Participant's responses to World Café (1)

ต้องขอบอกว่า ที่นำมาลงเพราะชื่นใจและภาคภูมิใจมากๆครับ ดีใจจนต้องนำมาฝากไว้ที่ blog นี่ (เอาไว้ดูยามแก่ อิ อิ) ดีใจที่ได้ทำอะไรให้เกิดประโยชน์ครับ

สรุปประเมิน

วันที่ 13 มีนาคม 2551 ห้อง World café

ศิลปบำบัดกับการดูแลผู้ป่วย

เวลา 08.30 – 10.00 น.

·      บรรยากาศผ่อนคลาย / ได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และรับประสบการณ์ใหม่ๆ สามารถนำไปใช้ได้จริง

·      เป็นรูปแบบที่เรียบง่าย และสร้างสรรมาก ทุกคนตั้งใจที่อยากพูด หรือมีความตั้งใจ ทำให้มีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ได้เห็นรูปแบบที่หลากหลายในแต่ละคนในการเล่าเรื่องออกมา / ในเรื่องของการใช้ศิลปในการดูแลผู้ป่วย ผู้เข้าร่วมประชุมมีความสุขมาก

·      สนุกดี มีความหลากหลาย ได้มูมมองหลายๆ คน ได้เห็นความคิดของคนหลายๆ คนเก็บเกี่ยวอะไรเอาไปคิด ไปทำได้

·      บรรยากาศเป็นกันเอง ได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็น น่าจะจัดสัญจร

·      ดีใจที่ได้เข้าร่วมกิจกรรมครั้งนี้ เพราะได้ประสบกาณ์ใหม่ได้รับฟังความคิด และประสบการณ์ของผู้อื่น ทุกท่านที่มาร่วมกิจกรรมมีประสบการณ์ทุกท่าน มีกิจกรรมหลากหลายให้เราได้นำไปคิดใช้ในชีวิตประจำวัน รูปแบบการจัดกิจกรรม สบายๆ ไม่เครียด ทำให้เราผ่อนคลายเพราะเดิมที่ตัวเราเองถูกให้เข้ามาร่วมกิจกรรมในครั้งนี้โดยที่ตัวเราเองไม่รู้เลยว่าเขาจะพูดอะไร เขาจะถามอะไร เราจะมีความรู้ไหม เราจะบอกเล่าเขาได้ไหม จะมีเรื่องวิชาการมากแค่ไหน เรากลัวว่าเราจะพูดไม่ออก พูดไม่เป็น ดีใจมากๆ ขอบพระคุณจริงๆ กับประสบการณ์ครั้งนี้ .....โรงพยาบาลสูงเนิน

·      เป็นเวทีที่ได้แสดงความคิดเห็น มีส่วนร่วม และทุกคนเป็นคนสำคัญ / ทุกคนเปิดใจกว้าง และรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น / ได้ข้อคิดดีๆ หลายเรื่อง เพื่อนำไปปรับใช้ในงานได้ / น่าจะมีหลายๆ วิชาชีพร่วมกัน เพื่อจะได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกัน และนำไปใช้ได้

·      บรรยากาศห้องประชุมถือว่าดี แต่จำนวนผู้เข้าร่วมประชุมน้อยเกินไป / หัวข้อการประชุมควรเปิดกว้างไม่ fig เกินไป / การแลกเปลี่ยนความรู้ของผู้เข้าร่วมประชุมดีมาก เพราะได้รับรู้ประสบการณ์ที่แตกต่างหลากหลาย หรือเรื่องที่ไม่เคยรับรู้ หรือเคยได้ยินได้ฟังมาก่อน ก็ได้รับรู้ในห้องนี้

·      ทำด้วยใจศรัทธาสู่มืออาชีพ (ดีทั้งเก่ง และดีทั้งอารมณ์วุฒิภาวะ) เก่งแล้วควบคุมอารมณ์ไม่ได้ถือว่าไม่ประสบผลสำเร็จ / ได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์ที่หาซื้อไม่ได้แล้ว ขอบคุณที่มีบรรยากาศแบบดีๆ นี้

·      ดีค่ะ ได้ผ่อนคลาย ได้รับฟังประสบการณ์จากผู้อื่น ขอบคุณกัลยาณมิตรทุกท่านที่ร่วมกันแลกเปลี่ยนเรียนรู้

