ERP PPPP

บทที่1
Business Functions, Processes, and Data Requirements
Functional Areas and Business Processes of a Very Small Business (ขอบเขตหน้าที่และกระบวนการทางธุรกิจของธุรกิจขนาดเล็ก)

• Marketing and Sales (การตลาดและการขาย)
  
• Production and Materials Management (การจัดการการผลิตและวัสดุ)
  
• Accounting and Finance (การบัญชีและการเงิน)
  
• Human Resources ( ทรัพยากรมนุษย์ )
  

บทที่ 2
The Development of Enterprise Resource Planning Systems
          ERP จะสามารถแก้ปัญหาการบันทึกข้อมูลของแต่ละฝ่ายที่ซ้ำกันทำให้กระบวนการต่างๆถูกจัดการได้อย่างรวดเร็วจนเหลื่อเชื่อและยังลดการใช้ทรัพยากรและคนได้อีกด้วย
-         การพัฒนาของ ERP เริ่มจากการพัฒนาของฮาร์ดแวร์และซอฟแวร์คอมพิวเตอร์
-         ต่อด้วยการเกิดของ Material Requirement Planning (MRP) จนกลายมาเป็น MRPII
-         SAP ประสบความสำเร็จโดยเริ่มจาก financial accounting package
-         พัฒนามาเป็น R/2 และกว่า 50%  ในเยอร์มันเป็นลูกค้าของ SAP จึงมีการเปลี่ยนแปลงของรูปแบบการเงินและกฎหมายภาษี
-         R/3 ปี 1998 (มีระบบแชร์ข้อมูล) SAP พัฒนา client-server และรองรับระบบปฏิบัติการ Unix และ Window NT นั่นหมายความว่า บริษัท third-party software จะกล้าพัฒนา software และHard ware เพื่อเติมเต็ม R/3 เช่นเครื่องยิง barcode เป็นต้น
สิ่งสำคัญที่เป็นประโยชน์ต่อ ERP และระบบ
-         การลงทุนกับ ERP ต้องใช้เงินลงทุนมาก หากผู้บริหารใช้งานไม่เป็นก็อาจเกิดผลเสียหายแก่บริษัทได้
-         ERP ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงบริษัทอย่างทันทีทันใดได้(ไม่ยืดหยุ่น)
-         บริษัทคาดหวังว่าจะได้ ความคล่องตัว ลดต้นทุน ลดการใช้วัสดุ
-         บริษัทที่จะได้ผลสำเร็จจาก ERP น้อยกว่าบริษัทอื่นๆ เพราะ  1.ผู้บริหารหวังพึ่ง ERPมากเกินไป  2.ผู้บริหารวิเคราะห์ ERP ไม่ขาด 3. ผู้บริหารไม่หมั่นฝึกฝนการใช้ ERP ให้กับลูกจ้าง
วิวัฒนาการต่อไป
-         การเพิ่มสมรรถภาพให้กับ ERP
-         การใช้งานร่วมกับ Internet