วันนี้เป็นวันแรกในรอบ 15 วัน ตั้งแต่วันที่ 4 เมษา เพราะลาพักผ่อนยาว ต่อกับสงกรานต์ และต่อไปด้วยร่วมเสวนาเครือข่ายการจัดการความรู้ระหว่างมหาวิทยาลัย จ.นครนายก 17-19 เมษา

หายไปนานหลายวันกับการพักผ่อนอย่างเต็มที่ ลืมทุกอย่างไว้ข้างหลัง โดยเฉพาะเรื่องงาน

หลังจากที่รับการประเมินคุณภาพภายใน ระดับสถาบันเสร็จสิ้น วันที่ 4 เมษา ตามแผนที่เขียนเอาไว้ และเตรียมการมาเป็นเดือนๆก่อนหน้านี้ ทำให้คลายความกังวล สบายใจมาก

แต่การประเมินนี้เป็นเพียงแค่จุดเริ่มต้น ของโจทย์ ที่ผู้ประเมินฝากไว้ ให้มหาวิทยาลัยต้องดำเนินการพัฒนาต่อไป (ในส่วนนี้ผมจะมาเล่าที่หลังว่า ประเมินเสร็จแล้ว เรา ชาว มมส. ทำอะไรต่อ)

บันทึกนี้คงจะเล่าย้อนหลัง บรรยากาศของการประเมิน ระหว่างวันที่ 2-4 เมษา 51 เป็นฉากๆไปครับ พอสังเขป

  • กิจกรรมเริ่มตั้งแต่วันที่ 31 มีนา ท่านประธานประเมิน สัมภาษณ์อุปนายกสภาฯ ล่วงหน้า ณ ศูนย์ประสานงาน มมส. ณ สกอ.

  • วันที่ 1 เมษา ทีมศูนย์ฯแบ่งหน้าที่กันไปรับผู้ประเมิน คือ ทีมแรกน้องไหมและน้องเต้อาสา ไปรับผู้ประเมิน ณ ม.อุบลฯ ออกเดินทางตั้งแต่ 9.30 น. ส่วนทีมที่สอง คือ ผม ไปรับผู้ประเมินที่สนามบินขอนแก่น ส่งถึงโรงแรมตักสิลา ประมาณ 22 น.

  • วันที่ 2 เมษา น้องไหม ออกเดินทางตั้งแต่ 5.30 น. ไปรับกรรมการส่วนที่เหลือ ที่สนามบินขอนแก่น พร้อมรับท่านอาจารย์จิตเจริญ รพ.ศรีนครินทร์

  • วันที่ 2 เมษา เวลา 8.30 น. คณะกรรมการทุกท่านมาพร้อมกันที่ห้องประชุม 2 อาคารบรมราชกุมารี เพื่อประชุมวางแผนก่อนทำการประเมิน ซึ่งในส่วนนี้ทางศูนย์ฯได้จัดทำเป็นร่างกำหนดการ ให้เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ว่าจะเยี่ยมหน่วยงานใด สัมภาษณ์ใคร เวลาใด เพื่อให้ได้ข้อมูล แบบ 3 เส้า คือ จากเอกสารหลักฐาน จากการสังเกตสภาพจริง และจากการสัมภาษณ์

  • วันที่ 2 เมษา เวลา 9.15 น. คณะกรรมการพบผู้บริหาร บุคลากร มมส. ที่ห้องประชุม 1 ประมาณ 70 คน ทั้งอธิการบดี รองอธิการบดีทุกท่าน คณบดี และผู้ที่เกี่ยวข้อง (มีการถ่ายทอดภาพและเสียงไปห้องประชุมข้างๆด้วย เพราะห้องประชุม 1 นั้น จุได้ไม่มาก) ในช่วงนี้มีอย่างเดียวที่คลุกคลัก คือ VCD แนะนำมหาวิทยาลัย เปิดไม่ออก ต้องแก้ไขกันหลายนาที

  • วันที่ 2 เมษา เวลา 10.00-11.00 น. คณะกรรมการประเมิน แบ่งออกเป็น 2 ทีม เพื่อสัมภาษณ์ กลุ่มที่ 1 อธิการบดี/รองอธิการบดี กลุ่มที่ 2 คณบดี 3 คน

