ความเป็นมา
การเก็บภาพเอกซเรย์โดยทั่วไปจะเก็บภาพเอกซเรย์ในซองฟิล์มเอกซเรย์หลังจากการถ่ายภาพและเมื่อมีการยืมฟิล์มเพื่อไปรักษาต่อก็จะนำภาพเอกซเรย์ไปด้วยบางครั้งอาจมีการสูญหายหรือไม่ส่งคืนและเมื่อมีการกลับมารักษาต่อจึงไม่มีภาพเอกซเรย์เก่าเก็บไว้ ทำให้เกิดทบทวนการเก็บภาพเอกซเรย์ในระบบดิจิตอลเพื่อเก็บประวัติภาพเอกซเรย์และป้องกันการสูญหายของภาพเอกซเรย์ให้อยู่ในโรงพยาบาลต่อไป
วัตถุประสงค์และเป้าหมาย
วัตถุประสงค์
• เพื่อเก็บประวัติและป้องกันการสูญหายภาพเอกซเรย์
เป้าหมาย
• จำนวนภาพเอกซเรย์ที่ถูกยืมและจัดเก็บด้วยระบบคอมพิวเตอร์
แผนกิจกรรมของกลุ่ม
|
ที่ |
กิจกรรม |
ระยะเวลา |
ผู้รับผิดชอบ |
|
1. |
วางแผนการพัฒนา (PLAN) |
|
|
|
|
1.1 ประชุมเจ้าหน้าที่ เพื่อชี้แจงโอกาสพัฒนา |
9 พ.ย.49 |
ฤชา |
|
|
1.2 ทำความเข้าใจระบบเดิม |
12 – 16 พ.ย. 49 |
ฤชา |
|
|
1.3 ประเมินผลระบบเดิม |
19 – 23 พ.ย.49 |
ฤชา |
|
|
1.4 วิเคราะห์สาเหตุ |
26 พ.ย.49 – 2 ธ.ค. 49 |
เจ้าหน้าที่ทุกคน |
|
|
1.5 วิเคราะห์ทางเลือกและกำหนดตัวชี้วัด |
6 – 9 ธ.ค. 49 |
ฤชา |
|
2. |
ทดลองปฏิบัติ (DO) |
26 ธ.ค. 49 |
เจ้าหน้าที่ทุกคน |
|
3. |
ศึกษาผลการปฏิบัติงาน (CHECK) |
11 – 15 มิ.ย. 50 |
ฤชา |
|
4. |
ทำการปรับปรุงให้เป็นแนวทางปฏิบัติ (ACT) |
25 – 29 มิ.ย. 50 |
ฤชา |
|
5. |
วางแผนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง |
2 ก.ค. – 30 ก.ย. 50 |
เจ้าหน้าที่ทุกคน |
<p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> แบบบันทึกการประชุมแลกเปลี่ยนเรียนรู้</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> เรื่อง การเก็บยืมฟิล์มเอกซเรย์ในระบบคอมพิวเตอร์</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> วันที่ 10 เมษายน 2550 FA นางกรวิกา ภู่พงศ์พันธ์กุล</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> สมาชิก นายฤชา นิมิตรพรชัย นายอรุณ สีงาม</p> <table class="MsoNormalTable" style="width: 479.6pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 0cm 0cm; mso-cellspacing: 0cm;" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="639"><tbody> <tr style="height: 21.55pt; mso-yfti-irow: 0;"> <td style="width: 73.15pt; height: 21.55pt; background-color: transparent; mso-border-alt: solid black .75pt; border: black 1pt solid; padding: 0cm;" width="98" valign="top"> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> แหล่งข้อมูล/เรื่องเล่า</p> </td> <td style="width: 228.75pt; height: 21.55pt; background-color: transparent; mso-border-alt: solid black .75pt; border: black 1pt solid; padding: 0cm;" width="305" valign="top"> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> บันทึกเนื้อหาสำคัญ</p> </td> <td style="width: 177.7pt; height: 21.55pt; background-color: transparent; mso-border-alt: solid black .75pt; border: black 1pt solid; padding: 0cm;" width="237" valign="top"> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> สรุปประเด็น</p> </td> </tr> <tr style="height: 89.1pt; mso-yfti-irow: 1; mso-yfti-lastrow: yes;"> <td style="width: 73.15pt; height: 89.1pt; background-color: transparent; mso-border-alt: solid black .75pt; border: black 1pt solid; padding: 0cm;" width="98" valign="top"> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> การประชุม</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> 10 เม.ย.50</p> </td> <td style="width: 228.75pt; height: 89.1pt; background-color: transparent; mso-border-alt: solid black .75pt; border: black 1pt solid; padding: 0cm;" width="305" valign="top"> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> ปัญหา ฟิล์มเอกซเรย์ที่ถูกยืมไปเพื่อไปรักษาต่อไม่นำมาส่งคืนที่แผนกทำให้ไม่มีข้อมูลฟิล์มอยู่ในโรงพยาบาล</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> 1.โอกาสพัฒนา </p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> พัฒนาระบบการเก็บภาพเอกซเรย์ในระบบดิจิตอล โดยหาโอกาสพัฒนาจากการเก็บข้อมูลในหน่วยงาน</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> 2.ทำความเข้าใจระบบ</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> 2.1. ทบทวนและประเมินผล ระบบเดิม</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> - มีการสื่อสารข้อมูลที่ชัดเจนน้อยกับคนไข้</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> - ไม่มีระบบ COPY ฟิล์มเอกซเรย์</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> - การประสานงานระหว่างหน่วยงานยังไม่มีระบบที่ดี</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> 2.3วัตถุประสงค์</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> - เพื่อเก็บภาพเอกซเรย์ในระบบคอมพิวเตอร์เป็นข้อมูลไว้ในโรงพยาบาล</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> 2.4. เครื่องชี้วัด</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> - จำนวนภาพเอกซเรย์ที่เก็บด้วยระบบคอมพิวเตอร์ในการยืมฟิล์มเอกซเรย์</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> 3.