ้านของ คุณนุกร พยาบาลแผนกเวชปฏิบัติครอบครัวและชุมชนอีกท่านหนึ่งที่ได้ลงไปในพื้นที่จริงๆ  ทำให้เกิดความเข้าใจบริบทผู้ป่วยมากขึ้น สามารถนำมาชี้แจงกับหน่วยบริการถึงการที่ผู้ป่วยมีสาเหตุบางอย่างที่ไม่สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่ได้ เป็นการลดช่องว่างระหว่างผู้ให้กับผู้รับบริการ และเป็นการสร้างสัมพันธภาพที่ดีกับชุมชนด้วย

การเป็นเจ้าหน้าที่ในโรงพยาบาลแม้ไม่ใช่พยาบาล เป็นส่วนของการเงินแต่สามารถให้บริการด้วยความมีน้ำใจเอื้ออาทรของ คุณนงเยาว์   ที่ต้องอธิบายเพื่อทำความเข้าใจกับผู้ป่วยทุกครั้งเมื่อจำเป็นต้องเก็บเงินตามสิทธิบริการต่างๆ  เนื่องจากมีญาติพิการอยู่ในครอบครัวต้องทำแผล และร่วมกันดูแลอย่างให้ชิด ทำให้เข้าใจความรู้สึกของผู้ป่วยและญาติว่าพวกเขาไม่อยากเป็นภาระของสังคม เพียงแต่ต้องการความช่วยเหลือและกำลังใจในบางครั้งเท่านั้น     เช่นเดียวกับคุณบุญชาญ เจ้าหน้าที่จ่ายกลางที่อาสาสมัครเป็นผู้ดูแลคนพิการที่อยู่บ้านใกล้เคียง ไม่ว่าจะเป็นการติดต่อรับยา การรับอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่จำเป็น การทำแผล และการประสานงานกับกระทรวงพัฒนาสังคมฯ เพื่อรับสิทธิคนพิการ  การติดตามเยี่ยมให้กำลังใจแก่ผู้ป่วย สิ่งที่คุณบุญชาญภาคภูมิใจมากคือ  เราเป็นบุคลากรของโรงพยาบาล แม้ไม่ใช่หมอ  ไม่ใช่พยาบาล  แต่ก็สามารถมีส่วนร่วมในการดูแลคนไข้ได้เช่นกัน

ด้วยความคิดเหล่านี้พวกเราชาวโรงพยาบาลท่าวังผาจึงคิดที่จะจัดทำ โครงการอาสาสมัครประจำ ครอบครัว โดยให้บุคลากรโรงพยาบาลท่าวังผา เป็นผู้ดูแลผู้ป่วยเรื้อรัง คนพิการ ผู้ด้อยโอกาสในสังคม  ที่อาศัยอยู่ใกล้บ้าน ด้วยความสมัครใจ  เพื่อเป็นการช่วยเหลือและลดช่องว่างในการให้บริการ ให้บุคคลเหล่านั้นได้รับการดูแลที่เท่าเทียมกับผู้อื่น สามารถดำรงชีวิตในสังคมอย่างมีคุณภาพชีวิตที่ดีได้  

หมายเลขบันทึก: 251936เขียนเมื่อ 30 มีนาคม 2009 15:36 น. ()แก้ไขเมื่อ 6 กันยายน 2013 20:31 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-อนุญาตแบบเดียวกันจำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (39)
  • ทุกคนมีหัวใจความเป็นมนุษย์อยู่แล้ว นั่นคือมีจิตแห่งความเมตตา และกรุณาอยู่หัวใจ เพียงแต่บางครั้งเผลอ และขาดสติไป การมีสติทุกปัจจุบันขณะจะทำให้รู้ว่าเราต้องทำอย่างไร บริการอย่างไร
  • บุคลากรรพ.ท่าวังผา มีจิตใจดีงาม และมีความเป็นกันเอง อันนี้รู้สึกได้ทุกครั้งที่ไปเฝ้าไข้คุณพ่อ
  • ชื่นชมด้วยใจจริง

โรงพยาบาลมีเรื่องดีมากมาย มักไม่มีใครรู้ มองเห็นแต่ว่าเป็นสถานที่ที่ไม่อยากเข้า โรงพยาลท่าวังผาคงมีความสุขทั้งเจ้าหน้าที่และผู้ป่วยนะครับ