  • วันที่ 2 เมษา เวลา 11.00-12.00 น. คณะกรรมการตรวจสอบเอกสารหลักฐาน เฉพาะตัวบ่งชี้กลางของมหาวิทยาลัยที่เป็นเชิงคุณภาพ เนื่องจากในส่วนของระดับคณะ/หน่วยงาน ได้ทำการประเมินคุณภาพภายในเรียบร้อยแล้ว

  • วันที่ 2 เมษา 12.00-13.00 น. คณะกรรมการทานอาหารกลางวันร่วมกับอธิการบดี/รองอธิการบดี (ในกำหนดการนี้ตอนเช้าคณะกรรมการได้หารือกันว่า จะทานร่วม หรือ จะแยกกันทาน แต่สุดท้ายเพื่อให้ทางทีมงานศูนย์ฯได้สบายใจ ตามที่ได้นัดหมายกับผู้บริหารไว้ล่วงหน้าแล้ว) ดังนั้นในข้อนี้ถึงเป็นเรื่องอาจจะเล็กน้อย แต่มีผลกระทบทางความรู้สึกพอสมควร ถ้าไม่ทำตามที่กำหนดไว้ ซึ่งในข้อนี้ทางผู้รับการประเมินต้องถามประธานให้ได้ความชัดเจน ว่าจะรับทานอาจารย์รวม หรือ แยก กับผู้บริหารมหาวิทยาลัย

  • วันที่ 2 เมษา 13.00-16.30 น. คณะกรรมการแบ่งเป็น 2 ชุด เพื่อตรวจเยี่ยมหน่วยงาน คือ คณะศึกษาศาสตร์ คณะเทคโนโลยี คณะวิทยาศาสตร์ สำนักงานอธิการบดี สถาบันวิจัยวลัยรุกขเวช สำนักวิทยาบริการ (ทางมหาวิทยาลัยได้เลือกหน่วยงานให้กรรมการได้ตรวจเยี่ยม เพื่อเป็นตัวแทนของจุดเน้นด้านต่างๆเท่านั้น เพราะเวลาน้อย เช่น เลือกคณะวิทยาศาสตร์/คณะเทคโนโลยี เพื่อเป็นตัวแทนของกลุ่มสาขาวิทยาศาสตร์กายภาพ, เลือกสำนักงานอธิการบดี เพื่อเป็นตัวแทนของการบริหารจัดการ, เลือกสถาบันวิจัยวลัยรุกเวช เพื่อเป็นตัวแทนของการวิจัย เป็นต้น)

  • วันที่ 2 เมษา เวลา 17.00-18.00 น. คณะกรรมการกลับมาร่วมกันทุกทีม เพื่อสรุปผลประจำวัน และเดินทางกลับโรงแรม

  • วันที่ 3 เมษา เวลา 8.30-12.00 น. คณะกรรมการแยกเป็น 2 ทีมเช่นเดิม ตรวจเยี่ยมหน่วยงานต่อ คือ คณะวิศวกรรมศาสตร์ คณะมนุษยศาสตร์ฯ คณะการบัญชีและการจัดการ หน่วยเสริมศึกษา บัณฑิตวิทยาลัย ศูนย์พัฒนาทรัพยากรการศึกษา

  • วันที่ 3 เมษา 12.00-13.00 น. คณะกรรมการทุกทีมกลับมาเจอกัน และรับประทานอาหารกลางวัน (สำหรับวันนี้ไม่ได้เชิญผู้บริหารรับประทานด้วย เผื่อกรรมการจะได้ทานไป หารือกันไป)

  • วันที่ 3 เมษา 13.00-14.00 น. คณะกรรมการสัมภาษณ์ ผู้ว่าราชการจังหวัด ประธานหอการค้า ประธานอุตสาหกรรมจังหวัด ตัวแทนนายก อบต.ขามเรียง (ในส่วนนี้ผู้จัดมีปัญหานิดหน่อย คือ ไม่รู้ว่าใครหน้าตาอย่างไรบ้าง เพราะติดต่อกันทางโทรศัพท์ ต้องใช้การสุ่มถามเอา)

 

  • วันที่ 3 เมษา เวลา 14.00-17.00 คณะกรรมการแบ่งเป็น 2 ทีม สัมภาษณ์ ผู้ใช้บัณฑิต ศิษย์เก่า นิสิตปัจจุบัน(ตรี โท เอก) สำหรับประธานกรรมการ ขอตัวแยกไปเยี่ยมคณะแพทยศาสตร์ ที่ ม.เดิม และกลับมาสรุปงานประจำวันเวลา 17-18 น.

