KM (แนวปฏิบัติ) วันละคำ : 630. วิธีจัด KM Workshop : พลังของ reflection

วิธีจัด KM Workshop ที่จะเล่านี้ ผมได้มาจากการไปร่วม KM Workshop ที่ สคส. ไปจัดให้แก่ สช. ระหว่างวันที่ ๒๑ – ๒๓ พ.ย. ๕๑   โดยมีคุณอ้อมเป็นวิทยากรหลัก  

 

เป็นวิธีจัด KM Workshop แนว สคส. ที่ใช้เวที SSS (Success Story Sharing) เป็นตัวเดินเรื่องหลัก    แต่ที่เราค้นพบพลังคือการเสริมด้วย Reflection เมื่อเหตุการณ์ ดำเนินถึงจุดที่เหมาะสม   คือเมื่อผู้เข้าร่วมตั้งข้อสังเกตหรือคำถามบางอย่างจากประสบการณ์ที่เกิดขึ้นในวง KM Workshop

 

Reflection นี้ ทำเพื่อเสริมให้ผู้เข้าร่วม workshop เข้าใจ KM ในเชิงทฤษฎี ชัดเจนขึ้น   วิธีที่ผมเข้าไปทำ reflection มี ๓ วิธี

·        โยนลูก ให้คนของ สคส. ที่เข้าร่วมเป็นวิทยากร หรือเป็นเจ้าหน้าที่ธุรการ เป็นผู้ตอบแบบตีความ   โดยใช้เทคนิค “ผู้อ่อนพรรษาพูดก่อน  ไม่มีถูก ไม่มีผิด”    วิธีนี้จะสร้างศรัทธาต่อ สคส. และต่อ KM ว่ามันมีพลังต่อการเรียนรู้ของคน จริงๆ 

·        ผมเป็นผู้ตีความ หรือให้ความเห็นเชิงทฤษฎี

·        โยนลูกให้ผู้เข้าร่วม KM Workshop บางคน ที่ผมรู้ว่าเขามีความเห็น   หรือมีประสบการณ์ในเรื่องนั้น

 

ผมใช้ทั้ง ๓ วิธีนี้ประกอบกัน   ทำให้สนุกมาก   และเป็นการเสริมพลังของการเรียนรู้แบบงอกงามออกจากภายใน   ทำให้ผู้เข้าร่วม workshop ได้เห็นว่า ไม่สามารถเรียนรู้ KM อย่างเข้าใจจริงได้จากการฟังคำบรรยายหรืออ่านหนังสือ   ต้องเรียนจากการปฏิบัติเท่านั้น  

 

วิจารณ์ พานิช

๒๙ พ.ย. ๕๑

 

 

[Ka-Poom]

ขอบพระคุณค่ะ...

ปิติอย่างยิ่งค่ะ ที่กะปุ๋มได้มีโอกาสในการได้เรียนรู้...จากท่านค่ะ

สอนแบบไม่ได้สอน...แต่สิ่งที่ได้นั้นก่อเกิดต่อผู้คนมากมายเลยค่ะ

(^__^)

กะปุ๋ม