Help & Support:เครื่องคอมพิวเตอร์ทำงานช้าและหยุดทำงานบ่อยมากหลังจากติดตั้ง Nero Burning Rom

ปัญหามี ปัญหามา ปัญหาไป....

ปัญหา
เครื่องคอมพิวเตอร์ทำงานรวนมากครับบางครั้งก็ Hanged ขึ้นมาซะเฉยๆ
อาการเหล่านี้เกิดขึ้นเมื่อติดตั้งโปรแกรม Nero burning rom Ver 8 ลงไปแล้ว

สาเหตุ
1.เรียก Task manager ขึ้นมาเพื่อเรียกดูว่า Services หรือ Process ใดที่ทำงานผิดปกติ
โดยการกดปุ่ม Ctrl+ Shift + Esc จะปรากฏหน้าต่าง Task manager

2.เมื่อเรียก Task Manager ขึ้นมาจะพบ Services หนึ่งที่ชื่อว่า NMIndexStoreSvr.exe ซึ่งใช้ Resource ไปถึง 99%

การแก้ไข
3.ให้ทำการ End Process ของ NMIndexStoreSvr.exe ลงไปก่อน โดยการคลิกที่ Services เจ้าปัญหานี้เพื่อเลือกแล้วคลิกปุ่ม End Process

4.เมื่อปรากฏ Dialog ยืนยันการลบขึ้นให้คลิก ตกลง

การแก้ปัญหาด้วยวิธีนี้จะเป็นการแก้ไขปัญหาเป็นครั้งๆไป
หากไม่ต้องการให้ Services นี้ทำงานถาวรณ์ โดยไม่จำเป็นต้องถอด Nero ทิ้ง
สามารถทำต่อจากขั้นตอนที่แล้วได้ดังนี้

5.คลิก Start คลิก Run

6.แล้วพิมพ์ msconfig

7.จะปรากฏหน้าต่าง System Configuration Utility แล้วคลิกที่แทป startup

8.แล้วคลิกเพื่อไม่เลือกที่ช่องด้านหน้า ที่ Nero และ NMIndexStoreSvr.exe

จากนั้นจึง Restart เครื่องคอมพิวเตอร์ของท่าน

เรียบร้อยแล้วครับ ไม่ยากเกินไปนะครับ
ขอให้สนุกกับการซ่อมเครื่องคอมพิวเตอร์ครับ :>