เพราะ.....เราเป็นรพ.ส่งเสริมสุขภาพที่ดูแลงานแม่และเด็กเป็นหลัก จึงเน้นการสนับสนุนการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่ ก็เรารู้ เรามีประสบการณ์ จนรู้แล้วว่า"นมแม่ซิแน่จริง" ที่ผ่านมาเราก็มีการจัดการอบรมให้ความรู้ 18 ชม.ในเจ้าหน้าที่มาเรื่อยๆ 100% จนเริ่มมีเสียงบ่นอะไรก็ 100% อะไรก็จัดอบรม
ปีนี้ก่อนจัดอบรมพี่วิราวรรณ์ วัชรขจร หัวหน้าโครงฯก็เลยเรียกทีมงานมาคุยกันว่า "เราทำอย่างไรกันดี ให้ดูwork กว่าที่ผ่านๆมา" ก็คุยกันไปคุยกันมา ก็ตกลงว่า "ความรู้เราก็มีกันพอตัวแล้วนะ แต่เวลาอาจารย์มาประเมินทีไรเรามักมีปัญหาไม่ผ่านเรื่องทักษะมากกว่า เกร็ง ตื่นเต้น หรือตอบไม่โดนใจก็ไม่รู้ล่ะ" ก็เลยสรุปมาได้รูปแบบการอบรมปีนี้ขอเน้นทักษะ ร่วมกับ KM เพราะเรารู้ว่าพี่เลี้ยงเด็กหลายคนเก่งด้านทักษะมากกว่าพยาบาลนะค่ะ
- ทำข้อสอบกันประเมิน pre test
- ในภาคเช้า หมอเปิ้ล ..ซิลเดอเรลล่าของเราก็เป็นผู้บรรยายพร้อมแจกของล่อหลอกคั่นรายการเป็นระยะ กับผู้ที่ตอบปัญหาเรื่องนมแม่ได้
- ภาคบ่ายพี่ถอย Mrs.นมแม่สอนเรื่องทักษะการให้นมภาคทฤษฎี
- ต่อด้วยละครบทบาทสมมุติจาก ..เจ้าแม่บุษจากห้องคลอด และเจ้าแม่แป๋วจากNICU แล้วก็ให้ผู้อบรมวิจารณ์ตามสบาย ใครดี ใครไม่ดี ต้องปรับปรุงอะไร
- ต่อด้วยแบ่งกลุ่มฝึกทักษะเรื่องท่าอุ้ม 4 ท่า...ท่านั่ง 3 ท่า(cradle, cross cradle,football) และท่านอน แล้วฝึกบีบเก็บน้ำนมด้วย
- หมอเปิ้ลเลือกตัวแทนกลุ่มออกมาสาธิตท่าอุ้มและการบีบเก็บน้ำนม แล้วให้ผู้อบรมวิจารณ์กันเอง อย่างไรถูก อย่างไรผิด ต้องแก้ไขอย่างไร
- ให้โจทย์หัวปลาเรื่องเล่ากันไป ก่อนมาเล่าจริงวันรุ่งขึ้น
- วันรุ่งขึ้นก็รวมกลุ่มแลกเปลี่ยนกัน ..ส่งตัวแทนกลุ่มมาเล่าเรื่อง ที่ได้จากสมาชิกแต่ละคนโดยเล่าที่มา ใครเล่า เรื่องราวเป็นอย่างไร
- สรุปผลที่ได้จากเรื่องเล่าของกลุ่มใหญ่ให้ฟังกัน จากรุ่นสู่รุ่น (คือเราอบรม 3 รุ่น)...เราก็นำสิ่งที่รุ่นที่ 1 สรุปมาเล่าขอความคิดเห็นร่วมจากรุ่นที่ 2 และ จากรุ่นที่ 1 และ2 มาเล่าให้รุ่นที่ 3 ด้วย
หมอเปิ้ลให้...น้านงพี่เลี้ยงเด็กประเมินพยาบาลว่าจัดท่าอุ้มถูกต้องมั้ย...เท้าไม่จิก นั่งสบาย แขนไม่เกร็ง พุงแม่พุงลูกติดกัน ลำตัวลูกตรง ปากลูกอยู่ตรงกับหัวนมแม่
พี่ถอย..สอนเรื่องเขี่ยตรงไหนจ้ะ
พี่วิ...ให้ฝึกทักษะการอุ้ม
ผู้จัดก็ได้แนวคิดดีๆไปต่อยอดกันต่อพอสมควรค่ะ ..เพราะอย่าง
- รุ่นแรกเราก็ได้แนวการทำงานนมแม่ในรพ.(เดิมยังไม่ได้รวบรวมเป็น flow กิจกรรมทั้งรพ. งานใคร ก็ทำกันไป)ครั้งนี้เราเลยได้รู้เขารู้เราด้วย
- รุ่นสอง ได้แนวคิดไปต่อยอดเรื่อง competency ค่ะ แต่อย่างที่คุณหมอนนท์บอกนั่นล่ะค่ะ เรามาผิดทาง เพราะต้องไปทำต่ออีก ครั้งเดียวไม่ได้เลย แต่เราก็ได้ต่อยอดว่าเราคงต้องทำแล้วล่ะ เพราะปีหน้าเราจะไม่อบรม 100% อีกแล้วค่ะ เราจะประเมินเจ้าหน้าที่เราก่อนทั้งความรู้และทักษะ ถ้าผ่านตามมาตรฐานก็ OK ไม่ต้องอบรมกันอีก
- รุ่นสาม ได้ไอเดียดีๆ หลายอย่างที่พี่ๆน้องๆให้ไว้ด้วยเรื่องพัฒนางานนมแม่ในรพ. เช่น อยากให้มีมุมให้นมที่มิดชิดในทุกจุดบริการของรพ.,อยากให้มีแม่นมสำรองไว้รองรับบริการในกรณ๊แม่นมไม่ว่าง,อยากให้มีโปรแกรมการสนับสนุนการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่เฉพาะกลุ่มแม่ที่ลางานได้จำกัดแต่อยากให้นมแม่นะ ฯลฯ