เรื่องเล่า :บริการคลอดยุคใหม่

    ห้องคลอดก็ได้ไปพูดคุยกันมาได้ความว่า....................................................................

•    จากคุณแม่หลังคลอดที่เข้าโครงการลามาซ(โครงการที่ให้คุณพ่อเข้าไปดูแลคุณแม่ขณะคลอดธรรมชาติ) ได้ชมเชยว่าเป็นโครงการที่ดี และขอขอบคุณเจ้าหน้าที่ห้องคลอดทุกๆคนมาก ทำให้เกิดความรู้สึกว่าถ้าเราได้ติดตามเยี่ยมหลังคลอดคุณแม่ทุกรายจะดีมากโดยให้ผู้ทำคลอดเป็นคนเยี่ยมคนแรก ถ้าผู้ทำคลอดเวรหยุดให้เวรถัดไปเยี่ยมแทน

• วางระบบการให้ข้อมูลกับญาติที่ไม่ได้เข้าไปอยู่ในห้องคลอดด้วย  เพื่อให้ญาติไม่ต้องรอแบบไร้จุดหมาย เพราะใครก็อยากรู้ว่าลูกหลานเป็นอย่างไรบ้างน่ะ

      เวรเช้า    10.00 น. และ 14.00 น.

      เวรบ่าย   18.00 น.

      เวรดึก     07.00 น.

• การให้ความรู้คุณแม่ที่รอคลอดขณะที่ Attend ด้วยวาจาไพเราะน่าฟัง

• ขยายผลการประเมินในกลุ่ม Preterm   ...แจกแบบประเมินความพึงพอใจ

• มีการพูดคุยสร้างสัมพันธภาพ

• บันทึกกิจกรรมที่ให้บริการไว้เป็นลายลักษณ์อักษร

• การพูดคุยให้ใช้กายสัมผัสบ้าง...อย่าคิดมากค่ะ ก็เช่น การจับแขน การจับมือ ฯลฯ

• ห้ามต่อว่า งดการวิพากษ์วิจารณ์ผู้รับบริการและเพื่อนร่วมงาน (เสียงดัง...อิ๊ อิ๊ อันนี้ผู้บันทึกเติมเองค่ะ)

• แจกน้ำหวานให้กับคุณแม่หลังคลอดทุกรายเพื่อป้องกันความอ่อนเพลีย

..........อ่านแล้วอยากช่วยเพิ่มเติมอะไรบ้างมั้ยคะ...แต่ที่เห็นๆตอนนี้เราเห็นมีป้ายติดหน้าห้องว่า"ถ้าพบเจ้าหน้าที่พูดไม่สุภาพให้โทร.แจ้งที่เบอร์....(เบอร์มือถือใครก็ไม่รู้แฮะ..)"...ดีจัง ชอบๆ  แต่ตอนนี้ที่เห็นๆมีแต่น้องสวยๆและใจดี เสียงหวานทั้งนั้นเลยนะ

[เพื่อนร่วมทาง]

• อิอิ ... ทำได้จริงๆ นะ ข้อนี้นะ
• "ห้ามต่อว่า งดการวิพากษ์วิจารณ์ผู้รับบริการ และเพื่อนร่วมงาน (เสียงดัง...อิ๊ อิ๊ อันนี้ผู้บันทึกเติมเองค่ะ)"