แวะมาชื่นชมยินดี กับชาวโรงบาล

อยากให้มีแต่ความสุขทุกคน

ด้วยใจจริง

Hi

แวะมาเยี่ยมชม

ชื่นใจครับ

“เราเป็นบุคลากรของโรงพยาบาล แม้ไม่ใช่หมอ ไม่ใช่พยาบาล แต่ก็สามารถมีส่วนร่วมในการดูแลคนไข้ได้เช่นกัน”

ถูกใจมากครับ

มอบหัวใจให้ชาวโรงบาลทั้งดวงครับ เป็นกำลังใจ อิอิ

ดีใจมากครับ ที่ทุกคนมีความคิดที่ดี ผมสนับสนุนครับ คงเป็นอาสาสมัครที่เป็นประโยชน์แก่ผู้อื่นนะครับ

สวัสดีครับคุณน้อยหน่า ท่าวังผา แวะมาอ่านเรื่องเล่าเร้าพลัง จากการทำงาน บางอย่างเราทำจนชิน จึงไม่รู้สึกทุกร้อนอะไร แต่ลองไปเป็นผู้รับบริการที่อื่นๆดูบ้างมันรับรู้ได้ว่าที่เราทำอยู่นั้นใช่ไม่ใช่ "เรื่องง่ายๆที่ทำยากสำหรับพยาบาล คือการยิ้มให้อย่างจริงใจ"

  • ขอบคุณน้อยหน่าที่ให้กำลังใจ
  • ยิ้มได้เพราะไมตรีอันงดงามขอบคุณจริงๆค่ะ
  • และขอชื่นชมทุกท่าน...ทุกชีวิตมีคุณค่า..ดดยเฉพาะบุคลากรทางการแพทย์ที่มีส่วนช่วยรักษาชีวิตหนึ่ง เพื่อชีวิตที่อยู่หลังอีกหลายชีวิต....
  • เป็นกำลังใจในการทำงานนะคะ

ดีใจที่เจ้าหน้าที่ทุกคนมีส่วนร่วม...

เป็นกำลังใจในการทำงานนะคะ

การลดช่องว่างของคนเป็นกุศลอย่างยิ่งนะคะ

ผู้รับบริการปลื้มใจ..ผู้ให้บริการมีความสุข

โชคดีในการทำงานตลอดไปค่ะ

  • แม้เพียงมีน้ำใจ 
  • แม้เพียงมีเมตตา
  • แม้เพียงมีความเข้าใจ
  • ไม่มีเงิน...ก็คงอยู่ได้...อยู่ร่วมกันได้...อย่างมีความสุข
  • สวัสดีครับคุณน้อยหน่า  สบายดีนะครับ  สำหรับผม สบายดีครับ
  • สวัสดียามเช้าค่ะ
  • วันนี้ไม่ได้ไปโรงเรียนค่ะ
  • เลยแอบแวะมาทักทาย
  • วันนี้จะไปรับเช็ค  2,000  ค่ะ
  • แต่โรงเรียนก็ยังไม่ปิดต้องกลับมาทำงานต่อค่ะ
  • เฮ้อ...เหนื่อยจัง

เก็บภาพหิ่งห้อยมาฝากค่ะ

เพราะหาดูได้ยาก

 

 

แล้วแวะมาฟังเพลง....ที่นี่  นะคะ

★•._.•★ ด้วยรอยยิ้ม & เสียงเพลง ★•._.•★

คิดดี ทำดี มีสุข สนับสนุนครับผม

ลบรอยร้าวในดวงใจ ถ้าได้เอ่ยปากคุยกัย คำขอโทษ สร้างโลกให้สดใส ความมีน้ำใจเติมให้ไม่ขาดหาย ส่งผลให้สังคมน่าอยู่ค่ะ

สวัสดีค่ะ คุณน้อยหน่า

อาสาสมัครเป็นเรื่องที่น่าชื่นชมค่ะ ทำด้วยใจ

  • ร่วมแรงร่วมใจทุกระดับไม่แบ่งเขาแบ่งเรา ก็จะให้การบริการทั่วถึงครบวงจรค่ะ ...ยึด หลักการทำงานคือ ความอดทน อดกลั้น  ให้บริการด้วยความสุภาพอ่อนโยน เสมอภาค
  • การบริการที่ดี ออกมาจากหัวใจผู้ให้ที่นีกถึงใจเขาใจเรา ผู้รับบริการก็สัมผัสได้ และก็จะมีรอยยิ้มให้แก่กัน
  • หลายคนหลายครั้งที่ตัดสินใจไปโรงพยาบาล คงเป็นเรื่องบริการมาเป็นอันดับแรกแล้วล่ะค่ะ ตอนนี้   เนื่องจากที่ไหน ๆ ค่าใช้จ่ายก็คงไล่เลี่ยกัน
  • นำมะม่วงมาฝากคุณน้อยหน่าค่ะ

