หัวหน้าทุกคนต้องสามารถเป็นต้นแบบได้ 1 พฤติกรรมเป็นอย่างน้อย พฤติกรรมที่ดีถ้าสร้างได้สำเร็จ ภาพฝันคือ ทุกคนจะบอกได้เองว่าเค้าอยากให้ใช้เกณฑ์นี้มาตั้งนะ ยังไม่มีเกณฑ์นี้เลย เพราะบางครั้งภาพที่เห็นอาจไม่ใช่สิ่งที่เป็นก็ได้

จากการเริ่มต้นแกะรอยตามอ่านบันทึกของอาจารย์หมอวิจารณ์ KM (แนวปฏิบัติ) วันละคำ : (420) KM คืออะไร 20. HRD แนวใหม่ที่นี่  http://gotoknow.org/blog/thaikm/138648

โดยได้รับความอนุเคราะห์รวบรวมบันทึกของอาจารย์หมอนนท์คนเก่งและขยัน (คุณหมอก้องเรียก) แห่งกรมอนามัย แถมว่าสุดยอดอีกด้วยค่ะ ที่นี่ http://gotoknow.org/blog/kmanamai-nonta/219578

คิดได้ว่าตั้งใจจะเล่าถึงความคิด หลังจากประชุมคณะกรรมการ HRD กลุ่มการพยาบาล และประชุมหัวหน้างานทุกงานของกลุ่มการ แล้วพาลให้ย้อนคิดถึงการอบรมพัฒนาภาพลักษณ์ของพยาบาลที่ผ่านมา

ในบันทึกของอาจารย์หมอวิจารณ์บอกว่า HRD แนวใหม่จะสุดยอดด้วย

Interactive Learning through Action
     - คือ Team Learning นั่นเอง
     - โดยเน้นเรียนรู้จากการทำงานประจำ  เรียนรู้ในทีมงาน
 - เป้าหมายมี 3 ประการ
        - knowledge / skill
        - learning capability
        - talent

ดิฉันมีแนวคิดถึง การสร้าง model และ copy model ของพยาบาลผู้มีภาพลักษณ์ดีในด้านต่าง ๆ โดยการเลือกผู้ที่มีพฤติกรรมดีเด่นในระหว่างการประชุม โดยทีม HRD กำหนดหัวข้อขึ้นมาก่อน เสนอในที่ประชุมหัวหน้างาน เพื่อโหวตเลือก แล้วนำมาเป็นพฤติกรรมที่ควรได้รับการชื่นชมและเลียนแบบ เช่น การมาเข้าประชุมตรงเวลา (ถ้าเป๊ะนี่เจ๋งค่ะ) การนำเสนอได้ชัดเจน การแสดงความเห็นแบบสุนทรีย (ประมาณไม่ทะลุกลางปล้อง) การใช้อารมณ์ขัน เลขาในดวงใจ และประธานอนุกรรมการต่างๆแบบจิตอาสา ฯลฯ

ต่อจากนั้น เสนอคำถามให้สมาชิกในที่ประชุมว่ามีใครอยากเลียนแบบพฤติกรรมนี้บ้าง ... ยกมือ ... จดรายชื่อ ... ส่งให้ผู้ที่ได้รับการโหวตคัดเลือกว่า คนไหนที่ตนรู้สึกว่าสามารถ copy พฤติกรรมนี้จากตนได้มากที่สุด อาจเริ่มที่คนแรกคนเดียวก่อน เพราะอาจมีคนน้อยที่อยากเหมือน ตามวัฒนธรรมไทยแท้แต่โบ....ค่ะ ต่อจากนั้นก็ขยายเป็น 2 เป็น 3

การบอกว่าคนแต่ละคนเลียนแบบพฤติกรรมกันก็ต้องบอกจากทั้งสองคนที่รู้สึกว่าเราเหมือนกัน ไม่ใช่คนอื่นบอกว่าเธอเหมือนคนนั้นคนนี้จัง ให้เวลาระยะหนึ่งที่คนคู่นี้หรือกลุ่มนี้จะคอยติดตามดู คุย ถาม แอบสังเกตว่าเอ๊ ! เราเหมือนกันรึยังน๊า ... ต้องทั้งคู่นะคะ ... เน้น สักระยะหนึ่ง แล้วมาแสดง บอก เล่า ให้ที่ประชุมทราบผลการ Copy

แล้วขยายต่อเรื่อย ๆ เกณฑ์คือ หัวหน้าทุกคนต้องสามารถเป็นต้นแบบได้ 1 พฤติกรรมเป็นอย่างน้อย พฤติกรรมที่ดีถ้าสร้างได้สำเร็จ ภาพฝันคือ ทุกคนจะบอกได้เองว่าเค้าอยากให้ใช้เกณฑ์นี้มาตั้งนะ ยังไม่มีเกณฑ์นี้เลย เพราะบางครั้งภาพที่เห็นอาจไม่ใช่สิ่งที่เป็นก็ได้

ดิฉันอยากเป็นต้นแบบของผู้ที่มีความคิดสร้างสรรค์ แบบไม่คิดตำหนิตัวเองว่าเรื่อยเปื่อย หรือฝันเฟื่องค่ะ ตอนนี้ยังมีเผลอตำหนิอยู่ ต้องนำไปเสนอในที่ประชุม เรียนรู้กับทีม ฝึกทักษะ เพิ่มความสามารถในการต่อยอดเรียนรู้ และจะเป็น Talent น้อย ๆ ต่อไปค่ะ

Creative