  • วันที่ 4 เมษา เวลา 8.30-11.00 น. คณะกรรมการประชุมสรุปผลประเมิน

  • วันที่ 4 เมษา เวลา 11.00-12.00 น. เป็นกำหนดการที่สำคัญที่มหาวิทยาลัยรอ คือ ฟังผลการประเมินด้วยวาจา อธิการบดี รองอธิการดี ผู้บริหาร เข้ารับฟังกันมากเช่นเดิม

  • คลิ๊กอ่าน 1.(รายงานผลด้วยวาจา) 2.(รายละเอียดในแต่ละองค์ประกอบ)

  • วันที่ 4 เมษา เวลา 12.00 น. พาคณะกรรมการประเมิน ทานก๋วยเตี๋ยวหมู ร้านเจียงคำ เจ้าดังเดิม และรถตู้ 2 คันไปส่งผู้ประเมิน (สำหรับผมอาสาไปส่งที่ จ.อุบลฯ ถือเป็นการพักผ่อนไปในตัว กลับถึงบ้าน 23 น.)

การครั้งนี้ ให้บทเรียนอะไรหลายๆอย่างแก่ผม โดยเฉพาะการวางแผนการทำงานนั้นเป็นสิ่งที่จำเป็นมาก ว่า จะทำอะไร ใครต้องทำอะไร จะทำตอนไหน และสุดท้ายถ้าทุกคนทำตามสิ่งที่ตกลงร่วมกัน ผลที่ออกมานั้นจะดีไม่ดี นั้นเป็นสิ่งสำคัญอันดับสอง สำหรับผมสิ่งสำคัญอันดับแรก ถ้าทุกคนร่วมมือร่วมใจกัน ทำตามหน้าที่แล้วก็ถึอว่า OK ไม่ว่ากัน

บ้างทีการทำอะไรคนเดียวมากๆนั้นก็เป็นเรื่องดี มีคนชื่นชม ให้กำลังใจ แต่ในใจจริงไม่อยากทำอย่างนั้นหรอกครับ ในใจมีความน้อยใจ เสียใจบางครั้ง เป็นอีกบทเรียน ประสบการณ์ทำงานที่ดีมากครับ

ครั้งหน้าคงต้องปฏิวัติระบบการทำงานใหม่แน่ๆ ครับ แต่จะใช้วิธีใดคงต้องดูสถานการณ์ก่อน งานนี้ต้องขอขอบคุณคณะกรรมการทุกท่าน ที่ช่วยมาเป็นกระจกสะท้อน ร่วมทั้งทีมงานศูนย์ฯทุกท่าน อ.เจริญ พี่อิ๋ว พี่นุช น้องไหม และน้องเต้ ครับ

อ่านบันทึกก่อนหน้านี้ที่เกี่ยวข้อง

นับถอยหลัง 39 วัน กับสิ่งที่เขียน ตอน:วางงาน วางคน

นับถอยหลัง 33 วัน กับสิ่งที่เขียน ตอน:แจ้งผู้บริหารให้รับรู้

นับถอยหลัง 27 วัน กับสิ่งที่เขียน ตอน:ทีมTOTพิณา ร่าง SAR

นับถอยหลัง 21 วัน กับสิ่งที่เขียน ตอน: คน compute

นับถอยหลัง 17 วัน กับสิ่งที่เขียน ตอน: วันนี้เป็นจำเลย

นับถอยหลัง 12 วัน กับสิ่งที่เขียน ตอน: เรียน 3 รายวิชา

นับถอยหลัง 11 วัน กับสิ่งที่เขียน ตอน: ปฏิกิริยาลูกโซ่ข้อมูล

นับถอยหลัง 10 วัน กับสิ่งที่เขียน ตอน: เผยแพร่ให้เป็นไปตามกฎหมาย