ประกันคุณภาพ

กิจกรรมบรรยายพิเศษ

เรื่อง"การประกันคุณภาพการศึกษาที่นิสิตควรรู้"

      เมื่อวันที่ 5 กุมภาพันธ์ 2552  หน่วยประกันคุณภาพการศึกษา คณะเกษตรศาสตร์ ทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม ร่วมกับ คณะวิศวกรรมศาสตร์ คณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ และวิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยนเรศวร ได้จัดกิจกรรมบรรยายพิเศษ เรื่อง "การประกันคุณภาพการศึกษาที่นิสิตควรรู้" วิทยากรโดย ผศ.ภิรมย์ อ่อนเส็ง  ได้มาบรรยายให้ความรู้ด้านการประกันคุณภาพการศึกษาและหลักการใช้ PDCA แก่นิสิตทั้ง 4 คณะ ซึ่งนิสิตเข้าร่วมกิจกรรมกันโดยพร้องเพียงเพื่อนำความรู้ที่ได้ไปพัฒนาโครงการและกิจกรรมของสโมสรนิสิตให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง อีกทั้งยังเป็นการเริ่มต้นการสร้างเครือข่ายด้านการประกันคุณภาพการศึกษาอีกด้วย

ประมวลภาพกิจกรรม

สรุป  After Action Review (AAR) กิจกรรมบรรยายพิเศษ

เรื่อง "การประกันคุณภาพที่นิสิตควรรู้" ประจำปีการศึกษา 2551

วันที่  5  กุมภาพันธ์  2552 ณ ห้องประชุม AG 2109

1.  ท่านคาดหวังอะไรจากการเข้าร่วมกิจกรรมครั้งนี้

-  มีผู้เข้าร่วมฟังการบรรยายเต็มห้อง มีอาหารว่างแจก ความรู้ผสมกับความสนุกสนาม

-  ได้รับความรู้เกี่ยวกับการประกันคุณภาพการศึกษามากขึ้น

-  ได้รู้เรื่องการประกันคุณภาพการศึกษา

-  รู้และเข้าใจเกี่ยวกับเรื่องการประกันคุณภาพการศึกษาและกระบวนการ PDCA

-  หวังว่าจะได้ความรู้เพื่อจะนำไปใช้เกี่ยวกับเรื่องของนิสิต ม.นเรศวร

-  อยากทราบว่า PDCA คืออะไร เป็นกระบวนการอะไร ทำไมนิสิตต้องรู้

-  ได้ความรู้เกี่ยวกับการประกันคุณภาพการศึกษา และกระบวนการ PDCA และนำไปใช้ได้จริงในการใช้ชีวิต

-  ได้รับความรู้เกี่ยวกับการประกันคุณภาพการศึกษา

-  ได้ความรู้เกี่ยวกับการประกันคุณภาพการศึกษา และ PDCA

-  คาดหวังว่าจะได้รับความรู้แปลกๆ ใหม่ๆ ที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ในการดำเนินชีวิตในมหาวิทยาลัย

-  จะได้รับความรู้เกี่ยวกับ เรื่องการประกันคุณภาพการศึกษาที่นิสิตควรรู้

-  ได้เข้าใจกระบวนการ PDCA และการประกันคุณภาพการศึกษา

-  น่าจะได้รับความรู้ที่เราเป็นนิสิตที่เราควรรู้

-  มีความรู้ความเข้าใจเรื่องการประกันคุณภาพการศึกษา ได้รู้จักการประกันคุณภาพการศึกษารูจักการวางแผนการศึกษาอย่างมีกระบวนการ ทราบว่าการประเมินผลที่ดีต้องครบ PDCA

-  จะทราบกระบวนการ PDCA ละเอียดมากขึ้นและจะได้รู้ว่าการประกันคุณภาพการศึกษา (QA) คืออะไร มีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับเราอย่างไร

