การบริหารความเชื่อมั่น
รายงานสดสด อีกห้องจากท่านศาสตราจารย์ นายแพทย์ วุฒิชัย ธนาพงศธร
ในการนำ Thailand Quality Award มาต่อยอด ไม่ว่าจะ Internal Quality Assurrance และ External Quality Assurrance
ประเด็นที่สำคัญ คือ การบริหารความเชื่อมั่น ไม่ใช่แค่การบริหารความเสี่ยง
เพราะประเด็นสุดท้ายในการสู่ TQA คือ การบริหารความเชื่อมั่น
เชื่อมั่นว่าทุกคนมีคุณภาพ
เชื่อมั่นว่าทุกกิจกรรมมีคุณภาพ
เชื่อมั่นว่ามีการรักษา พัฒนา มาตรฐาน ในทุกทุกองค์ประกอบอย่างต่อเนื่องทั่วถึง ในทุกๆอนูขององค์การ
ดังนั้นการ "บริหารความเชื่อมั่น" เป็นเรื่องที่น่ากระทำที่สุด
JJ2008
