ข้อมูลก่อนกิจกรรมเพื่อการวางแผนการเรียนรู้ สำคัญไฉน

ก่อนการออกแบบกิจกรรมการเรียนรู้ ส่วนสำคัญคือ ต้องมีข้อมูลพื้นฐานของกลุ่มเป้าหมายที่เข้าร่วม เรียกว่า “รู้เขา รู้ความต้องการเขา”

เช้าวันดีที่ 18 มีนา 52 หนึ่งในสี่กิจกรรมในสองวันนี้ คือ กิจกรรมเชิงปฏิบัติการเขียนSAR หน่วยงานใน มมส. ณ ห้อง P302 คณะเภสัชศาสตร์

คุณสมสมัย บุญทศ นักวิชาการศึกษา ได้สรุป เพื่อเป็นข้อมูลในการออกแบบกิจกรรมในวันนี้ช่วงเช้า จากแบบBARที่ให้ส่งมาก่อนล่วงหน้าพร้อมการตอบรับการเข้าร่วมในวันนี้

ข้อ 1. มีคนแจ้งชื่อเข้าร่วมประชุม ทั้งหมด 79 คน

1.1 มีประสบการณ์ในการเขียน SAR 35 คน

1.2 ไม่มีประสบการณ์ในการเขียน SAR 26คน

1.3 ไม่ระบุ 18คน

ข้อ 2. ความคามหวังในการเข้าอบรม (เรียงจากความถี่มากไปหาน้อย)

2.1 มีความรู้ความเข้าใจในการเขียน SAR 22 คน

2.2 เพื่อรับทราบแนวทางการเขียน SAR 10 คน

2.3 เพื่อต้องการได้ทักษะ เทคนิค และตัวอย่าง SAR ที่ดี 5 คน

2.4 มีความมุ่งหวังว่าจะพัฒนางานด้านประกันคุณภาพให้ดีและมีประสิทธิภาพ

2.5 สามารถนำความรู้ไปถ่ายทอดให้กับบุคลากรผู้รับผิดชอบตัวบ่งชี้หรือผู้เกี่ยวข้องได้

2.6 ความรู้ในการจัดทำคู่มือประกันคุณภาพ

2.7 สามารถติดต่อและมีปฏิสัมพันธ์กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการประกันคุณภาพได้หากมีปัญหา

2.8 ขอให้เป็นการอบรมไม่ใช่ KM

ข้อ 3. ข้อสงสัย ข้อข้องใจ เกี่ยวกับการประกันคุณภาพ

3.1 อยากทราบแนวทางการประเมินหลักสูตร

3.2 คู่มือการประกันรายหลักสูตร ใครจะเป็นผู้จัดทำ

3.3 การเขียน SAR ในแต่ละปี มีความเหมือนหรือแตกต่างกันมากน้อยเพียงใด

3.4 ปัจจุบันระบบ FIS ที่มหาวิทยาลัยนำเข้ามาใช้เกี่ยวกับงานประกันคุณภาพใช้ประโยชน์ได้มากน้อยเพียงใด

3.5 การตีความในบางตัวบ่งชี้+ เอกสารที่ใช้ในการอ้างอิง

3.6 ลูกจ้างชั่วคราว พนักงานที่จ้างตามภารกิจ ที่รับผิดชอบงานประกันคุณภาพมีสิทธิเข้ารับการอบรมผู้ประเมินหรือไม่

3.7 ยังไม่เข้าใจเกี่ยวกับตัวบ่งชี้บางตัว

3.8 คู่มือการประกันคุณภาพต้องจัดทำขึ้นทุกปีการศึกษาหรือไม่

3.9 อยากทราบว่าการเขียน SAR ภาระงานจะต้องชัดเจน ขั้นตอนการทำงานชัดเจนหรือไม่ งานที่สลับซับซ้อนสูงจะต้องใช้ประสบการณ์ในการทำงาน สมารถนำมารายงานการประเมินตนเองและมีวิธีเขียนอย่างไร

3.10 รูปแบบการเขียน SAR ที่อ่านแล้วเข้าใจเลยมีไหมคะ

3.11 เกณฑ์การประเมินที่จะปรับใหม่ของหน่วยงานสนับสนุนมิติที่ 2

3.12 จะทำให้การทำงานดีขึ้นหรือทำให้เสียเวลาการทำงาน เพราะต้องมาเก็บเอกสารเพื่อประกอบการประกันหรือว่าดี ทำงานให้เป็นระบบยิ่งขึ้น หรืออย่างไรเพราะทุกวันนี้งานนั้นก็ประกันคุณภาพ งานนี้ก็ประกันคุณภาพ

3.13 ระยะเวลาในการตรวจประกันคุณภาพอยากให้เป็นมาตรฐานเดียวกันเพราะคณะกรรมการบางท่านก็ประเมินตามวงรอบปีงบประมาณ และบางท่านก็ตามปีการศึกษาอยากทราบว่าตามวงรอบไหนถูกต้อง เพราะจะได้จัดทำแผนปฏิบัติงานให้ถูกต้อง

3.14 ศูนย์พัฒนาภาษา มีคำสั่งให้อยู่ภายใต้การดูแลของคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ การดำเนินงานการประกันคุณภาพ ต้องนำไปรวมกับคณะมนุษยศาสตร์หรือไม่ เนื่องจากศูนย์ภาษา จัดทำเกี่ยวกับโครงการบริการวิชาการอย่างเดียว คือบริการวิชาการภายใน และภายนอกมหาวิทยาลัย

3.15 ตัวชี้วัดของ สมศ. กับตัวชี้วัด สกอ. เชื่อมโยงข้อมูลกับตัวชี้วัด กพร.อย่างไร จะนำข้อมูลของ กพร. นำมาใช้กับงานประกันคุณภาพอย่างไรในการจัดเก็บ รูปแบบเอกสาร ตามตัวชี้วัด