-  จะได้รับความรู้ความเข้าใจในหลักการประกันคุณภาพการศึกษา(ความหมาย) ทราบถึงกระบวนการ PDCA ว่าคืออะไร เกี่ยวกับอะไร

-  ได้ทราบว่าการประกันคุณภาพการศึกษาที่นิสิตควรรู้ คืออะไร

-  ได้ประโยชน์ความรู้จาก PDCA เพื่อนำไปใช้ในชีวิตประจำวันของเราได้มากยิ่งขึ้น

-  ได้รับความรู้ด้าน PDCA และการประกันคุณภาพการศึกษา และสามารถนำไปปรับใช้ในในชีวิตประจำวัน ทั้งปัจจุบันและอนาคต

-  มีความรู้เกี่ยวกับ QA และ PDCA และสามารถนำไปใช้ได้จริง

-  รู้เกี่ยวการประกันคุณภาพการศึกษา ว่าจัดการประกันอย่างไร

-  ได้รับความรู้ ด้านการประกันคุณภาพการศึกษา (QA) และกระบวนการ PDCA

-  คาดหวังจะได้รับความรู้ถึง PDCA และความเข้าใจในการทำงานจริง

-  ได้รับความรู้ในเรื่องของการวางแผนการทำโครงการ

-  นำความรู้ที่ได้มาใช้ในชีวิตมหาวิทยาลัย

-  เข้าใจความหมาย ของการประกันคุณภาพการศึกษา

-  ได้รู้กระบวนการทำงานต่างๆ

-  ได้รู้จัก PDCA มากขึ้น

-  เพื่อที่จะได้รับความรู้เกี่ยวกับ PDCA และเข้าใจในความหมายของคำว่า PDCA

-  การทำสรุปโครงการต่างๆ

-  นำความรู้ที่ได้ไปใช้ให้เป็นประโยชน์

-  หวังว่าคงจะได้รับความรู้เกี่ยวกับกิจกรรม และการประเมินคุณภาพการศึกษา

2.   สิ่งที่ท่านได้เกินความคาดหวัง

-  มีผู้ร่วมฟังบรรยายเยอะ มีความรู้ในหัวข้อที่บรรยาย

-  การเรียนรู้การใช้ในมหาวิทยาลัย

-  ได้รู้จัก PDCA มากขึ้น

-  รู้จักกระบวนการ PDCA

-  ความรู้ความเข้าใจ เกี่ยวกับนิสิต ม.นเรศวร

-  PDCA เป็นความรู้ที่ใกล้ตัวเรามากที่สุด คือ การร่วมกันวางแผน ร่วมกันปฏิบัติตรวจสอบและประเมินคุณภาพ

-  การนำความรู้ที่ได้ไปประยุกต์ใช้ในชีวิตได้อย่างเข้าใจ

-  เนื้อหาสาระมากขึ้น

-  ความรู้มากมายที่ได้รับ

-  ได้รู้ว่าการสื่อสารไร้พรมแดนทำให้เรามีโอกาสมากขึ้น

-  รู้จักหลักการ PDCA มากขึ้น

-  แนวทางการดำเนินกิจกรรมนิสิต

-  องค์ประกอบที่มีประสิทธิภาพของวิสัยทัศน์

-  ปรับใช้ในชีวิตประจำวัน (เมื่อผิดวัตถุประสงค์ไปควรจะปรับปรุงแก้ไขในส่วนนั้นต่อไปในสิ่งที่ดีขึ้นกว่าเดิม) ใช้ขั้นตอน PDCA ได้ในชีวิตประจำวันเพื่อให้เป็นระบบในการทำงานหรือกิจกรรมต่างๆ

