เราไม่มีนิสัยในเรื่อง PDCA โดยเฉพาะ ตัว A และไม่มีการนำผลการประเมินไปใช้ในกระบวนการตัดสินใจพัฒนางาน อย่างจริงจัง

      วันนี้(พ.ค.51) ช่วงเช้า 10.00-11.00 น. ได้ไปนำเสนอแนวคิด เรื่อง การประเมินและการนำผลการประเมินไปใช้  รายการวิทยุกระจายเสียงผ่านระบบ Web Casting ของมหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

       ผมได้นำเสนอ สาระที่สำคัญ 3 เรื่อง ที่สังเคราะห์มาจาก ข้อมูลในบล๊อก หลายรายการรวมกัน  สาระที่บรรยายเป็นดังนี้

ก.              จุดอ่อนเกี่ยวกับระบบแผนและการประเมินผลในบ้านเรา

     ในอดีต เมื่อประมาณ 5 ปี มาแล้ว หน่วยงานจำนวนมากถูกกล่าวหาว่า มีการวางแผน และนำแผนไปสู่การปฏิบัติ โดยไม่มีการประเมิน หรืออ่อนเรื่องการประเมิน   หรือ Plan  กับ  Do  ไม่มีการ Check  ต่อมาเราเรียนเรื่อง วงจร  P-D-C-A (Plan   Do  Check  Action/Adjust)  บางแห่งทำแค่ Plan   กับ Do  และ Check และเขียนรายงาน เราไม่ติดนิสัยในเรื่องการนำข้อมูลจากการประเมินมาใช้เพื่อการปรับปรุงงาน  ตัวอย่างเช่น การประเมินของ สมศ.(สำนักรับรองมาตรฐานและประเมินคุณภาพการศึกษา)   หลังจาก สมศ.กลับ เราก็มักจะไม่มีการ Action หรือ Adjust หรือทำก็ช้าครับ   หรือในกรณีที่ Comment ว่ามีจุดอ่อนหรือจุดที่ควรปรับปรุงหลายประการเราก็ปรับช้าเช่นกัน   อาจเป็นเพราะว่าเราไม่เคยชินกับตัว "A" แบบติดนิสัย

.แนวปฏิบัติในการใช้ผลการประเมิน โดยยกตัวอย่าง แนวปฏิบัติระดับเขตพื้นที่ โดยเสนอว่าอาจปฏิบัติดังต่อไปนี้ เช่น จัดประชุมระดับเขตพื้นที่การศึกษาเพื่อระดมสมองผู้บริหารโรงเรียนให้ร่วมคิดแนวทางการพัฒนาอย่างจริงจัง   หรือให้โรงเรียนแต่ละโรงจัดสัมมนาวิพากษ์ผลการสอบ NT ในโรงเรียนตนเองแบบเร่งด่วนภายในเดือนแรกของการเปิดภาคเรียนพร้อมจัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อยกระดับคุณภาพการศึกษา(โรงเรียนร้อยละ 100 จะต้องส่งแผนงาน/โครงการ แจ้งให้ สพท.ทราบว่าจะดำเนินการอย่างไร) 

        ส่วนในระดับสถานศึกษา  หลังทราบผลการประเมินใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นผลการประเมินของ สมศ.  หรือ ผลการสอบ NT สิ่งที่โรงเรียนควรทำ คือ  ควรอภิปรายเพื่อตอบคำถามดังต่อไปนี้

 

       1) เราเป็นโรงเรียนประเภทคัดเด็กได้เต็มร้อย หรือ ว่าต้องรับทั้งหมดโดยไม่มีโอกาสคัดเลือกเลย ขณะนี้ ผลการสอบระดับชาติ สะท้อนให้เห็นว่าเรามีคุณภาพในระดับใด  เช่น ปรากฏค่าเฉลี่ยสูงกว่าค่ากลางของประเทศ หรืออยู่ในกลุ่มสูง และ การกระจายของคะแนนต่ำมาก-ถือว่าเป็นโรงเรียน เกรด A  หรือ มีค่าคะแนนเฉลี่ยต่ำกว่าค่ากลางประเทศ และมีการกระจายน้อย(ต่ำกันทั้งโรงเรียน)-ถือเป็นโรงเรียน เกรด F  เป็นต้น

 

      2) ในระดับกลุ่มสาระการเรียนรู้  กลุ่มสาระใดได้คะแนนต่ำ หรือ สูง  น่าจะเพราะสาเหตุใด  ให้วิเคราะห์สาเหตุอย่างละเอียด ลึกซึ้ง ทุกกลุ่มสาระการเรียนรู้

 

       3)  ในปีต่อไป เราตั้งเป้าว่าจะพัฒนาคุณภาพให้อยู่ในระดับใดหรือให้คะแนนเพิ่มขึ้นร้อยละเท่าไหร่  ให้ร่วมกันตั้งเป้าหมายความสำเร็จในปีหน้า

 

       4)  ทางเลือกในการยกระดับคุณภาพการเรียนการสอนในระดับกลุ่มสาระที่เป็นไปได้ มีอะไรบ้าง...ให้วิเคราะห์ทางเลือกหรือแนวทางการพัฒนาในระดับกลุ่มสาระการเรียนรู้ และระดับรายวิชา

 

        5)  สรุปรายการงาน/โครงการ /กิจกรรมที่ต้องทำเร่งด่วน ในภาคเรียนนี้และภาคเรียนต่อไป คืออะไร

 

     ค. กรณีตัวอย่างโรงเรียนที่นำผลการประเมินไปใช้   ได้ยกตัวอย่างโรงเรียนปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี  ที่มีการสัมมนาวิพากษ์ผลการประเมิน  มีการกำหนดเป้าหมายความสำเร็จ และคิดกลยุทธ์แนวทางการพัฒนางาน ทั้งนี้ ในการอธิบาย  ได้ยกตัวอย่างโรงเรียนแห่งนี้ ที่ได้ดำเนินการอย่างเป็นระบบ ดังรายละเอียดใน   http://gotoknow.org/blog/sup001/182467