·      จากการทำกลุ่ม รู้สึกดีๆ ได้รู้จักเพื่อนๆ หลายโรงพยาบาลและได้พูดคุยแลกเปลี่ยนความคิด รู้ว่ายังมีอีกหลายๆ วิธีที่เราจะบำบัดให้ผู้ป่วย และผู้รับบริการโดยไม่ต้องฟังวิชาการ แต่ได้จากประสบการณ์ของเพื่อนๆ ซึ่งบางวิธีเราคิดไม่ถึง ได้เห็นมุมมองหลายๆ มุมมอง รู้สึกเป็นกันเองทั้งๆ ที่เรารู้สึกว่าเราพึ่งเจอกัน เปรียบเสมือนกัลยาณมิตรจริงๆ ......โรงพยาบาลชะอวด

·      เป็นการจัดบรรยากาศแบบสบายๆ ผ่อนคลาย ทำให้ไม่เครียด ความคิดอิสระ การถ่ายทอดลื่นไหล   ขอบคุณมากค่ะ / ทีมวิทยากรให้ประสบการณ์ผ่านการปฏิบัติจริง ซึ่งทำให้ผู้ร่วมกิจกรรมจำได้โดยอัตโนมัติ / สรุปสุดท้ายของแต่ละกลุ่มมีประโยชน์มากค่ะ เพื่อการเรียนรู้ของทุกคนใน Class

·      บรรยากาศในการแลกเปลี่ยนผ่อนคลาย และทำให้เกิดความตระหนักที่จะพยายามใช้ศาสตร์ และศิลป์ในการทำงานต่อไป / รูปแบบที่ได้เรียนรู้ในวันนี้สามารถนำไปประยุกต์ใช้เพื่อการเรียนรู้ในการทำงานต่อไป

·      เป็นรูปแบบที่ดีมาก ในการที่มีการสนทนาเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ประสบการณ์ในการทำงาน ความคิดของตนเอง / เกิดการเล่าสู่กันฟัง ภายใต้บรรยากาศที่ผ่อนคลาย ไม่เครียด ทั้งผู้เล่า และผู้ฟัง / การสร้างบรรยากาศของผู้ดำเนินการเน้นสิ่งที่ดีมาก ทำให้ผูเข้าประชุมที่มาจากที่ต่างๆ ให้ความร่วมมือ และเต็มใจที่จะทำกิจกรรม / ได้ผลลัพธ์ที่ทุกคนสามารถนำไปใช้ในการปฏิบัติงาน

·      เป็นรูปแบบการเรียนรู้แบบใหม่ที่น่าสนใจ และเกิดประโยชน์มาก / บรรยากาศดี ผ่อนคลาย สบายๆ ช่วยส่งเสริมบรรยากาศการเรียนรู้มากกว่าหลายวิธี / การกำหนดหัวข้อในการทำ World café ต้องพิถีพิถัน มั่นใจ ผู้เข้าร่วมสนทนามีพื้นฐานพอที่จะแลกเปลี่ยนความเห็นกันได้ / ควรนำไปใช้ หรือขยายผลให้มากขึ้น

·      ดีครับ ให้แสดงความคิดเห็นได้มาก ในการประชุมครั้งนี้ ไม่น่าเป็นไปได้ที่มีการทำกลุ่มแบบนี้ “คิดว่ามาฟังบรรยายอย่างเดียว” น่าจะมีการอธิบายหน้าห้อง (ก่อนเข้าห้อง) เพราะบรรยากาศตอนแรก ... เอ๊ะเราจะเข้าห้องนี้ดีไม๊ ??? จะทำกิจกรรมได้ ?? แต่พอตัดสินใจเข้ามาแล้วต้องบอกว่า “ไม่ทำให้ผิดหวังจริงๆ” ... ขอบคุณครับ

·      เป็นบทเรียนที่มำให้ทุกท่านได้แสดงความคิดเห็น ได้พูดคุยมี Activity ไม่ใช่การนั่งฟังบรรยาย แต่เป็นผู้บรรยายเอง / มีการแลกเปลี่ยนความคิด แสดงความสามารถ ศักยภาพของผู้ฟัง ได้มีปฏิสัมพันธ์กับผู้เข้าฟัง มีเพื่อนเพิ่มมากขึ้น ในหลายสถาบัน บรรยากาศในห้องสบสย ไม่อึดอัด ได้ผ่อนคลายร่างกาย ความพึงพอใจดีมาก

