สำหรับความประทับใจก็คือ ที่นี่ เค้าสามารถสร้างให้บุคลากร หมอ พยาบาล เภสัชฯ บันทึก เรื่องรายงานของความเสี่ยงทางการแพทย์ หลายๆ ครั้งที่เป็น ความผิดพลาดของบุคคล ซึ่งถ้าเจ้าตัว ไม่พูด ไม่บอก ก็คงไม่มีใครรู้ แต่ที่นี่เค้าพัฒนาบุคลากร ให้มีการยอมรับ กล้ารับความจริง เพื่อพัฒนา ความรู้ จากการบันทึกรายงานความเสี่ยง เพื่อนำมาพัฒนาปรับปรุงด้านการประกันคุณภาพได้อย่างน่าสนใจ

            วันพฤหัสฯ ที่ 5 ก.พ. 2552 ที่ผ่านมา ผมและคณะนิสิตบัณฑิตฯ แพทยศาสตรศึกษา 3 คน พร้อมด้วย เก่ง (สุรศักดิ์ วัฒนราช) เจ้าหน้าที่โสต โรงพยาบาลมหาวิทยาลัยนเรศวร ห้าชีวิต รวม พนง.ขับรถด้วย เดินทางไปเยี่ยม เจ๊แดง เดี๋ยวหลายคนจะงง เพราะคนละคนกับเจ๊แดง ภรรยาอดีตนายก นะครับ

 

             แต่เจ๊แดงที่ว่านี้ เราเรียกกันในสมยานามว่า แดง ปรด. ก็คือ พต.ญ.มลฤดี โภคศิริ (ประวัติ) ผู้ที่เป็นน้องหมาผู้น่ารักที่คาบความรู้เรื่อง KM เข้าไปในโรงพยาบาลค่ายสมเด็จพระนเรศวร (ในสไลด์ของหัวหน้าหอผู้ป่วยใช้ภาพลูกหมา เล่าเรื่องเกี่ยวกับความเป็นมาของ KM รพ.ค่ายฯ และภาพแรกเป็นภาพลูกสุนัขคาบใบไม้ ซึ่งผู้เล่า เปรียบเปรย ว่า พี่แดงเป็นผู้นำความรู้เรื่อง KM เข้ามา)

              แต่จะว่าไปแล้ว เจ๊แดง นี้ก็เป็น KM women รุ่นแรกๆ ของการเรียนรู้เกี่ยวกับเรื่องการจัดการความรู้ ที่ อ.หมอวิจารณ์ กับ อ.ประพนธ์ มาทดลองนำ ทฤษฎีเกี่ยวกับการจัดการความรู้มาทดลองใช้ กับเรื่องของ HA ในโรงพยาบาล ในเขตภาคเหนือตอนล่าง 9 โรง ซึ่งมี KM Man ผู้โด่งดัง คือ อ.หมอพิเชษฐ์ แห่งโรงพยาบาลบ้านตาก

มอบของที่ระลึด ตามธรรมเนียม เยี่ยมเยือน

คณะนิสิตแพทยศาสตร์ศึกษา เยี่ยมกิจการ เคเอ็ม โรงพยาบาลค่ายสมเด็จพระนเรศวร

             วันนั้นที่พวกเราไปเยี่ยมกิจการ เอ็มเค เอ๊ย ! ไม่ใช่ เคเอ็ม ของ รพ.ค่ายฯ รอง ผอ.รพ.มาให้การต้อนรับ และเล่าเรื่องความเป็นมาของ รพ.ค่ายฯ ให้พวกเราฟัง ซึ่งสิ่งที่ทำให้พวกเราทึ่งก็คือ โรงพยาบาล 125 เตียง แต่มีพยาบาลเพียง 23 คน เค้าบริหารกันอย่างไร

หัวหน้าตึกผู้ป่วย รพ.ค่ายฯ

             ที่นี่นอกจากจะทำหน้าที่เป็นโรงพยาบาลของกองทัพภาคที่ 3 แล้ว ยังเป็นโรงพยาบาลที่ให้บริการกับประชาชนทั่วไปด้วย จุดเด่นที่นี่ ก็คือมีกำไร และยังจ่ายยา คุณภาพดีอยู่ และมีหมอที่หลากหลายมาก

           กิจการ เคเอ็มที่นี่ หมอเล่าว่ามีหลายโรงพยาบาลใหญ่ๆ มาดูงาน เช่น โรงพยาบาลพุทธชินราช ก็เคยมาดูงาน พอดูเสร็จ เค้าผ่าน HA ก่อนก็ยังเคยมี

            สำหรับความประทับใจก็คือ ที่นี่ เค้าสามารถสร้างให้บุคลากร หมอ พยาบาล เภสัชฯ บันทึก เรื่องรายงานของความเสี่ยงทางการแพทย์  หลายๆ ครั้งที่เป็น ความผิดพลาดของบุคคล ซึ่งถ้าเจ้าตัว ไม่พูด ไม่บอก ก็คงไม่มีใครรู้ แต่ที่นี่เค้าพัฒนาบุคลากร ให้มีการยอมรับ กล้ารับความจริง เพื่อพัฒนา ความรู้ จากการบันทึกรายงานความเสี่ยง เพื่อนำมาพัฒนาปรับปรุงด้านการประกันคุณภาพได้อย่างน่าสนใจ

            นับถือ นับถือ

 สำหรับเรื่องเล่าของนิสิตแพทยศาสตร์ศึกษา แต่ละความประทับใจนั้นดูได้จากที่นี่ครับ

 

วิดีโอของ Clipmass

โรงพยาบาลค่าย - ดูคลิปทั้งหมด คลิกที่นี่
วิดีโอของ Youtube