เก็บตกฮาวาย 1:ABC STORES- คอนวิเนี่ยนซ์สโตร์แบบใหม่ ทั่วเกาะฮาวาย

Convenience Storesคืออะไร? พลวัตที่ทำให้ผู้ศึกษาด้านค้าปลีก ตัองคิดนอกตำรามากขึ้นทุกวัน

ผลพลอยได้จากการไปสัมนา International Conference on Education ที่ฮาวาย มีเกร็ดเก็บตกค้าปลีกมาฝาก ฅนค้าปลีกด้วยเล็กน้อย

ชิ้นแรก ร้าน ABC Stores ที่เรียกตัวเองว่าร้านสะดวกซื้อ ทั้งที่ขนาด หน้าตา สินค้า และเวลาปิด-เปิด ต่างไปจากที่เราเห็น 7-eleven และที่ตำราบอกไว้ไปหมด

....นี่ละที่บอกว่า ฅนค้าปลีกกับพลวัต และการคิดนอกกรอบเป็นสิ่งที่เลี่ยงไม่ได้  รู้จักและดูรูปร้าน ABC ที่http://gotoknow.org/file/tippakorn2/ABC+STORES.pdf

หรือ http://www.abcstores.com/ 

.... แล้วช่วยคิดคำจำกัดความ คอนวิเนี่ยนสโตร์ กันใหม่หน่อย  ว่าไงดี?

 

ABC STORES – HAWAIAN CONVENIENCE STORES !!

Just another chain of convenience stores? Not really!

With friendly store people, great service and large selection of items, we make it easy and convenient to

get your favorite treasures, flavors and fragrances of the islands. We carry everything from deli, groceries,fine wines & spirits, drugs & cosmetics, gifts, souvenirs and local apparel.

Like most convenience store chains ABC Stores has multiple outlets; seventy-eight stores that span the

Pacific from our home base - Hawaii to Guam and Saipan, along with our newest location - Las Vegas,Nevada.

Owned by Sidney and Minnie Kosasa, ABC Stores had its genesis in the 30's. Sidney grew up working in his parents' grocery store in Honolulu and earned a pharmacist's degree at the University of California at Berkeley in 1942.

In 1949 the Kosasas opened their own drug store, and a chain of drug stores followed shortly. On a trip to Miami Beach Kosasa watched visitors shopping local convenience stores instead of the high priced hotel shops. He envisioned that Waikiki would someday be packed with visitors, like Miami Beach, and the ABC concept was born: stores conveniently located for visitors with merchandise sold at fair prices.

Drawing upon his experience in drug and grocery stores, Kosasa opened the first ABC outlet, on Waikiki Beach in 1964. It stocked grocery, souvenirs, drugs and cosmetics and anything else a visitor would need.He decided to stay away from a fancy moniker and settled on ABC as a name that everyone could remember.

Today there are ABC Stores on every major island in the State of Hawaii and the ABC concept has been exported to Guam, Saipan and Las Vegas.

ABC Stores employs more than 900 Associates. Almost all the stores open 365 days a year from 6:30 AM to 1 AM. Ranked 37th among Hawaii businesses, ABC Stores sells more macadamia nuts, suncare products, souvenirs and other visitor-related products than anyone else in the state.

Just another chain of convenience stores? Not really. Making your vacation a bit more enjoyable is what ABC is about!

Stop in and see our convenient stores and pick up our store catalog or visit our web site.

[ภัทรพร ชวเดช 474 28543 26]

จากที่อ่านนั้นร้าน ABCมีความแตกต่างกับ7-11อย่างมากโดยเฉพาะเรื่องสินค้าที่จัดขายอยู่ในร้าน ถ้าเราลองคิดถึง conceptของ convenience store หรือร้านสะดวกซื้อจะเห็ได้ว่าเป็นร้านที่ขายสินค้าที่คนทั่วไปต้องการตลอด มี demand เรื่อยๆ โดยซื้อแบบไม่ต้องคิดมาก อาจเป็นสินค้าที่ลูกค้าไม่ต้องตัดสินใจมากในการเลือกซื้อ ถ้าลองคิดตาม concept นี้ดูร้าน ABC ก็เข้าเหมือนกัน เพราะว่าสินค้าที่นำมาวางขายนั้นเป็นสินค้าที่มี demandของสินค้าของที่ระลึกในบริเวรนั้น ซึ่ง demand ดังกล่าวนั้นต่างกับdemand ของเมืองที่ไม่ใช่สถานที่ตากอากาศรูปแบบความต้องการเลยต่างกัน

[แผงลอย]

ใช่ค่ะ นอกจากของที่ระลึก ABC ก็จะขาย รองเท้าแตะ หมวก กระเป๋า sun tan lotion T-shirts แซนวิช ฯลฯ ซึ่งจะว่าไปก็คือสินค้าที่ต้องการ"สะดวกซื้อ"สำหรับคนเที่ยวชายหาดทั้งสิ้น

[ภัทรพร โพธิ์นิล]

ดูแล้วคล้ายกับ Lotus Express มากกว่า 7-11 อีกค่ะ

[วัชรพนธ์]

อาจารย์ครับจากที่อ่าน และไปดูของจริงมา

ผมสงสัยมากเลยว่า ร้านABC เขาทำยังไงถึงเปิดได้ถี่กว่าเซเว่น แค่ในตลาด Inter

ก็มีตั้งสามสี่ร้าน

เท่าที่เห็นมันมีสองแบบคือขนาดใหญ่และขนาดเล็ก แต่ของขายก็ไม่ต่างกันมากนัก จึงอยากทราบว่าปัจจัยที่ทำให้เขาอยู่ได้ และยังมีลูกค้ามากขนาดนั้นคืออะไรครับ

[แผงลอย]

สังเกตได้อย่างนึงว่า ABC จะเจาะแต่ตลาดเมืองท่องเที่ยวใหญ่ๆ

1 เงินสะพัด

2 Traffic สูง

2 ตรงกับกลยุทธmerchandisingของเขา ที่ต่างจาก c-storeอื่นๆ