·      เป็นห้องที่มีประโยชน์อย่างมากในการนำไปใช้พัฒนา หลังจากได้รับการแลกเปลี่ยน เรียนรู้จากสมาชิกกลุ่มจากหลายแห่ง เห็นความสำคัญของ ศิป นำ ศาสตร์ ความรู้ทางการแพทย์ พยาบาล นำไปใช้ ในทุกๆ Step ของการดูแลผู้ป่วย / ญาติ

  • ศิลปบำบัดเป็นประเด็นที่ดีมาก ทีมสาธารณสุข พวกเรามักไม่มีเวลาเพียงพอที่จะคุย และพูดกับผู้ป่วย ควรมีเครือข่ายมากขึ้น ... ขอบคุณค่ะ
   

สรุปประเมิน

วันที่ 13 มีนาคม 2551 ห้อง World café

สุนทรียสนทนา แก้ปัญหาได้จริงหรือ

เวลา 10.30 – 12.00 น.

  • เป็นชั่วโมงที่สนุกมาก เคยได้มีโอกาสเรียนรู้เรื่องสุนทรียสนทนามาบ้าง แต่การทำ Work shop ครั้งนี้ได้ประโยชน์อย่างมาก เพราะเกิดประสบการณ์ตรงในระหว่างทำกิจกรรมเป็นบทเรียนการรู้ที่เกิดขึ้นภายในตนที่ชัดเจน และเกิดความรู้สึกว่าความรู้นั้นมันจะฝังอยู่ในตัวเราอย่างที่อาจารย์บอกจริงๆ จะนำไปปฏิบัติค่ะ ... ขอบคุณอาจารย์มาก
  • ประโยชน์ที่ได้รับ เกิดความเข้าใจในสุนทรียสนทนาระดับหนึ่ง สุนทรียสนทนาทุกระดับน่าจะนำมาแก้ปัญหาได้ / กระบวนการสอน ทำให้ทุกคนได้มีส่วนร่วม และเกิดสุนทรียสนทนาไปโดยอัตโนมัติ โดยไม่มีข้อจำกัดเรื่องความเกรงใจ
  • วิธีการเข้ากลุ่ม แบ่งวน 3 ครั้ง ทำให้ไม่เห็นความต่อเนื่องในแต่ละครั้งมากนัก ปัญหาคิดว่าใครตัดสิน ดูที่ผลลัพธ์หรือ ??? แต่อย่างไร ยังมีความคิ + , - อยู่เสมอ / อยากให้มีเวลามากกว่านี้ / อยากให้มีความต่อเนื่องจากครั้งนี้ต่อไปค่ะ / ขอบคุณที่ให้เวลาในการคิด + ตรอง และพูดออกมาในกลุ่มอย่างจริงใจ
  • บรรยากาศผ่อนคลายดี ไม่แออัด / ได้ประสบการณ์ตรง ดีกว่าฟังบรรยายเฉยๆ
  • สามารถนำไปใช้ในการทำงานได้ โดยฝึกตนเองให้เป็นผู้ฟังที่ดี ที่สามารถแยกแยะได้ว่า ถ้าเราเป็นผู้นำเราจะต้องไม่ใช้ feeling ของตนเองเข้าไปมีส่วนร่วมในการสนทนา แต่เราต้องสนใจ feeling ของผู้พูด และค้นหาว่าอะไร คือ fact / น่าจะคุยกันรู้เรื่องมากขึ้น
  • เป็นการเรียนรู้ที่ได้ลงมือปฏิบัติจริงได้ แสดงความคิดเห็น แลกเปลี่ยนเรียนรู้ ประสบการณ์ เกิดความรู้ใหม่ที่ได้โอกาสวิเคราะห์ สังเคราะห์ ซึ่งสามารถนำไปปฏิบัติได้ / สรุปแล้วใน Section นี้ เป้นการเรียนรู้ที่ดีมาก ชอบ และเหมาะสมสำหรับการนำไปใช้ในหน่วยงานได้ในเวลาที่จำกัด ...ได้ประโยชน์มาก
  • ได้ฟังคนอื่นพูด ฟังแนวคิดของแต่ละคน มุมมอง แนวทาง แก้ปัญหา
  • รูปแบบการทำกลุ่มเพื่อแลกเปลี่ยนเป็นสีสันเพิ่มเติมของการประชุม HA ครั้งนี้ (ห้องอื่นๆ บรรยาย ฟังอย่างเดียว) / เปิดกว้าง เกิดการแลกเปลี่ยน นำไปใช้ในชีวิตประจำได้ / เห็นมุมมองที่แตกต่างจากประสบการณ์แต่ละคน / ผ่อนคลาย / ช่วงเวลาเหมาะสม ไม่นานเกินไป