-  แนวคิดเกี่ยวกับระบบการประกันคุณภาพ

-  ได้รู้ประโยชน์ของ PDCA ว่ามีความสำคัญอย่างไร และมีผลกระทบต่อเราได้มากเพียงใด

-  ได้ความรู้ด้าน PDCA ที่สามารถนำไปปรับใช้กับตัวเองและสังคมได้

-  ทราบการทำงานเป็นขั้นตอนกระบวนการ PDCA

-  ความรู้เกี่ยวกับ QA และการส่วนร่วมของนิสิตในการประเมินคณะ

-  การที่จะโครงการอะไร ต้องรู้วางแผน การทำงาน และต้องทำตามเป้าหมาย ต้องตรวจสอบการดำเนินงานของโครงการ และปรับปรุงการทำงาน ในส่วนที่เกิด ปัญหาในการทำโครงการครั้งนี้ และทำใจมันดีขึ้นไนครั้งต่อไป

-  ได้รู้เรื่อง พันธกิจ  วิสัยทัศน์  SWOT ยุทธศาสตร์ โครงการ มากขึ้น

-  การทำงานอย่างมีระบบ

-  ความสำคัญของการประกันคุณภาพการศึกษา เป็นเรื่องที่สำคัญมากในปัจจุบัน ในสิทธิประโยชน์ของตัวเราและบุคคลอื่น เพื่อให้การศึกษามีคุณภาพ นักศึกษาดีมีคุณภาพ นักศึกษาได้เป็นพนักงานที่ดีของชาติ มีแนวคิดที่ดีในการใช้ชีวิตประจำวันโดยการใช้ PDCA

-  ได้รู้กระบวนการประกันคุณภาพการศึกษา

-  ได้รับความรู้เพิ่มมากขึ้น จากที่ไม่เคยเข้าใจ PDCA มาก่อนว่ามันหมายถึงอะไรกันแน่

-  ได้รู้วิสัยทัศน์ เกี่ยวกับคณะมากขึ้น

-  ความรู้ประสบการณ์ ของวิทยากรที่เราไม่เคยรู้มาก่อน

-  ได้ทราบวิธีทำแบบสรุปโครงการอย่างถูกต้อง

-  ได้นำไปใช้ในการ ทำงานในสโมสร

3.  สิ่งที่ท่านได้น้อยกว่าที่คาดหวัง

-  การบรรยายไม่น่าสนใจ เน้นความรู้มากทำให้ผู้ฟังไม่อยากฟัง น่าจะอธิบายแบบขบขันบ้าง

-  กระบวนการซับซ้อนเกินไป

-  วิธีการบรรยาย

-  ระยะเวลา

-  ความรู้ในเรื่อง การประกันคุณภาพการศึกษาที่เราควรรู้

-  ยังไม่เข้าใจในความหมายของการประกันคุณภาพการศึกษาเท่าทีควร

-  ความเข้าใจ ความหมาย ว่าหมายถึงสิ่งใด

-  ความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการประกันคุณภาพการศึกษา ยังไม่เข้าใจเท่าที่ควร

-  ระบบประกันคุณภาพการศึกษา

-  การทดลอง สร้างวิสัยทัศน์ ยุทธศาสตร์ และแผนงาน ด้วยตนเอง เพื่อให้วิทยากรผู้มีความรู้เป็นผู้แนะนำทางที่ถูกต้องให้เกิดความเข้าใจและนำไปใช้ได้จริง

-  ความหลากหลายของวิธีการประยุกต์ใช้ที่คาดไม่ถึง และรูปแบบการทำ

-  ความยากง่ายในการทำ นั้นทำอย่างไรบ้าง

4.  ท่านจะนำสิ่งที่ได้รับจากการเข้าร่วมกิจกรรมครั้งนี้ไปใช้ประโยชน์อย่างไรบ้าง

-  ประพฤติตัวตามกฎของคณะและมหาวิทยาลัย เพื่อใช้การประกันคุณภาพการศึกษา บรรลุเป้าหมาย

