ขอแนะนำบทคัดย่องานวิจัยเรื่องใหม่ของอาจารย์ที่คณะเรื่อง  การศึกษาความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวในการใช้บริการพื้นฐานในเขตเทศบาลนครพิษณุโลก  อำเภอเมือง  จังหวัดพิษณุโลก    ของอาจารย์ธัมมะทินนา  ศรีสุพรรณกลุ่มตัวอย่างประกอบด้วยนักท่องเที่ยวชาวไทยจำนวน  400  ราย  และนักท่องเที่ยวต่างประเทศจำนวน 50 ราย  โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องเก็บข้อมูล  สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ได้แก่   สถิติเชิงพรรณนา และการทดสอบความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับปัจจัยที่มีผลต่อการเดินทางมาท่องเที่ยวโดยสถิติไคสแควร์

             การศึกษาความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวพบว่า  นักท่องเที่ยวส่วนใหญเดินทางมาเที่ยวจังหวัดพิษณุโลกเพื่อพักผ่อนหย่อนใจ    โดยส่วนใหญ่เดินทางมาเป็นครั้งแรกและมากับเพื่อนและครอบครัว  ยานพาหนะที่นักท่องเที่ยวใช้เดินทางมาเที่ยวคือรถยนต์ส่วนตัวและยานพาหนะที่นักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศใช้เดินทางมาเที่ยวคือรถโดยสารประจำทาง  นักท่องเที่ยวส่วนใหญ่ที่เข้าพักที่โรงแรม  โดยนักท่องเที่ยวชาวไทยมีระยะเวลาพำนักเฉลี่ยประมาณ 2 - 3 วัน  และนักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศมีระยะเวลาพำนักเฉลี่ยมากกว่า 4  วัน  แหล่งท่องเที่ยวที่เดินทางไปเที่ยวมากที่สุดคือ  แหล่งประวัติศาสตร์  และศิลปวัฒนธรรม

             ความคิดเห็นของนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับปัจจัยที่มีผลทำให้มาท่องเที่ยวจังหวัดพิษณุโลกมากที่สุดคือสิ่งที่นักท่องเที่ยวค่อนข้างพึงพอใจมากสุด  คือ  ความชัดเจนของสัญญาณจราจร  และความสะดวกสบายของสถานที่จอดรถ  ซึ่งเป็นเรื่องที่น่ายินดีเนื่องจากความชัดเจนของป้ายสัญญาณต่างๆ นอกจากจะสร้างความสะดวกสบายในการบอกทิศทางแก่นักท่องเที่ยวแล้วยังเป็นสิ่งที่บ่งบอกถึงการดูแลเอาใจใส่ของเจ้าบ้านที่เตรียมความพร้อมให้แก่นักท่องเที่ยว  รวมถึงความสามารถในการบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐานด้านการคมนาคมอีกด้วย