ประเมินสถานการณ์ก่อนการปรับปรุง(ประเมินผลระบบเดิม)</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> ผลกระทบต่อผู้ป่วย </p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> - ขาดการรักษาต่อเนื่องไม่มีฟิล์มเอกซเรย์เก่าเก็บไว้</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> ผลกระทบแก่โรงพยาบาล</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> - ขาดหลักฐานการเอกซเรย์เมื่อเกิดคดีความ</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> 4. วิเคราะห์สาเหตุ</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> 4.1 คนไข้ไม่ตระหนักถึงความสำคัญของการส่งคืนฟิล์มเอกซเรย์</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> 4.2 ผู้ป่วยลืม/ติดธุระ</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> 4.3 การส่งฟิล์มคืนระหว่างหน่วยงานยังไม่มีระบบประสานงานที่ดี</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> 5. การวิเคราะห์ทางเลือก</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> - ปรับการสื่อสารกับผู้ป่วยให้ครบถ้วนในเรื่องความสำคัญของการส่งคืนฟิล์ม เอกซเรย์</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> - ประสานหน่วยงานภายนอกการส่งฟิล์มคืนระหว่างหน่วยงาน</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> 6. การทดลองปฏิบัติ</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> - ระยะเวลาการทดลอง เดือน ธันวาคม 2550</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> - ปรับแผนการเดือน มิถุนายน 2550</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt;"> - ใช้งานต่อเนื่อง มกราคม51 - ธันวาคม 51</p> </td> <td style="width: 177.7pt; height: 89.1pt; background-color: transparent; mso-border-alt: solid black .75pt; border: black 1pt solid; padding: 0cm;" width="237" valign="top"> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; text-indent: -18pt; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt;"> - วิเคราะห์ปัญหาของการไม่ส่งฟิล์มเอกซเรย์คืน</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; text-indent: -18pt; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt;"> - หาแนวทางการแก้ไขปัญหา</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; text-indent: -18pt; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt;"> - วางแนวทางการวัดความสำเร็จ โดยนับจำนวนภาพเอกซเรย์ที่เก็บด้วยระบบดิจิตอลการยืมฟิล์มเอกซเรย์</p> <p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt 36pt; text-indent: -18pt; mso-list: l1 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt;"> - การพัฒนางานในครั้งต่อไป</p> </td> </tr> </tbody></table><p> ภาพตัวอย่าง</p>
สรุปผลการทำกิจกรรมทบทวน
ชื่อ หน่วยงาน..งานรังสีวินิจฉัย....เดือน....กรกฎาคม......พ.ศ. ....2551..............
๑. กิจกรรมคุณภาพของหน่วยงานที่ดำเนินการอยู่ เช่น ทบทวนคุณภาพ CQI, ๑๒ ทบทวน
๑.๑เรื่องการเก็บภาพยืมฟิล์มเอกซเรย์ในระบบคอมพิวเตอร์
๒. ผลลัพธ์/ ระยะเวลา
จำนวนภาพเอกซเรย์ที่ถูกยืมและจัดเก็บด้วยระบบคอมพิวเตอร์ระหว่างวันที่
1 พ.ย. 49 ถึง 31 ธ.ค. 49 จำนวน 9 รายมีผู้มาคืนฟิล์ม 2 ราย
1 ม.ค. 50 ถึง 31 ธ.ค. 50 จำนวน 103 ราย มีผู้มาคืนฟิล์ม 39 ราย
1 ม.ค.51 ถึง 31 ก.ค. 51 จำนวน 82 รายมีผู้มาคืนฟิล์ม 31 ราย
๓. บทเรียนหน่วยงาน / ทีมได้เรียนรู้จากการทำกิจกรรมคุณภาพ
การทำกิจกรรมคุณภาพการเก็บฟิล์มเอกซเรย์ด้วยระบบคอมพิวเตอร์นั้นสามารถจัด
เก็บภาพหรือ COPY ภาพเก็บไว้ที่หน่วยงานได้ในกรณีที่ฟิล์มเอกซเรย์มีการถูกยืมไปรักษาต่อ
๔. ขยายผลสู่หน่วยงานอื่น
ในกรณีแพทย์หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องที่ต้องการดูฟิล์มเอกซเรย์ย้อนหลังหรือศึกษาข้อ
มูลเก่าโดยฟิล์มนั้นยังไม่ได้นำส่งคืนกลับมาที่โรงพยาบาลสามารถดูภาพเอกซเรย์ดิจิตอล
ที่ ได้จัดเก็บไว้ในแผนกหรือส่งภาพนั้นไปห้องตรวจที่ต้องการหรือส่งทาง Internet
๕. การเผยแพร่ประชาสัมพันธ์
ทำการเผยแพร่ทาง KM WEBSITE ศูนย์อนามัยที่ 8 ใน GO TO KNOW
เยี่ยมมากเลยค่ะ พี่ปู
ชื่นใจจริงๆเลย พอทีมประเมินเข้าไปให้คำแนะนำ ก็ทำทะนทีเลย
น่ารักจริง
ทันสมัยครับ
พี่ปูคะ อยากได้รายละเอียดมากกว่านี้มีไหม ส่งmail :[email protected] ปณิตา สอาดศรี รพ.อ่างทอง จำได้ไหม