-  ปรับปรุงใช้กับชีวิตประจำวันให้มากที่สุด

-  ใช้ในการทำงานสโมสร หรือชมรม

-  เกี่ยวกับการเรียนการศึกษาต่างๆ

-  ไปใช้ปรับปรุงในชีวิตนิสิตปัจจุบัน

-  เพื่อนำไปช่วยกันปฏิบัติ ตรวจสอบและประเมินผล

-  นำไปใช้ในการใช้ในรั่วมหาวิทยาลัย ใช้ในเรื่องของการเรียน

-  ใช้ในการเรียนรู้ก็วิธีการศึกษา

-  นำเป็นแนวทางในการศึกษา

-  เอาไปวางแผนการดำเนินชีวิตต่อไปให้มีคุณภาพ

-  ปรับใช้กับการดำเนินชีวิต

-  ความมั่นใจในการประกันคุณภาพการศึกษา

-  วางแผนการศึกษาของเราไว้ในอนาคต

-  นำไปปรับใช้กับการทำโครงการในกิจกรรมต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นกิจกรรมกลุ่มหรือกิจกรรมคณะ

-  จัดเรียงวิธีการจัดขั้นตอนการศึกษาตามลำดับขั้นตอนเพื่อเป็นระบบการประกันคุณภาพ

-  วางแผนการศึกษาในอนาคต ว่าควรจะทำอะไรต่อไป เพื่อให้ตรงตามเป้าหมายที่กำหนดไว้

-  สามารถนำ PDCA ไปใช้ปรับปรุงในชีวิตประจำวัน

-  นำไปปรับใช้กับตนเองและสังคม  เพื่อให้คุณภาพชีวิตและสังคมดีขึ้น

-  น่าไปทำโครงการต่างๆ

-  นำไปใช้ในกิจกรรมของชมรม และวางแผนการศึกษาของตนเอง

-  ให้รู้จักตั้งเป้าหมายในชีวิต เพื่อจะได้มีความหวังและกระทำตามเป้าหมายให้ได้โดยรู้จักการวางแผนชีวิต

-  รู้จักวางแผน มองให้เห็นจุดอ่อน และจุดแข็งของตนเอง เพื่อจะมองให้เห็นโอกาส

-  นำไปใช้ในการทำโครงการของชมรมในภาควิชา และสาขาของตน

-  ใช้ในการประยุกต์เข้ากับกระบวนการพัฒนานิสิตของกิจกรรม

-  ใช้ในการทำงานจริง

-  มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับหัวข้อที่อบรมในครั้งนี้ เพิ่มขึ้น

-  ไปใช้ในการทำโครงการของชมรม และกลุ่มอื่นๆ

-  ได้รู้จักการทำงานแบบเป็นขั้นตอน

-  มีประโยชน์มาก เพราะเราสามารถนำหลัก PDCA ไปใช้ในการเรียน เพื่อปรับปรุงผลการเรียนของเราให้ดีขึ้น

-  การเข้าสังคม

-  การได้รู้วิธีการและความหมายของการอยู่ในมหาวิทยาลัย

-  นำไปใช้สรุปโครงการที่ทำไว้และแนะนำรุ่นน้องของชมรม

-  หาโอกาสทำสิ่งดีๆ ที่มีประโยชน์

-  พัฒนาสโมสรนิสิต

-  ไปบอกต่อกับเพื่อนๆ ให้รู้ถึงการประเมินคุณภาพนิสิต

-  ไปใช้ในคณะวิทยาลัยนานาชาติ สโมสรที่อยู่

-  ใช้เป็นความรู้และประสบการณ์ในการจัดกิจกรรมภายในคณะ

-  ใช้ในการทำงานสโมสร หรือชมรม

5. ถ้าจะมีการจัดกิจกรรมเช่นนี้อีก ท่านมีข้อเสนอแนะให้ปรับปรุงส่วนไหนบ้าง

-  ผู้บรรยายควรบรรยายให้สนุกสนาน เด็กจะได้ตั้งใจฟังไม่หลับ     

-  การบรรยายควรกระชับและเข้าใจมากกว่านี้

-  ระยะเวลาอาจจะนานเกินไป

-  ควรพูดให้สนุก ไม่ใช่เสียงราบเรียบเกิน ควรพูดให้ใกล้ตัวและน่าสนใจดูสนุกสนามมากกว่านี้ ควรใช้เวลาน้อยกว่านี้นิดนึง

