บรรยากาศของภาควิชาพยา-ธิวิทยา 2 วันนี้เต็มไปด้วยการประเมินมาตรฐานห้องปฏิบัติการ ISO15189 อบอวลไปทั้งภาค เมื่อวานแต่ละแล็บที่มีการทดสอบที่ขอรับการประเมิน ก็จะได้รับการตรวจเยี่ยมสอบเข้มถึงระบบการทำงานกันไปแล้วทั้งวัน ช่วงสายๆวันนี้ คนทำงานทั้งหลายในระดับที่ต้องเป็นผู้ verify ผลการทดสอบแล็บต่างๆก็เดินแถวไปเข้าห้องสอบ เพื่อประเมินความรู้ความสามารถกัน เป็นข้อสอบที่ทำให้นึกถึงตอนที่ลาไปเรียนต่อที่ออสเตรเลีย เพราะมีคำถามสั้นๆให้เราเขียนคำตอบยาวๆนั่นเองค่ะ ไม่เครียดค่ะ เพราะเป็นคำถามที่เกี่ยวข้องกับการทำงานเป็นระบบนั่นเอง

ส่วนภาคบ่ายเป็นการสรุป Exit conference ของการตรวจประเมินครั้งนี้ที่ห้องประชุมของภาควิชาฯ หน่วยเคมีคลินิกของเรามีตัวแทนไปเข้าฟังคือพี่ปนัดดาและพี่นุชรัตน์ พวกเราที่แล็บทำงานไปก็ตื่นเต้นรอฟังกันไป พอรู้ผลจากพี่ดาว่าของเราได้มา 10 กว่า CAR (Corrective Action Request) เราก็มาสุมหัวฟังรายละเอียดกัน สำหรับตัวเองแล้วรู้สึกว่า ไม่มีปัญหาค่ะ สิ่งที่เราทำได้เลยภายในหน่วย เช่นเพิ่มรายละเอียดหลายๆอย่างที่เราละเลยหรือไม่ทันคิดว่าจำเป็นต่างๆลงใน WI (Work Instruction), เอกสารประกอบน้ำยาก็ต้องมีการอ้างอิงเก็บให้เข้าระบบด้วย ฯลฯ เราก็สามารถช่วยๆกันทำได้ ส่วน CAR จำนวนหนึ่งที่เป็นเรื่องเกี่ยวข้องกับการสื่อสารกับหน่วยงานอื่นๆที่เกี่ยวข้องกับงานแล็บ ทั้งหน่วยงานในภาคและนอกภาค เราก็คงต้องจัดการผ่านภาคฯ นั่นเอง

สรุปว่าไม่ยากค่ะ ทำเท่าที่จะทำได้กันต่อไปอีกหน่อยเท่านั้นเอง ขอเพียงแค่อย่าคิดถึงจุดที่ทำไม่ได้เสียก่อนเท่านั้นเอง