"self refection" ผมได้ยินพี่ทวีสิน กล่าวถึง ในงานสัมมนาวิชาการ "วัน ฅน คุณภาพ" ที่ศูนย์ฯเราจัด เมื่อ 27 มีนา 51


เวลาผ่านไปเกือบเดือนถึงวันนี้ ก็ get ว่า เรื่องนี้ เป็นสิ่งสำคัญมาก ว่า ทำอย่างไร แต่ละคนที่ทำงานที่มีดีๆอยู่แล้ว จะทำอย่างนี้สม่ำเสมอ


ผมนั่งคิดอยู่นานพอสมควร ว่า การจะสะท้อนตัวเจ้าของนั้น จะทำอย่างไรบ้าง


สรุปด้วยตัวเอง คือ มี 2 ส่วน คือ

  • เริ่มจากสะท้อนเจ้าของในส่วนที่ดี และภูมิใจ

  • หลังจากนั้นค่อยมาสะท้อนเจ้าของในส่วนที่ไม่ดี โดยเฉพาะการทำให้เกิดผลกระทบต่อส่วนร่วม ทั้งตัวงาน และจิตใจคน


แล้วถามต่อว่า จะ self refect บ่อยแค่ไหน สำหรับผมนั้น น่าจะทำแบบ "วันต่อวัน" เพื่อหาแนวปฏิบัติที่ดีของเจ้าของ และตรงกันข้าม หาสาเหตุที่เจ้าของทำยังไม่ดี หรือ เกิดผลกระทบทางลบต่อคนอื่น แล้วคิดต่อว่า วันพรุ่งนี้จะแก้ไขอย่างไร


อุปสรรคปัญหาของการสะท้อนเจ้าของ ผมคิดว่าเป็นธรรมดา เช่นผม วันๆกลับจากทำงานก็จะมานั่งคิด ดื่มชาไป หาสิ่งที่ตัวเองภาคภูมิใจ แต่สิ่งที่ผิดพลาด ไม่ดี จะไม่ค่อยสะท้อนตัวเอง


ตอนนี้ถ้าถามว่า ผมอยากเข้าร่วมอบรมอะไร คำตอบ คือ "Self Refection"


เพราะอะไรนั้นหรือ คือ ส่วนหนึ่งจะพัฒนาตนเอง และที่แน่นอนส่งเสริมสนับสนุน ลดบรรยากาศที่ไม่พึงประสงค์ ที่เป็นปัญหา อุปสรรค ต่อการพัฒนาองค์การ


พูดอย่างคำทั่วไปที่คนมักพูดกัน "ต้องเริ่มจากตัวเจ้าของก่อน" แต่นะ ทำยากครับ แต่ถ้าเริ่มตอนนี้ คงไม่สาย

 


สำหรับอุปสรรค ที่ปฏิเสธไม่ได้ ของกระบวนการนี้ คือ ความเป็นตัวของตัวเอง ความมั่นใจ การไม่ยอมรับสิ่งใหม่ ๆ การไม่ย่อมรับการเปลี่ยน เป็นต้น (และมีอีกมากมายครับ)