-  เวลาการจัดกิจกรรมนานทำให้นิสิตง่วงนอน

-  วิธีการบรรยายควรเป็นจุดสนใจมากกว่านี้

-  ควรปรับปรุงเวลาในการนัดบรรยาย เพราะช่วงนี้นิสิตอาจมีเรียนหรือ ไม่ว่างนัก

-  กิจกรรมที่มีส่วนร่วมมากขึ้น

-  ควรจะยกสถานการณ์หรือเหตุการณ์ต่างๆ ให้ฟังอาจจะเข้าใจมากกว่านี้

-  การบรรยายน่าจะสอดแทรกความสนุกสนามเข้าไปบ้าง

-  น่าจะพูดด้วยน้ำเสียงที่น่าฟัง มีโทนเสียงให้ไม่น่าเบื่อ วิธีการบรรยายให้สนุกสนาน

-  การประชาสัมพันธ์ควรจะกว้างกว่านี้

-  การบรรยายควรจะเป็นภาษาที่ฟังแล้วสามารถเข้าใจได้ง่ายกว่านี้

-  ควรสอดแทรกความเข้าใจร่วมกับความสนุกสนาน เพื่อความเข้าใจได้ดียิ่งขึ้น

-  ควรใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย

-  การบรรยายควรสอดแทรกความสนุกสนานเข้าไปบ้าง จะได้ไม่น่าเบื่อ

-  วันและเวลาในการจัดกิจกรรม

-  นิสิตที่เข้าร่วมกิจกรรมควรมีหลายคณะมากกว่านี้ หรือไม่ก็นิสิตทุกชั้นปี

-  อยากให้ระยะเวลาจัดกิจกรรมเต็มวัน และจัดนอกเวลาเรียน และมีกิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์ทดลองทำเกี่ยวกับ วิสัยทัศน์ ยุทธศาสตร์ แผนงาน การวิเคราะห์ SWOT เป็นต้น

-  ควรให้มีกิจกรรมทำระหว่างการฟังการบรรยาย

-  เวลาในการจัดกิจกรรมความพร้อมของนิสิต

-  เวลาในการเข้าอบรม

-  ระยะเวลานานไปนิดนึงครับ ส่วนอื่นลงตัวอย่างมีประสิทธิภาพ

-  ควรมีการปรับปรุงเรื่องเวลา จากช่วงบ่ายน่าจะเป็นช่วงเช้า

-  ในเรื่องของการนำเสนอหรือมาพูดให้ความรู้น่าจะมีจุดชักจูงใจบ้าง ทำให้ตลก ขำขัน กันบ้าง อาจจะมี DVD ให้ดูบ้างก็ดี แต่ที่พูดๆ มานั้น ก็มีประโยชน์มาก มันก็ดีอยู่แล้ว ไม่ใช่ว่าไม่ดีแค่มันน่าง่วงนอนเท่านั้นเอง

-  อยากให้มีการยกตัวอย่างของการประกันคุณภาพการศึกษาที่ควรรู้และมีสื่อในการนำเสนอ เช่น วีดีทัศน์เป็นต้น

-  ควรให้เสียงดังกว่านี้และมีกิจกรรมร่วม

-  ควรจะหาเวลาที่นิสิตจะสามารถเข้าร่วมได้สะดวก เพราะเป็นช่วงเวลาเรียนปกติ

-  สื่อการสอนน่าจะสื่ออะไรที่น่าสนใจมากกว่านี้

-  ควรกระตุ้นให้เด็กไม่หลับ

-  ควรจัดรูปแบบให้สนุกสนาน

-  การบบรรยายควรกระชับและเข้าใจมากกว่านี้