เช้าวันที่ ๑๖ มิ.ย. ๕๑ คุณเล็ก (เนาวรัตน์ ชุมยวง) ผู้จัดการสื่อของ ๓ มูลนิธิใน “แคมปัส” พหลโยธินซอย ๒๒ ชวนทีมงานแผนพัฒนาจิตของ มสส. มาคุยกับผมเรื่องการทำงานในแผนงานพัฒนาจิต   ที่เคยคุยกันครั้งหนึ่งแล้วในวันสิ้นเดือน ก.พ. ๕๑   ซึ่งผมบันทึกไว้ที่นี่    คราวนี้มากัน ๔ คน คือ เล็ก  หญิง  แอนน์ (กัญญารัตน์)  และเมย์ (ศิรดา)
          เมย์ ทำหน้าที่ประสานงานวิชาการ ในแผน ๑ การ ลปรร.  และแผน ๒ การสร้างความรู้    เมย์เพิ่งมาทำงานได้ ๒ สัปดาห์  เธอเรียนจบ ป. ตรี สังคมวิทยา จากธรรมศาสตร์  และ ป. โท วิทยาศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาสุขภาพจิต จากคณะแพทยศาสตร์ จุฬา    โจทย์ของเธอคือ
                • การสื่อสารสาธารณะ โดยใช้ KM ทำอย่างไร
                • ใช้ KM ในการทำงานอย่างไร
                • จะเอาอะไรมาสื่อสาร   เน้น ๒ เป้าหมาย คือสื่อสารต่อสังคมทั่วไป กับต่อคนในกระบวนการของแผนพัฒนาจิต
                • กระบวนการ ลปรร. กระบวนการถอดบทเรียน ทำอย่างไร 

หญิง :

o นึกภาพไม่ออกว่า KM เป็นอย่างไร    จะใช้ KM ในงานนี้อย่างไร
o คาดหวังว่าโครงการมี content ที่ดีในการสื่อออกไป
o และผู้รับสารเกิดการเรียนรู้จากสิ่งที่โครงการสื่อออกไป

เล็ก :

o เดิมต่อต้าน KM   แต่เมื่อไปเข้าวง ลปรร. แก้ปัญหานักเรียนอ้วนของครูที่ภูเก็ต เห็นการโยงไปยังผู้ปกครองเด็ก ก็เห็นพลัง
o อยากใช้ KM สร้างแรงบันดาลใจในการทำงาน

 
แอนน์ (กัญญารัตน์ ลบเมฆ) ทำหน้าที่

o แผน ๑  รับผิดชอบภาคกลาง และภาคใต้
o แผน ๒ ประสานงานกับกลุ่มจิตวิวัฒน์  ทำชั่วคราว ๓ เดือน แล้วเมย์รับช่วงต่อ
o แผน ๓ ประสานงานด้านสื่อ  (๓.๑) จัดทำจดหมายข่าว หนังสือ วีซีดี  (๓.๒) จัดเวที ลปรร. หลากหลายแบบ  โดย Annual Conf เป็นแบบหนึ่ง  (๓.๓) จัดการเรียนรู้แก่ภาคี เช่น จัด Field Trip พานักข่าวลงพื้นที่

AAR ของผม
• แผนพัฒนาจิตมีเป้าหมายเพื่อขับเคลื่อนเครือข่ายกิจกรรมที่หลากหลายทีนำไปสู่การยกระดับจิตใจของผู้คน


• ใช้หลากหลายวิธีการในการขับเคลื่อน


• ใช้ภาคีเครือข่ายในการขับเคลื่อน


• ทีมงานของ มสส. ต้องทำ KM ในทีมงาน (และร่วมกับภาคี) ว่า “จิตใจที่มีการยกระดับ” เป็นอย่างไร สังเกตได้อย่างไร และจะยกระดับขึ้นไปอีกได้อย่างไร   เน้นที่การเสาะหาตัวอย่าง success story ด้านนี้    ทีมงานต้องมีทักษะในรการทำ storytelling เล่าเรื่องของคน/กลุ่ม/ทีมงาน ที่มีกิจกรรม/ร่องรอย ของการพัฒนาจิต    ควรเอามาฝึกเล่าต่อกันในทีมงานทุกสัปดาห์ อย่างน้อยคนละเรื่อง และจดบันทึกไว้ด้วย


• แนะนำให้ทีม ๔ สาว ไปเข้า KM Workshop ชนิด ๓ วัน ๒ คืน ของ สคส.   เพื่อซึมซับวิธีการ KM จากการปฏิบัติด้วยตนเอง   ติดต่อได้ที่คุณอ้อม

 

วิจารณ์ พานิช
๑๘ มิ.ย. ๕๑