  • บรรยากาศยังไท่เอื้อต่อการสุนทรียสนทนา เพราะมาถึงก็เริ่มเลย / ถอดหัวโขน ตำแหน่งไว้ข้างหน้าห้อง แต่คงไม่ง่ายนัก การพูดคุยเลยติดๆ ขัดๆ อยู่ในบางกลุ่ม
  • ดี ได้ความรู้ใหม่ๆ เป้นการสรุปการเรียนรู้ที่ได้จากความคิดของแต่ละคน / เป็นการต่อยอดความคิด / ถูกหรือผิดอยู่ที่ตัวเรา ใจเรา
  • เป็น Section ที่สนุก ได้ถอดตัวเองออกมาจากหน้าที่ ทำให้ได้รับความรู้ เพราะได้เรียนรู้ตนเองมากขึ้น / เป็น Section ที่ทำให้รู้ว่า Knowledge มีหลายแบบ และเรียนรู้ได้หลายทาง
  • ควรมีการแสดงให้เห็น ยกตัวอย่างให้เห็นจริง วิทยากรควรสรุปให้ฟัง
  • เป็นหัวข้อที่น่าสนใจ และมีประโยชน์มาก แต่นำไปสู่การแก้ปัญหาจริงได้ในการบทสนมนา น่าจะขึ้นอยู่กับประสบการณ์ของคู่สนทนา เรื่องที่ต้องแก้ปัญหา / วิทยากรให้ความรู้ในหัวข้อนั้นๆ น้อยไป
  • ชั่วโมงนี้เกิดความคิดหลากหลาย ได้เรียนรู้บุคคลอื่นๆ ที่ร่วมสนทนาด้วย จึงเกิดการเรียนรู้ตัวเอง เรียนรู้ผู้อื่น ในระยะเวลาสั้นๆ จากการประชุมครั้งนี้ ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในตัวเรา และผู้ร่วมสนทนา
  • อยากให้มีบ่อยๆ / อยากให้มีเอกสารเพิ่มเติมเรื่อง “สุนทรียสนทนา”
  • กิจกรรมน่าสนใจมาก ได้ความคิดใหม่ๆ ขึ้น / ดีใจที่ได้เข้าร่วมกิจกรรม ขอบคุณมากๆ / การเสริมของวิทยากรในแต่ละช่วงของการทำกิจกรรมนั้นดี แต่อยากให้มีมากอีกหน่อยจะได้ช่วยทำให้เข้าใจ Theme ของเรื่องดีขึ้น และเดินกิจกรรมได้ชัดเจนขึ้น (ขณะทำกิจกรรมมีความคลุมเครออยู่) อาจเพราะเวลาน้อย / ต้องการได้อบรมเต็มรูปแบบ / ประเมินใหม่ หลังจากวิทยากรสรุป      เข้าใจแล้ว ... เห็นแล้ว
  • ประโยชน์ ได้เรีบยนรู้บรรยากาศการสนทนาแบบสุนทรีย / ได้ฝึกทักษะการสนทนาแบบสุนทรีย / ข้อเสนอแนะ เวลาค่อนข้างน้อย ควรจะเพิ่มเวลาให้มากขึ้น เพื่อให้เรียนรู้แล้วฝึกฝนทักษะได้มากกว่านี้
  • การจัด Class อบรมดี มีการแลกเปลี่ยนความคิดเห้นได้ดี / จำนวนผู้เข้าอบรมพอเหมาะ สามารถคุยกันได้ง่าย เวลาเหมาะสม สามารถนำไปใช้แก้ปัญหาต่างๆ ด้วยสุนทรียสนทนา
  • เวลาน้อย ในเวทีสุนทรียสนทราอาจต้องใช้เวลาทั้งวัน เพราะต้องสร้างความไว้วางใจในกลุ่มก่อนจึงเข้าสู่ประเด็นเรียนรู้
  • เป็นประเด็นหัวข้อที่น่าสนใจ มีรูปแบบการประชุมที่ดีในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ / บรรยากาศที่ดีในการเรียนรู้ / มีระยะเวลาค่อนข้างจำกัด แต่ก็กระชับในบ้างประเด็น
