...

ภาพรายการโชว์ "Who's The Boss?" แปลว่า "ใครเป็นเจ้านาย (หัวหน้า ผู้บังคับบัญชา)?" > [ Wikipedia ]

...

นิตยสารรีดเดอร์ ไดเจสท์ สรรสาระ ฉบับเดือนกุมภาพันธ์ 2552 ตีพิมพ์เรื่อง "ความจริง 11 เรื่องที่เจ้านายจะไม่บอกคุณ"

คำแนะนำจากเรื่องนี้จะช่วยให้พวกเราที่จะต้องเข้าสังคม หรือทำงานทำการเข้าใจมุมมองของ "บอส (boss = เจ้านาย หัวหน้า ผู้บังคับบัญชา; โปรดสังเกตว่า 'boss'  ผู้เขียนขอสรุปให้สั้นลง และรวบประเด็นใหม่เป็น 8 เรื่อง และนำมาเล่าสู่กันฟังครับ

...

(1). บริษัท "ร้อนเงิน"

  • ฐานะการเงินของบริษัทมักจะเป็นความลับ และรู้กันอยู่ไม่กี่คน... จนถึงวันที่ต้องปลดพนักงานนั่นละจึงจะเป็นข่าว

...

  • ทางที่ดีคือ หัดอยู่แบบพอเพียง ไม่ก่อหนี้ ไม่สร้างรายจ่ายประจำที่มากเกินตัว และหมั่นถามตัวเองอย่างน้อยทุกๆ 3 เดือนว่า
  • ถ้าเราตกงานตอนนี้... เรามีเงินออมสำรองไว้ใช้พอถึง 6 เดือนหรือไม่ ถ้าไม่มีควรวางแผนการออมไว้ และเรามีอะไรดีพอที่จะไปสมัครงานที่อื่นบ้างหรือไม่ (ถ้าตกงานตอนนี้) ถ้าไม่มีดีต้องรีบพัฒนาความรู้ความสามารถนี้ขึ้นมาให้ได้

...

(2). คุณมีกลิ่นตัว

  • "บ๊อส (boss)" ส่วนใหญ่ไม่ชอบเรียกลูกน้องมาบ่นเรื่องกลิ่นตัว... แต่เรื่องน่ารำคาญแบบนี้มักจะมีผลต่อการเลื่อนขั้น เงินเดือน หรือเป็นข้ออ้างในการปลดคุณออกจากงาน
  • ทางที่ดีคือ อาบน้ำทุกวัน ถูสบู่ตรงที่เป็นซอกอับ โดยเฉพาะรักแร้ ขาหนีบ ข้อศอก นิ้วเท้า... หลังอาบน้ำซับน้ำหรือผึ่งลมให้แห้ง ทายาดับกลิ่นที่รักแร้ทุกวัน โดยเฉพาะวันที่จะเข้าประชุมหรือไปพบลูกค้า

...

(3). กระตือรือล้น (active) มากเกินไป

  • บ๊อส (boss) ส่วนใหญ่ไม่ชอบลูกค้าที่สุดโต่ง (extreme) ทั้งสองด้าน ไม่ชอบทั้งลูกน้องที่เฉื่อยแฉะ (inactive; in- = ไม่; active = กระตือรือล้น; inactive = not active = เฉื่อยชา) และลูกน้องที่กระตือรือล้นมากเกินไป (overactive; over- = มากเกิน; active = กระตือรือล้น)
  • เมื่อ 20 ปีเศษผู้เขียนมีโอกาสหัดขับรถกับพี่ชายที่เป็นวิศวกร... ท่านให้ข้อสังเกตว่า รถบนถนนที่คนกล่าวกันว่า "ขับดีและน่าจะปลอดภัย" จะมีค่าความเร็วประมาณ 'median (= ตรงกลาง)' ของความเร็วเฉลี่ย คือ มีรถประมาณครึ่งหนึ่งขับเร็วกว่า อีกครึ่งหนึ่งขับช้ากว่า รถที่ขับสุดโต่ง... ไม่ว่าจะเร็วเกินหรือช้าเกินมักจะเป็นสาเหตุของอุบัติเหตุจราจร บ๊อส (boss) ส่วนใหญ่ก็ชอบพวกที่มีความเร็วประมาณกลางๆ เช่นกัน

...

(4). อยากรู้ทางแก้ ไม่ใช่ปัญหา

  • บ๊อส (boss) ไม่ค่อยชอบ "คนขี้บ่น" หรือคนที่นำปัญหา (= คำถาม) ไปบอกเท่าไหร่ ทว่า... ชอบคนที่ชอบเสนอทางแก้ หรือทางออกของปัญหา (= คำตอบ) มากกว่า
  • เพราะฉะนั้นถ้าจะเข้าไปหาบ๊อส (boss)... อย่าไปพร้อมกับปัญหา เพราะนั่นจะทำให้คุณถูกตราหน้าว่า เป็น "ตัวปัญหา" ของหน่วยงาน ให้พยายามเข้าไปพร้อมกับข่าวดี ไอเดียดีๆ ทางแก้หรือทางออกของปัญหาแทน

...

(5). ทำเรื่องส่วนตัวที่โต๊ะทำงาน

  • บ๊อส (boss) มักจะเป็นพวก "นกมีหูหนูมีปาก" สอดรู้สอดเห็น หรือไม่อย่างนั้นก็มีสายสืบกระจายไปทั่วหน่วยงาน...
  • ถ้าไม่แน่จริงก็อย่านำเรื่องส่วนตัวไปทำที่โต๊ะทำงาน เพราะบ๊อส (boss) มักจะนำเรื่องส่วนตัวเหล่านี้ไปใช้ในการประเมินขั้น เงินเดือน หรือยื่นซองสีเดียวกับไอพอด (iPod) ให้เราได้สักวัน

...

(6). แต่งกายให้พอดี

  • หน่วยงานบางแห่งยอมให้แต่งกายลำลอง (ตามสบาย) ได้ แต่ไม่ใช่ให้รุ่มร่าม... บ๊อส (boss) ส่วนใหญ่จะชอบคนที่แต่งกายดี สะอาด น่าเชื่อถือ และสอดคล้องกับบุคลิกของหน่วยงาน เช่น อยู่โรงแรมก็ควรแต่งกายให้ดูเป็นพนักงานที่ลูกค้าจะเรียกใช้บริการได้โดยไม่ขัดเขิน ฯลฯ
  • และอย่าลืมว่า บ๊อส (boss) ส่วนใหญ่ไม่ชอบให้พนักงานทำอะไร "ข้ามหน้าข้ามตา" เช่น นั่งเก้าอี้ตัวใหญ่หรือดีกว่าบ๊อส ขับรถดีกว่าของบ๊อส ฯลฯ

...

(7). อยากเสนอก็ต้องสนอง

  • บ๊อส (boss) ส่วนใหญ่จะไม่รู้ใจลูกน้อง... ถ้าอยากได้อะไร เช่น การฝึกอบรม ฯลฯ ก็คงต้อง "เสนอ" ว่า ต้องการอะไร และถ้าได้อะไรๆ อย่างที่ต้องการแล้ว จะตอบ "สนอง" หน่วยงานอะไรกลับมาบ้าง
  • ธรรมชาติของบ๊อส (boss) ส่วนใหญ่ชอบคิดเรื่องความคุ้มทุน (cost-effectiveness)... เพราะฉะนั้นถ้าอยากได้อะไร ต้องแสดงให้บ๊อส (boss) เห็นว่า ทำแล้วคุ้มค่าเงินเสมอ

...

(8). ผลงานต้อง "เกินคุ้ม"

  • บ๊อส (boss) ส่วนใหญ่มักจะมีความคาดหวังสูง เพราะฉะนั้นถ้าเมื่อไหร่เงินเดือน ค่าตอบแทน และสวัสดิการที่พนักงานได้รับเริ่มจะปริ่มๆ หรือเกินเงินเดือนแล้ว บ๊อส (boss) มักจะคาดหวังว่า ต้องเพิ่มผลผลิต... หรือไม่อย่างนั้นก็ควรไปหางานใหม่ได้แล้ว
  • ทางที่ดีคือ ทำเงินทำงานให้หน่วยงานให้เกินเงินเดือนหรือผลตอบแทนเสมอ

...

 

ถึงตรงนี้... ขอให้พวกเรามีสุขภาพการงานดีไปนานๆ ครับ

...

ภาษาอังกฤษสบายๆ สไตล์เรา                       

ศัพท์น่ารู้วันนี้คือ 'boss' ที่แปลว่า เจ้านาย หัวหน้า ผู้บังคับบัญชา ผู้จัดการ

  • 'boss' > [ บ้อส - ส(s) ] > [ Click ] , [ Click ]
  • 'boss' > noun = เจ้านาย หัวหน้า ผู้บังคับบัญชา ผู้จัดการ
  • 'boss' > verb = บงการ สั่งการ (มักจะใช้ในความหมายไม่ดี)

...

  • ตัวอย่าง > I like being my boss. = working for myself, not an employee.
  • แปลว่า > ฉันชอบเป็นนายจ้างของตัวเอง = ทำงานให้ตัวเอง (ทำงานอิสระ) ไม่ได้เป็นลูกจ้าง

...

  • ตัวอย่าง > Stop bossing everyone around! หรือ Stop bossing everyone about!
  • แปลว่า > หยุดบงการคนอื่น (คนทุกคน) ได้แล้ว = จงหยุดทำตัวเป็นจอมเผด็จการ

...

ขอให้ย้ำเสียงหนัก (accent) ตรงเสียงตัวอักษรหนา (ขีดเส้นใต้) เสียงอื่นๆ พูดให้เบาลง ส่วนตัวเสียงที่ใช้อักษรเอียงให้พูดเบาๆ คล้ายเสียงกระซิบ

พยายามอย่าพูดภาษาอังกฤษโดยไม่ย้ำเสียง (ไม่มี accent) เพราะฝรั่งฟังแล้วไม่ค่อยเข้าใจ

...

 

ที่มา                                                       

  • ขอขอบพระคุณ > ความจริง 11 เรื่องที่เจ้านายจะไม่บอกคุณ. รีดเดอร์ส ไดเจสท์ สรรสาระ 02/09. กุมภาพันธ์ 2552. หน้า 152-153. 
  • ขอขอบพระคุณ > อ.นพ.ศิริชัย ภัทรนุธาพร สสจ.ลำปาง + อ.นพ.โอฬาร ยิ่งเสรี ผอ.รพ.ห้างฉัตร + อ.อรพินท์ บุญเสริม + อ.อนุพงษ์ แก้วมา > สนับสนุนเทคนิค iT.
  • นพ.วัลลภ พรเรืองวงศ์ โรงพยาบาลห้างฉัตร ลำปาง > สงวนลิขสิทธิ์ > ยินดีให้ท่านนำไปใช้เผยแพร่ความรู้ได้ ห้ามนำไปใช้เพื่อการค้า > 2 กุมภาพันธ์ 2552.