  • สวัสดีค่ะ
  • มาเป็นกำลังใจวันหยุดค่ะ
  • สวัสดีค่ะ
  • ยอดเยี่ยมมากๆๆค่ะ
  • เป็นกำลังใจและขอชื่นชมค่ะ

ดีใจกับชาวโรงพยาบาลท่าวังผาค่ะ ที่มีจิตใจเอื้อเฟื้อ

แวะมาเยี่ยมครับ อยากให้หลายแห่งปฏิบัติแบบนี้บ้าง ชื่นชอบครับ

มาชื่นชมงานบริการที่มีหัวใจความเป็นมนุษย์ของทีมคุณน้อยหน่าค่ะ

ดีใจแทนประชาชนคนท่าวังผาจริงๆค่ะขอยกนิ้วให้นะคะ

มีความสุข  สมหวัง  ชุ่มฉ่ำ หัวใจ...นะคะ

วันนี้เปียกน้ำหรือยังคะ...

         ถ้าว่าง ...ช่วยตอบปัญหา นี้ให้หน่อยนะคะ

1.   ตอนเช้าราศีคนอยู่แห่งใด
2  ตอนเที่ยงราศีของคนอยู่แห่งใด
3
.   ตอนค่ำราศีของคนอยู่แห่งใด

เฉลยอยู่ที่นี่   ....  นะคะ   >>>

(¯`°.•°•.★* กำเนิดวันสงกรานต์ *★ .•°•.°´¯)

 

 

แวะมาสาดน้ำให้เย็นเย็นจ้า

มาชม

ทักทาย เล่นสงกรานต์นะครับ

สวัสดีค่ะ ขอให้มีความสุขมากๆ นะคะ

สวัสดีปีใหม่ค่ะ

มีความสุขมากๆๆ พัฒนางานที่ดีออกมาให้ชื่นชมเยอะนะคะ

เป็นกำลังใจให้ค่ะ

มาชื่นชมการทำงาน

เป็นโครงการที่ดีมากๆ

สุดยอดเลยนะคะ

สามารถรวมคนได้ทีละหลายแผนก

จะขอเลียนแบบบ้าง

โดยจะลองระหว่าง opd กับ ward ก่อน

คิดถึงนะคะ

อากาศร้อน ... จังเลยค่ะ

รักษาสุขภาพด้วยนะคะ

 

 

 

คิดถึงนะคะ

อากาศร้อน ... จังเลยค่ะ

รักษาสุขภาพด้วยนะคะ

 

 

แวะมาทักทายครับ ...

ขอให้มีพลังชีวิตเพื่อการสร้างสรรค์ตัวเองและสังคมสืบไป นะครับ

และขอให้ชีวิตเย็นฉ่ำประดุจสายน้ำ นะครับ

คิดถึงทุกคน และรู้ว่าทุกคนทำงานด้วยหัวใจที่รักงาน ขอเป็นกำลังใจให้กันและกัน

แวะมาส่งกำลังใจค่ะ

สำหรับคนทำงานเพื่อสังคม...

สู้ สู้  ค่ะ

มาชวนไปทำสำรวจสถิติ กรุ๊ปเลือดชาวบล็อกเราค่ะ

ที่นี่นะคะ ...

• •★ ทานอาหาร...ตามกรุ๊ปเลือด...เพื่อสุขภาพที่ดี★... •★

แวะมาให้กำลังใจ และขอชื่นชม

สำหรับกิจกรรมดีๆที่บุคลากรโรงพยาบาลท่าวังผามอบให้

ผู้รับบริการค่ะ  ขอชื่นชมค่ะ


แวะมาเยี่ยม มาให้กำลังใจค่ะ

สวัสดีค่ะ

วันนี้นำผลไม้เมืองเหนือมาฝากนะคะ

 รักษาสุขภาพด้วยนะคะ

  • แวะมาอ่านเรื่องเล่าเรื่องราวที่สวยงามค่ะ

Cty1

แวะมาทักทาย มาให้กำลังใจคนสู้งานค่ะ..(นาน ๆจึงจะได้มากับเขาซะทีหนึ่ง)

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท