“การติดต่อสื่อสารด้วยคำพูดให้ประสบความสำเร็จนั้นควรพูดด้วยความใส่ใจและมีไมตรีจิตที่ดีต่อผู้รับฟัง” จากสมภพ
{สื่อสารด้วยการพูด
“การพูดก่อนที่เราจะพูดออกไปแต่ละครั้งเราจะต้องคิดก่อนทุกครั้งเพื่อจะพูดและการสื่อสารที่ดีกับเค้าเพื่อไม่ให้เป็นการทำร้ายจิตใจผู้รับฟัง”
“ไม่ควรพูดหรือสรุปความจากเรื่องที่เราได้รับฟังมาเพียงด้านเดียว”
“การติดต่อประสานงานบางครั้งผู้มาติดต่ออาจขอข้อมูลที่เราไม่ทราบซึ่งไม่ควรปฏิเสธการให้ข้อมูลในทันทีเราควรแสดงความยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือเพื่อให้ผู้มาติดต่อมีความรู้สึกที่ดีต่อหน่วยงานเรา”
จาก:เมย์(ช),เมย์(ญ),เก่ง,มิ้ม(ช),สมภพ,มิ้ม(ญ),โด้,กุ้ง,จิ๊บ,ช่าง,บี,นิว
วลีเด็ดเก็บตกมาฝาก:
“การติดต่อสื่อสารด้วยคำพูดให้ประสบความสำเร็จนั้น ควรพูดด้วยความใส่ใจและมีไมตรีจิตที่ดีต่อผู้รับฟัง”จากสมภพ