ความประทับใจ หลัง AAR การ ICV

สวัสดีครับ...

หายไปจากบันทึกหลายวันเพราะว่าชีวิตที่เต็มไปด้วยภาระหน้าที่ครับ..

แม้ว่าจะหนักแต่ก็สนุกดีครับ...

เริ่มต้นด้วยการอยู่เวรช่วงปีใหม่ ที่คนไข้เวรผม วันที่ 29 ..31 นั้น เยอะมากๆครับ แบบว่าฉุกเฉินจริงๆ...และก็ยากๆต้องส่งต่อทั้งนั้นเลย.

วันศุกร์ที่ผ่านมานั้น มีกิจกรรมหนึ่งที่ผมประทับใจ และรู้สึกดีอีกหนึ่งครั้งกับการทำงานเป็นกระบวนกร หรืองานพัฒนาคุณภาพครับ

เป็นงาน AAR การเยี่ยมสำรวจ Pre-ICV ของท่านอาจารย์ประกายแก้ว เมื่อเดือนธค 50 ครับ

เราจัดขึ้นเพื่อ

- ลปรร.กันถึงสิ่งที่แต่ละหน่วยงานได้เรียนรู้ ทั้งดีและไม่ดีจากการเยี่ยมสำรวจ

- เป็นการร่วมกันถอดบทเรียนของการเยี่ยมสำรวจครั้งนี้ เพื่อนำมาเป็นข้อมูลเพื่อการพัฒนาและเตรียมการเยี่ยมต่อไปครับ

- เป็นเวที กระบวนทัศน์ใหม่ เพื่อให้ผู้คนสัมผัสกับกระบวนการแบ่งปันความรู้ การแสดงสิ่งที่ตนเองได้เรียนรู้ จากการเยี่ยม.. ท่านผอเคยใช้คำว่า เป็นการเขียนโลกใบใหม่ขึ้นให้กับผู้คน....

ผู้เข้าร่วมคือ

- ทีมประสานงานคุณภาพ

- ทีมนำต่างๆ

-หน่วยงาน

มีผู้เข้าร่วมการประชุม มากเกินที่คาดคิดมากครับ เกือบครบ ผมดีใจมากครับ อีกส่วนหนึ่งเพราะว่าเริ่มคาดหวังน้อยลง ได้เรียนรู้ครั้งหนึ่งจากท่าน สมคบว่า..ปริมาณไม่สำคัญมากนักช่วงนี้เริ่มต้น ได้เท่าใดก็เท่านั้น ขอให้ทำเต็มที่กับผู้คนที่พร้อมจะทำงาน.....

เราได้บทเรียนหรือบทสรุปอะไรบ้าง...

- การเยี่ยมครั้งนี้เป็นสิ่งที่ดีที่สำคัญ และยิ่งใหญ่มากต่อองค์กรของเรา ทำให้เกิดการตื่นตัวอย่างกว้างขวาง และได้ประโยชน์มากๆ

- การเยี่ยมครั้งนี้ได้ยกระดับกระบวนการพัฒนาคุณภาพ กระบวนทัศน์ มุมมองต่อเรื่องการพัฒนาคุณภาพขององค์กรเรามากขึ้นกว่าเดิมมากๆ ชัดเจน และตรงประเด็นมากขึ้น

- สิ่งที่ได้เรียนรู้และเข้าใจกันทุกคน ทุกทีม ทุกหน่วยงานคือ กระบวนการเยี่ยมของอาจารย์ กระบวนการพัฒนา การะบวนการเตรียมข้อมูลเพื่อนำเสนอ โดยเฉพาะทีมนำเฉพาะด้าน

ผมมองเห็นว่าทุกคน ทุกทีมต่างเข้าใจประเด็นสำคัญ และเข้าใจจุดด้อย โอกาสการพัฒนาของทีมตนเอง หรืองานที่ตนเองต้องรับผิดชอบดีพอสมควร

ผมโยนหินถามทางไว้เล่นๆว่า ดูเหมือนจะเข้าใจโอกาศตนเองทุกๆท่าน คาดหวังว่าเราจะช่วยกันทำ ช่วยกันขับเคลื่อนอุปสรรค หรือปัญหาที่ท่านอาจารย์ได้เสนอแนะไป..ซึ่งเป็นการพัฒนาแบบตั้งรับ..

แต่หวกว่าทีมไหน หน่วยงานใด มีนวตกรรมที่ดีๆ จะทำไปก่อนด้วความเข้าใจ ด้วยความสมบูรณ์โดยการก้าวออกจากโลกใบเก่า หรือใข่แดง ก็จะเป็นการช่วยองค์กร หรือหน่วยงานได้มาก..