  • ได้แนวคิดต่างๆ ต่างมุมมองถือว่าดี ไดมีโอกาสแสดงความคิดเห็น   ดี
  • เป็นการเรียนรรู้ กระบวนการที่จะใช้การสนทนานำไปสู่การแก้ปัญหาได้อย่างไร ซึ่งเป้นประโยชน์มาก / มีโอกาสเรียนรู้ แนวคิดของผู้ร่วมกลุ่ม และเป็นตัวอย่างของการสนทนาอย่างสุนทรียสนทนาได้ สามารถนำวิธีการที่ได้ไปสู่การปฏิบัติในชีวิตจริง / มีโอกาสฝึกตนเองให้รู้จักรับฟังคนอื่น และอาจจะช่วยในการฝึกตนเองให้มีความอดทนต่อความขัดแย้งทางความคิดขณะที่เราฟังคนอื่นพูด ซึ่งเราอาจจะไม่เห็นด้วยกับผู้พูด / ได้รู้จักความหมายของคำว่า “สุนทรีย” อย่างมากขึ้น / ได้มีโอกาส “Open mind“ มากขึ้น เป็นสิ่งที่ดีมาก ที่ควรฝึก / เรามีโอกาสพูดถึงบุคคลที่ 3 ได้อย่างสุนทรีย แต่ สร้างสรรค์ / ถ้าจะเลือก Level ก็ควรจะใช้ Level 3 / ได้ฝึกวิธีการ สนทนา รูปแบบหนึ่ง ไปสู่การปฏิบัติงาน หรือในชีวิตประจำวันได้ .... โรงพยาบาลราชวิถี
  • จริง ถ้านำแนวคิดไปสู่การปฏิบัติ ไม่น่าจะเริ่มต้นที่ขั้นตอนไหน ต้องมีวัตถุประสงค์ร่วมกัน ที่นำไปสู่ข้อสรุป หรือความคิดใหม่ในหารแก้ปัญหา
  • การเข้าประชุมห้องนี้ ช่วยให้เกิดความรู้สึก ได้หยุดคิดเรื่องวุ่นวายอื่นๆ มีจุดร่วมในการสนทนา / ได้มุมมองแนวทางการสนทนา และเทคนิคที่จะนำไปใช้ เช่นขณะคู่สนทนากำลังโกรธ โต้เถียงกัน ควรใช้การสนทนาด้วยใจ (ความรัก) และดูอารมณ์ของคู่สนทนา > ดูแต่เหตุผล (เพราะถ้าใช้เหตุผลจะทำให้มีถูก ผิด) / ทำให้รู้ว่าการมีกติกาในการสนทนา จะช่วยให้เกิดการลื่นไหลของการพูดคุย ทุกคนมีส่วนร่วม / แต่ เรื่องนี้ในวงสนทนาก็ยังไม่แน่ใจ และไม่มั่นใจว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้ ถ้าคนสนทนาไม่เชื่อ และเปิดใจที่จะรับฟัง และร่วมกันแก้ปัญหากระบวนการในการทำให้เกิดความเชื่อ และเปิดใจทำอย่างไร
  • เป็นองค์ประกอบกระบวนการหรือวิธีการหนึ่งที่นำมาใช้แก้ปัญหาความรุรแรงของปัญหาซึ่งระดับความรุนแรงนั้นอาจได้จากข้อมูลที่เราได้สนทนา หรือข้อมูลจากสื่ออื่นๆ เมื่อทราบแล้วนำมาใช้ทุกกระบวนการ 1. ใช้ความเกรงใจ 2. การประณีประนอม 3. การเข้าใจถึงความเป็นตัวตน 4. การสังเคราะห์จากข้อมูลที่ได้จากการสนทนา / หากว่าแก้ปัญหาไม่ได้แต่สามารถสร้างความพอใจ เกิดแนวทางแก้ปัญหาได้
  • ได้ความแปลกใหม่เกิดขึ้นทางความคิด ความรู้ใหม่ที่เกิดขึ้น / นำความรู้ที่ได้ประยุกต์ใช้ในการทำงาน / คิดว่าน่าจะช่วยทำให้โลกสงบสุขถ้าหากมีการสนทนาแบบสุนทรียสนทนา / ทำให้ได้พบเพื่อนๆ ทางความคิดมากขึ้น / ทำให้ได้ประโยชน์ในการเป็นผู้ฟังที่ดี