ครั้งหนึ่งในชีวิตกับกองทัพอากาศ
เช้าวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2551 เวลาประมาณ 11.20 น. ดิฉันได้รับเกียรติจากท่านคณบดี (รศ.มาลินี ธนารุณ) ให้เป็นตัวแทนของบุคลากรสายสนับสนุน โดยให้แสดงความคิดเห็นในเรื่องของ การนำ KM มาเนียนเข้ากับงานวิจัยสถาบัน แก่นายทหารทั้งชาย หญิง ที่มาจาก กองบัญชาการฝึกนักศึกษาทหารอากาศ ดอนเมือง จำนวน 45 ท่าน "ตื่นเต้น และดีใจมากๆค่ะ" ทั้งเกรง กลัว ว่าจะพูดได้ไม่ดีเท่าที่ควร สุดท้าย ที่น่าประทับใจมาก มีทหารอากาศหญิงท่านหนึ่ง "ให้ขวัญและเป็นกำลังใจดีมาก" ทั้งนี้ จากการเข้าร่วมบรรยายสรุปการจัดทำระบบประกันคุณภาพภายในและการจัดการองค์ความรู้ จะขาดเสียมิได้ คือ AAR โดยกองบัญชาการฝึกนักศึกษาทหารอากาศ ซึ่งขออนุญาตสรุป ได้ดังนี้
1. สิ่งที่คาดหวัง : KM มีคนเขียนให้ความรู้ไว้มาก มาย ไม่แตกต่างกันนัก แต่ก็ไม่เข้าใจ ทำไม่ได้ ทำไม่เป็น ไม่รู้จะเริ่มจากจุดไหน และทำอย่างไร การมาครั้งนี้ทำให้ใด้เห็นเป็นรูปธรรม ซึ่งก็จะนำกลับไปทำที่องค์กรต่อไป
2. สิ่งที่ได้เกินความคาดหวัง : - เริ่มต้น 5 นาทีแรก ได้เห็นการเปรียบเทียบ คนกับองค์กรที่สมบูรณ์
- เห็นรูปเด็ก HOW - WHY คือ KM
- ได้เห็นเป็นรูปธรรมที่นำ KM เนียนเข้ากับเนื้องาน จากวิทยากรทุกท่านแสดงความคิดเห็น ทำให้ เกิดความเข้าใจ KM คืออะไร
3. สิ่งที่ได้น้อยกว่าที่คาดหวัง : คือไม่ได้ลงมือปฏิบัติ ไม่ได้มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ และอยากได้การสกัดความรู้จากบุคลกรสายสนับสนุน
4. สิ่งที่ควรปรับปรุง : ไม่มี
สรุป : การเข้าศึกษาดูงานครั้งนี้ : ได้เห็นสิ่งที่เป็นรูปธรรม ซึ่งจะนำไปประยุกต์ใช้ได้ในองค์กรต่อไป
ความเห็น (2)
อ่านหัวข้อชื่อบันทึกนี้แล้วสยิวกิ้วค่ะ ไม่รู้คิดอะไรเองรึป่าวเนี่ย .. อิอิ
เป็นกองทัพเลยนะเนี่ย ..
แซวเล่นค่ะ ..
- ขอบคุณคุณภาวินีมากครับ สำหรับบันทึกนี้ ทำให้ได้ทราบถึงบรรยากาศในงานครับ
- ยังมีอีกงานหนึ่งนะครับ สำหรับ KM : วิจัยสถาบันของคณะทันตแพทย์ ต้องให้คุณภาวินีแสดงความสามารถอีกครับ